Tauchdepot Hagemann + Thon

Ich bin Kunde bei Hagemann & Thon seit es diesen Laden gibt. Dieter Hagemann kenne ich seit 1970. Er hat manchmal eine etwas knorrige Art, aber wenn man ihn etwas näher kennt,merkt man, dass es nicht negativ gemeint ist. Manfred Thon habe ich nur als freundlichen und kompetenten Menschen kennengelernt. Mit Martin als Chefverkäufer rundet sich das Team als exellente Kenner der Szene mit exorbitantem Wissen über Tauchtechnik, Produkte und Tauchdestinationen ab.Dass im Tauchdepot kundenorientiert gearbeitet wird, kann ich daran festmachen, dass man mir vom Kauf von teuren Artikeln (es handelte sich hier um 6 komplete Lungenautomaten)abgeraten hat, mir eine günstigere Variante (Marke) empfahl und ich somit etliche Euro einsparte.
Nie habe ich beim Kauf eine Ungeduld der Verkäufer festgestellt, auch wenn der vierte Anzug nicht passte. Es wurde dann eben eine andere Größe geholt.
Ich habe viele meiner Schüler und Vereinskameraden zum Tauchdepot vermittelt und keinerlei negative Rückmeldungen bekommen.
Und glaubt ja nicht, ich schreibe dieses Statment, weil ich großzügige Rabatte bekomme.
Ich habe während meiner 46 jährigen Zeit als Sporttaucher viele Tauchartikelhändler kennengelernt; viele wollten nur verdienen, einige versuchten mich zu betrügen. Derartige Praktiken gab es bei Hagemann&Thon nie.
Das sie kompetent und seriös sind zeigt sich auch dadurch, dass die Hamburger Berufsfeuerwehr in Person de Leiters des Kampfmittelräumdienstes Kunde beim Tauchdepot ist.
Sollte es tatsächlich der Wahrheit entsprechen, dass Manfred Thon jemanden mit körperlicher Gewalt aus dem Geschäft verwiesen hat, muß sich dieser wohl auch einige aggressive Handlungen geleistet haben, die er allerdings in seinem Bericht verschwiegen hat.
Manfred F. Bruckner, CMAS TL 2

Wer einen Tauchladen und eine Tauchschule ohne coole Supertaucher sucht, wird hier fündig. Die Betreiber, beides wohl Hamburger Urgesteine des Tauchsports, beraten hervorragend ohne etwas aufschwatzen zu wollen.

Besonders gefällt mir die Reiseberatung. Offensichtlich hat der Betreiber, Dieter Hagemann die meisten Tauchspots bereits selbst bereist und kennt sich bestens aus. Sicherlich gehts manchmal übers Internet etwas billiger, diese Erfahrung und Beratung ist allerdings unbezahlbar!

Obwohl ich zum Tauchdepot Hamburg immer ein ganzes Stück zu fahren habe, bin ich diesem Laden aber schon seit einigen Jahren treu.

Gründe:
- kompetentes & freundliches Auftreten
- entspannte Athmospäre, kein ´Wir sind der super hippe Laden und auf dieser Welt ohne die einzigen, die was vom Tauchen verstehen´ . sehr angenehm.
- sehr guter Service bei Wartungs- und Reparaturarbeiten aller Art zu angemessenen Preisen. Aus gutem Grund bringe meinen Suunto Computer nur noch dorthin...
- Man merkt, daß die Betreiber Vollblut-TLs sind. Bei beratenden Gesprächen ( die ich mitbekommen habe ) heißt es nicht ´was ist schick und modern ?´, sondern ´was macht sinn ?´
- Die Beratung ist völlig markenunabhängig. Auch hier merkt man die Erfahrung ( nicht immer verheißt ein großer Name auch große Leistungen ).

Tauchdepot Hamburg : Ich bleibe euch treu !

Rico
CMAS TL**
SIRENA DIVING Kas/Türkei
WEB: http://www.tauchen-kas-tuerkei.de