Sport Köppel, Kleve

2019 hab ich bei Sport-Köppel ein Weitwinkelobjektiv kekauft. Leider ist jetzt beim tauchen unter dem hohen Druck Wasser eingedrungen. Garantie natürlich abgelaufen. Jedoch auf Sport-Köppel ist Verlass. Sie haben sich für mich eingesetzt und ich bekomme für einen super Preis ein gutes gebrauchtes Objektiv. Also, 5 Sterne für Eisatz und Beratung!

Hatte das 2te mal software Probleme mit dem i770r.
Dafür kann Herr Köppel natürlich nix.
Er hat mir, nach Verhandlungen mit aqualung, umgehend einen neuen TC geschickt, obwohl meiner bereits 2 1/2 Jahre alt war.
Das nenn ich Service.

Ja, was soll ich sagen...erst einmal war es peinlich, dann lustig und zuletzt hervorragend.
Habe eine See Dragon 2500 gekauft. Alles kam perfekt schnell und gut verpackt.
Leider habe ich festgestellt, dass sich die Lampe nicht anschalten lässt. Akku aufladen auch nicht.
Also ein Anruf ,nach Möglichkeiten gefragt,dann doch Rücksendeschein erhalten und alles zurück.
Alles sehr freundlich!
Dann hat Herr Klöppel angerufen.... und alles wäre ok mit der Lampe. ICH HÄTTE DIE SCHUTZFOLIE AM AKKU ENTFERNEN SOLLEN....
peinlich....
Aber ich hatte sie nicht gesehen und mein Telefonat hat das Problem nicht erkannt.
Nun bekomme ich meine Lampe doch noch bis zum Urlaub und SOGAR KOSTENFREI!
Vielen Dank und ich kauf gern wieder bei EUCH!