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Tauchsport-Mehrlich, Gemünden

17 Bewertungen
Kontakt:
Homepage, Email
Anschrift:
Tauchsport Mehrlich TAUCHERSHOP.de Amselweg 14 97737 Gemünden
Telefon:
09351 / 60 20 85
Fax:
Basenleitung:
Burkhard Mehrlich
Öffnungszeiten:
Sprachen:
Skype-Name Basis:
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Bewertungen(17)

Langzeitbericht: In 12/2011 wurde ein Tauchcomput ...

Langzeitbericht: In 12/2011 wurde ein Tauchcomputer bei Tauchsport-Mehrlich online bestellt und auch komplikationsfrei geliefert. Der TC gab dann irgendwann den Geist auf und wurde von Tauchsport-Mehrlich problemlos gegen einen neuen getauscht. Gegen Ende der Garantiezeit quittierte auch dieser dann ohne Vorwarnung den Dienst. Erneut vorbildlicher Service und Überstellung eines dritten Neugerätes!

Zu dem Produkt muss an dieser Stelle nichts weiter gesagt werden, aber zum Glück war es bei Tauchsport-Mehrlich bestellt. Bei diesem Händler seit Ihr auch im Gewährleistungsfall (soll ja manchmal vorkommmen...) SEHR GUT aufgehoben, klare Empfehlung!
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Ich habe vor kurzem in diesem Shop einen neuen At ...

Ich habe vor kurzem in diesem Shop einen neuen Atemregler bestellt. Die Bestellung war nur so gepflastert von Sonderwünschen. Umgehender und freundlicher Emailverkehr mit Burkhard und auf alle Sonderwünsche wurde eingegangen. Danke nochmals hierfür. Die Lieferung selbst klappte wie am Schnürchen... Gerne wieder und weiter so...

Beste Grüße

Flo
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Was soll ich sagen grenzenloser SUPER Service Hie ...

Was soll ich sagen grenzenloser SUPER Service
Hier steht der Kunde im Vordergrund!!!!!!!!!!!
VORGESCHICHTE
nachdem ich im Juli meinen Malediven Urlaub gebucht hatte benötigte ich dafür noch einen Tauchcomputer. Ich entschied mich für den Puck von Mares. diesen erstand ich über Ebay von einem Händler für 125€ (Preisvorschlag), Zahlung über Paypal direkt im Anschluss.
Angekündigte Lieferzeit bis zu 7 Tage.
Nachdem ich nach 14 Tagen weder Versandbestätigung oder sonst etwas erhielt wurde ich langsam nervös.
Kontakt mit Händler wurde per email hergestellt, dieser erzählte mir etwas von Lieferengpass das er den TC aber schnellstmöglich schicken werde. dies war ein Freitag.
Am Montag erhielt ich eine Versandbestätigung vom Händler.

Eine Woche später traf immer noch nichts bei mir ein?!

Schon 3 Wochen verstrichen nur noch 1 Woche bis Abflug

Also telefonisch beim Verkäufer mich gemeldet
Dieser Erzählte mir das er einen Todesfall in der Familie gehabt hatte und deshalb die letzte Woche sich nicht ums Geschäft gekümmert hat. er aber BALD VERSENDEN werde
Ich fragte darauf ´wie Versenden WERDE, ich habe doch die Versandbestätigung schon erhalten ?!´ darauf wusste er keine Antwort. Ich sagt ihm das ich die Woche fliegen werde und er sich was einfallen lassen soll.
Er rief kurz nach dem er was klären wollte mich zurück
Er hätte einen Kumpel der einen Tauchladen in meiner Nähe hat und der schickt mir den TC sofort zu und weil es alles so Blöd lief wird es der Puck Mares Pro.
Super Sache 3 Tage später war der TC Puck Mares Pro auch bei mir. Noch schnell ersatz Batterien besorgt und los gings auf die Malediven.

Naja nach 5 Tgs, Tc zeigt Batterie leer an und ging während des TGs aus
ich dachte naja egal habe ja Ersatz Batterie extra noch gekauft beim öffnen (Tauchbasenleiter)sah ich dann den Salat!
Kontakte Korridiert und Wasser im Gehäuse (TC wurde vorher nicht geöffnet!!!) (Neuware)!

für teures Geld Leihcomputer nehmen müssen.

Als ich wieder zurück kam klar sofort den Verkäufer informiert.
Dieser gab mir die Telefonnummer von seinem Freund der mir den TC gesendet hatte es war Tauchsport Mehrlich

Kontakt mit Tauchsport Mehrlich

Dieser bedauerte natürlich den Wasser eintritt, und versprach er würde sich sofort darum kümmern ich solle ihm den TC einfach zu schicken.
Nach einer Woche erhielt ich eine email von ihm das ich ihm meine Handynummer schicken sollte weil er etwas mit mir klären müsste.
ER RIEF dann auch gleich mich AN,
Er hatte den Tc an Mares weitergeschickt die Verweigerten aber die Garantie weil der Tc geöffnet wurden ist.
Ich ihm alles erklärt das der TC natürlich geöffnet wurde weil mir Batterie LOW angezeigt wurde und ich extra ein Modelle gewählt hatte wo man Batterie selber wechseln kann und das der Tc von dem Basenleiter geöffnet wurde und das es die ´ERST´Öffnung war und da schon Wasser im Gehäuse war.
Er bat mich ihm meine Aussage per mail zukommen zu lassen dass er das bei Mares einreichen kann
und hat mir zusätzlich auch die Telefon Nummer von Mares gegeben das ich mich mit denen in Verbindung setzten kann.

Eine Woche später bekam ich einen neuen Mares Puck Pro von Tauchsport Mehrlich zugeschickt

Fazit

Wenn man bedenkt das ich nicht mal ´direkter´ Kunde bei ihm war und er sich so für mich eingesetzt hat und alles geregelt hat ist das wirklich SUPER.
Ich werde nur noch über ihn mein Tauchzubehör bestellen da ich einen solchen Service einfach zu schätzen weiss auch wenn es Artikel wo anders billiger gibt.
Ich denke auch die Ausnahmslos Positiven Bewertungen hier zeigen was für ein tolles Geschäft Tauchsport Mehrlich ist.


von mir gibts dafür noch 4 Flossen extra



Ein Kollege von mir hat jetzt einen Suunto D6i bei ihm gekauft und ist auch super zufrieden über den Kontakt und Reibungslosen Ablauf mit Ihm.
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Allgemein Infos

Services
  • Ausrüstungsverkauf
  • Werkstatt
  • Regler-Revisionen
  • Neoprenarbeiten
  • Behindertengerecht
  • Tauchclub vorhanden
  • Filmentwicklung analog
  • Filmentwicklung digital
  • Kreditkartenzahlung
Ausstattung
Kompressoren:
NIcht spezifiziert.
  • Trockenraum
  • Spülbecken Ausrüstung
  • Schulungsraum
  • Schliessfächer
  • Lampenlademöglichkeit
Boote:
NIcht spezifiziert.
Entfernung Tauchgewässer:
NIcht spezifiziert.
  • Hausriff
  • Aufenthaltsraum
Leihausrüstung
Anzahl Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Marken Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
Alter Leihausrüstungen:
NIcht spezifiziert.
  • Kameraverleih
  • Videoverleih
  • Computerverleih
  • Rebreatherverleih
Flaschen
Anzahl Flaschen:
NIcht spezifiziert.
Flaschengrößen:
NIcht spezifiziert.
DIN/INT:
INT
Flaschenmaterial:
Aluminium
Gase
  • Nitrox
  • Trimix
  • Argon
  • Rebreathersupport
Ausbildung
Anzahl TLs:
NIcht spezifiziert.
Anzahl Guides:
NIcht spezifiziert.
Ausbildungs-Verbände:
NIcht spezifiziert.
Ausbildung bis:
NIcht spezifiziert.
  • Schnuppertauchen
  • Nitroxausbildung
  • TEK-Ausbildung
  • Rebreatherausbildung
  • Fotoausbildung
  • Kinderausbildung
  • Behindertenausbildung
  • Pool für Ausbildung
Ausbildungsgewässer:
NIcht spezifiziert.
Angebote
  • Halbtagestouren
  • Tagestouren
  • Mehrtagestouren
  • Nachttauchen
Sicherheit
Sauerstoffausstattung:
NIcht spezifiziert.
  • Erste Hilfe Ausrüstung
Nächste Dekokammer:
NIcht spezifiziert.
Nächstes Krankenhaus:
NIcht spezifiziert.

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