Mangrove Bay Resort

Dadurch, dass die Tauchschule (Duck Divers) und das Hausriff gut sind, waren wir mit Freunden das 4. Mal in Mangrove Bay. Ein Kompromiss schweren Herzens, der dieses Mal aber komplett gekippt ist. Das Essen war jedes Mal grenzwertig, die Zimmer mit laut scheppernder und gurgelnder, verschmutzter Klimaanlage immer so lala, am Gelände überall Gerümpel, desolate und defekte elektrische Anlagen inkl. Stromausfällen und fallenden Sicherungen. 2 unserer 3 Zimmer hatten kein Heißwasser. Kein Wunder, wenn man einen Blick auf die kaputten Boiler auf der Zimmerrückseite geworfen hatte. Dabei könnte man das Heißwasser wunderbar in schwarzen Plastiktanks mit Sonnenenergie erzeugen, anstatt mit Strom vom lauten Dieselgenerator, der immer läuft. Ökologisch ist in dem Hotel absolut nichts.

Der Tauchschule wiederum ist es nicht einmal auf Tagesbootstrips erlaubt, den Tauchern Wasser zu geben. Dieses muss vom Hotel für 1€ pro Flasche gekauft und aufs Boot mitgenommen werden. Dies ist an Absurdität nicht zu überbieten, als Taucher trinkt man schließlich wesentlich mehr Wasser als sonst. Wasser und Softdrinks sind eigentlich weltweit bei jedem Bootstrip inkludiert. Aus diesem Grund - immerhin kannten wir diese Touristenverachtung seitens des Hotels ja bereits - aber auch wegen des ökologischen Gedankens der Plastikmüllvermeidung, hatten wir immer pro Person einen Kanister Wasser dabei, wenn wir die letzten Male in das Hotel eincheckten. Da uns das klassische ägyptische Stellabier nicht schmeckt, hatten wir dieses Mal auch Bier dabei. Der sehr nette Hotelbusfahrer ließ uns dies ohne Weiteres in Hurghada besorgen. Keine Rede von irgendwelchen Konsequenzen deswegen.
Die Überraschung folgte im Hotel, als man uns unser Wasser und Bier einfach wegnahm. Man dürfe dies nicht mitbringen sondern müsse alle Getränke, auch Wasser, im Hotel kaufen, ließ uns ein sogenannter stellvertretender Manager wissen. Der nicht anwesende Generalmanager oder Besitzer verweigerte es, mit uns am Telefon zu sprechen. Diese offenbar neue Hausregel kam für uns sehr überraschend. Weder bei der Buchung per E-Mail über die Website noch auf der Website selbst, steht etwas davon. Auch im Hotel selbst gibt es keinen Aushang, der eine solche Regel verlautbart. Nach langen und zermürbenden Diskussionen, und Feilschen wie am Basar, gab man uns am Ende einen unserer 5 Wasserkanister. Unsere Urlaubslaune war ziemlich getrübt. Am nächsten Tag suchten wir ein weiteres Mal erfolglos das Gespräch und gingen letzten Endes zum vor dem Hotel postierten Leutnant der Tourist Police. Dieser sprach kein Wort Englisch (!!), und plauderte auf Arabisch mit dem Dieb unserer Getränke, nämlich dem stellvertretenden Hotelmanager, der uns hämisch angrinste. Wir haben keine Ahnung, was er dem erzählte und bekamen eine Telefonnummer von dem Polizisten in die Hand gedrückt, die sollen wir halt anrufen. Der Möchtegernhotelmanager ließ uns wissen, dass, wenn wir ihn bei der Polizei des Diebstahls bezichtigen würden, er eh am längeren Ast sitze, da wir ja damit einverstanden gewesen wären, dass wir nur einen unserer Wasserflaschen bekommen. Wir haben übrigens diese Nummer nicht angerufen, nicht aus Feigheit oder Angst, aber einen so langen Atem haben wir in einer Urlaubswoche auch nicht, um das auszusitzen. Von einer fairen Behandlung für Touristen wäre ohnehin nicht auszugehen. Wir wollten das Beste aus unserer verpatzten Laune machen.

Fazit: Trotz der wirklich tollen Duck Divers mit dem nettesten Team, das man sich nur vorstellen kann, ist meine Lust für immer weg, noch einmal in diese korrupte Touristenfalle zu tappen, es reicht. Es sei denn das Hotel wird komplett neu übernommen und von Grund auf renoviert.

Ich war vor 14 Jahren (2001) schon einmal für eine Woche Tauchen Gast in diesem Hotel. Es hat sich bis heute sehr viel verändert. Der Bereich Rezeption, Restaurant und Pool wurde baulich erweitert. Die Bungalows wurden renoviert. Die ganze Anlage ist sehr grün geworden. Die Zimmer sind zwar immer noch sehr klein, präsentierten sich aber in einem wesentlich besseren Zustand als das vor 14 Jahren der Fall war. Das Bad wurde komplett renoviert, die Duschvorhänge durch neue ersetzt, einzig die Dusche hätte mehr Wasser liefern können. Das Essen war abwechslungsreich und hat mir sehr gut geschmeckt. Auch die Qualität der Snacks für die Mittagszeit war in Ordnung. Die Preise hierfür, sowie für die Getränke fand ich persönlich etwas zu hoch. ( Stella 0.5 ltr. 5 €, Softdrinks 3€, Flasche Wasser 1.5 ltr. 2.50 €, Flasche Ägyptischer Rotwein 0.7 ltr. 28 € ) Da man dieses Hotel nur mit HP buchen kann, sollte man für die zusätzlichen Kosten schon ein paar Euro dazurechnen. Alles in allem halte ich das Preis-Leistungsverhältnis für das Hotel nicht in Ordnung.
Fazit: Hotel meiner Meinung nach überteuert, aber das Hausriff und Tauchen mit den Ducks entschädigt einen dafür.

Wir waren im Juli 2015 für 10 Tage im Mangrove Bay Resort. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und entspricht dem ägyptischen Standard, aber die Zimmer waren sauber und das Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr gut, immer frisch zubereitet und gut verträglich. Das Hotel ist alles in allem okay, zum Tauchen ideal mit dem wunderschönen Hausriff, direkt am Hotel.
Vor allem die Tauchbasis Duck Divers war super, kann man nur empfehlen. Alle sind nett und hilfsbereit und kompetent.
Wer also keinen Luxus und Animation braucht und nur einfach entspannt tauchen möchte, für den kann man das Mangrove wärmstens empfehlen. Wir werden sicher im nächsten Jahr wieder kommen.