FIN-UP Divers Tauchsport, München (Inaktiv)

Über Fin-Up-Diver als Basis/Tauchschule kann ich mich nicht äußern - wohl aber über die Funktion als Händler/Shop.
Ich habe mir auf der BOOT 2007 einen Aquata-Trocki gekauft. Da Hersteller dort ja bekanntlich nicht direkt verkaufen dürfen, hat Aquata durch die Fin-Ups verkaufen lassen.
Die Beratung dort vor Ort war gut, als äußerst mies stellte sich aber leider der Service danach heraus:
Da ich nachträglich die Halsmanschette tauschen und zusätzlich ein Trockenhandschuhsystem erwerben wollte, habe ich mich natürlich erst mal an die Münchner gewandt. Meine zunächst geschickte mail sei, so sagte man mir später am Telefon, angeblich nie angekommen. Ich wurde zunächst einmal aufgrund Zeitmangels (Hallo? Ich bin Kunde -und drohe mit Auftrag!?!) vertröstet, man versprach mir aber, mich in den nächsten drei Tagen zurückzurufen.
Das geschah leider nicht. Also musste ich erneut anrufen und bekam abermals das Gleiche zu hören: ´Keine Zeit, so viel zu tun. Wir melden uns.´
Das ist bis heute (zweieinhalb Wochen später!!!) immer noch nicht passiert.
So kann man nicht mit Kunden umgehen!!!
Mein Anzug wird derweil anderweitig repariert - soll übrigens nur zwei Tage dauern.

Kann mich dem nur anschliessen.
In vielen anderen Tauchshops in München haben sich die Verkäufer entweder versteckt (so schlimm schau ich auch nicht aus) oder waren inkompetent. Markus und Helmut haben sich bei mir und meiner Frau immer viel Zeit für die Beratung genommen und uns auch nie zu einem Kauf gedrängt. Die Beratung ist hier nicht auf das Aufzählen von Bewertungen aus Tauchen oder Unterwasser beschränkt, sondern man merkt hier, dass die beiden Ahnung von Ihrem Fach haben.
Bei allen vier Kursen, die ich bislang bei Fin-up gemacht habe, habe ich die Erfahrung gemacht, dass nicht einfach das Zertifizieren im Vordergrund steht, sondern die Ausbildung.
Einmalig sind auch die Fahrten nach Rovinij/Kroatien.
Ich kann die Fin-up Divers bedenkenlos jedem empfehlen.

Die Firma hat einen sehr netten Tauchladen mit angeschlossener Tauchschule und Reisebüro. Die Auswahl der zu kaufenden Produkte scheint mir sehr überlegt und qualitative Hochwertig. Auch mit der Beratung war ich sehr zufrieden. Meiner Ansicht nach ein gutes Tauchsport Fachgeschäft im Osten von München mit allem was das Herz begehrt.