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Bewertungen(14)

Hallo,ich wollte Euch von meinen sehr guten Erfah ...

Hallo,
ich wollte Euch von meinen sehr guten Erfahrungen mit dem o.g. Shop berichten.

Ich habe dort in den letzten Wochen 2 x etwas bestellt. Beim ersten Mal ein paar Bücher u. beim 2. Mal ein Lungenautomaten-Set.
Kontakt verlief problemlos, die Kommunikation war super (bei der Bücherbestellung konnte ein Buch nicht geliefert werden, da es nicht mehr verlegt wird: dies wurde mir umgehend mitgeteilt u. gefragt, ob die Lieferung trotzdem ok sein: der Betrag wurde direkt angepasst. Beim 2. Mal wurde auf meine Bitten/Fragen sowohl umgehend per mail o. am Telefon eingegangen. Versand nach Belgien erfolgte zuverlässig u. wahnsinnig schnell!
Vielen Dank, das war sicherlich nicht mein letzter Kauf bei Euch!!!!!
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DiplomtaucherDarf Tauchen!

Leider kann ich die positiven Erfahrungen der and ...

Leider kann ich die positiven Erfahrungen der anderen Bewertungen nicht teilen.
Bei einer Frage nach Vor-und Nachteilen bzw. Unterschieden von verschiedenen Flaschen (per Mail) bekam ich die Antwort ´das steht doch da´.
Dann wurden nachfolgend einzelne Merkmale mit Spiegelstrichen aufgezählt. Von Erklärung oder Beratung keine Spur. Auf meine Antwort, dass ich nun so schlau wie vorher sei kam immerhin die Antwort man könne ja mal telefonieren.

Dann tätigte ich hier insgesamt 3 Bestellungen. Die erste wurde problemlos versendet. Die anderen beiden Bestellungen tätigte ich innerhalb von einer oder zwei Stunden und bemerkte in der zweiten Bestellung, dass man beide Bestellungen bitte gemeinsam versenden möge und ein mal Frachtkosten streichen möge.
Die Antwort war, dass dies nicht mehr möglich wäre, da die erste Bestellung bereits versendet wäre. Diese Bestellung wurde auch am nächsten Tag geliefert.
Von der zweiten Bestellung bekam ich keine Info.
Nachdem die zweite Bestellung nach 5 Tagen immer noch nicht versendet wurde fragte ich an, ob sich da noch etwas tut, da ich es andernfalls gerne stornieren würde. Als Antwort kam ein wort- und grußloses ´ist storniert´.

Guter Service sieht für mich anders aus.
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Allgemein Infos

Services
  • Ausrüstungsverkauf
  • Werkstatt
  • Regler-Revisionen
  • Neoprenarbeiten
  • Behindertengerecht
  • Tauchclub vorhanden
  • Filmentwicklung analog
  • Filmentwicklung digital
  • Kreditkartenzahlung
Ausstattung
Kompressoren:
450L L&W
  • Trockenraum
  • Spülbecken Ausrüstung
  • Schulungsraum
  • Schliessfächer
  • Lampenlademöglichkeit
Boote:
NIcht spezifiziert.
Entfernung Tauchgewässer:
1km
  • Hausriff
  • Aufenthaltsraum
Leihausrüstung
Anzahl Leihausrüstungen:
20
Marken Leihausrüstungen:
Halcyon, Seaquest, Apeks
Alter Leihausrüstungen:
1 Jahr
  • Kameraverleih
  • Videoverleih
  • Computerverleih
  • Rebreatherverleih
Flaschen
Anzahl Flaschen:
30
Flaschengrößen:
10,12,15,
DIN/INT:
DIN
Flaschenmaterial:
Beides
Gase
  • Nitrox
  • Trimix
  • Argon
  • Rebreathersupport
Ausbildung
Anzahl TLs:
6
Anzahl Guides:
10
Ausbildungs-Verbände:
GUE, Padi,
Ausbildung bis:
NIcht spezifiziert.
  • Schnuppertauchen
  • Nitroxausbildung
  • TEK-Ausbildung
  • Rebreatherausbildung
  • Fotoausbildung
  • Kinderausbildung
  • Behindertenausbildung
  • Pool für Ausbildung
Ausbildungsgewässer:
Pool und See
Angebote
  • Halbtagestouren
  • Tagestouren
  • Mehrtagestouren
  • Nachttauchen
Sicherheit
Sauerstoffausstattung:
ja
  • Erste Hilfe Ausrüstung
Nächste Dekokammer:
Heidelberg
Nächstes Krankenhaus:
Schwetzingen

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