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Bewertungen(9)

Es ist Schande,das Problem ist nicht gelöst..

Liebe Damen und Herren von Diveinn, bei Stammkunden geht das natürlich nicht!!! Einmal kann man einen Kunden täuschen , im zweiten geht der Kunde! Sie werden in einem betrügerischen Geschäft nicht weit kommen!!!! Als behinderter Mensch war es für mich sehr unangenehm die ganzen 4 Monate nutzloser Korrespondenz mit Ihnen sehr unwohl gefühlt....

Oleg.O

Unseriös

Habe Taucherflossen bestellt, welche ich zügig erhalten habe.
Die Einlegesohlen waren nicht miteingepackt. Schade, aber kann ja mal passieren.
Erschreckend sind jedoch alle Standard eMails die auf Kontaktanfragen entgegnet wurden, sinngemäß dass keine neue Lieferung möglich sei, man auf die Retoure warten müsse und dann das Geld nach etwa 4 Wochen zurückerstattet bekäme (wenn die Retoure denn eingeht).
Der Kundenumgang ist beschämend und ich werde hier sicher nichts mehr bestellen!

Wie unlogisch, die Einlegesohlen wollen die nicht nachsenden, ich müsse erst die Flossen zurückschicken und erst dann würden die mir die Flossen inkl. Einlegesohlen zukommen lassen.
(Leider schicken wir nicht ein Teil der Ware sondern das ganze Produkt.

Bitte senden Sie uns das Produkt zurück und folgen Sie die angegebene Schritte)

Welche Schritte, da ist nichts angegeben!

Am 04.08.21 flieg ich in den Urlaub, wird wohl nix, wenn Retourewaren erst in einer Sammelstelle über 4 Wochen warten in Deutschland.

Ich ahne schon, dass ich auch noch für die Versandkosten aufkommen muss.
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Finger weg!!!!

Bestellung war mind 1 Woche verspätet und nur nach mehrmaliger Aufforderung die Zollpapiere machzuliefern. Katastrophaler Kundenservice.

Allgemein Infos

Services
  • Ausrüstungsverkauf
  • Werkstatt
  • Regler-Revisionen
  • Neoprenarbeiten
  • Behindertengerecht
  • Tauchclub vorhanden
  • Filmentwicklung analog
  • Filmentwicklung digital
  • Kreditkartenzahlung
Ausstattung
Kompressoren:
NIcht spezifiziert.
  • Trockenraum
  • Spülbecken Ausrüstung
  • Schulungsraum
  • Schliessfächer
  • Lampenlademöglichkeit
Boote:
NIcht spezifiziert.
Entfernung Tauchgewässer:
NIcht spezifiziert.
  • Hausriff
  • Aufenthaltsraum
Leihausrüstung
Anzahl Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Marken Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Alter Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
  • Kameraverleih
  • Videoverleih
  • Computerverleih
  • Rebreatherverleih
Flaschen
Anzahl Flaschen:
NIcht spezifiziert.
Flaschengrößen:
NIcht spezifiziert.
DIN/INT:
4
Flaschenmaterial:
4
Gase
  • Nitrox
  • Trimix
  • Argon
  • Rebreathersupport
Ausbildung
Anzahl TLs:
NIcht spezifiziert.
Anzahl Guides:
NIcht spezifiziert.
Ausbildungs-Verbände:
NIcht spezifiziert.
Ausbildung bis:
NIcht spezifiziert.
  • Schnuppertauchen
  • Nitroxausbildung
  • TEK-Ausbildung
  • Rebreatherausbildung
  • Fotoausbildung
  • Kinderausbildung
  • Behindertenausbildung
  • Pool für Ausbildung
Ausbildungsgewässer:
NIcht spezifiziert.
Angebote
  • Halbtagestouren
  • Tagestouren
  • Mehrtagestouren
  • Nachttauchen
Sicherheit
Sauerstoffausstattung:
NIcht spezifiziert.
  • Erste Hilfe Ausrüstung
Nächste Dekokammer:
NIcht spezifiziert.
Nächstes Krankenhaus:
NIcht spezifiziert.

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