Pro aqua ist eine kleine, gemuetlich gefuehrte Basis, in der Susanne, die Inhaberin, stets fuer eine positive und freundliche Atmosphaere sorgt. Ich habe hier meinen Rescue-Kurs gemacht und Susanne hat sich auch dabei als ´williges Opfer´ praesentiert, die sich auch nicht beschwert hat, wenn ich sie mal mit meinen Fingernaegeln maltraetiert habe. Danke Susanne! Auch habe ich ihr neue Erfahrungen in der Kunst des Romme-spielens zu verdanken. Vorsicht: gefaehrlicher Gegner!
Wir waren im August in Juan Dolio und sind mit Pro Aqua je 8 mal tauchen gegangen (und das, obwohl wir nicht im Grand Caribe-Hotel wohnten). Gleich zu Beginn muss man der Leiterin Susanne ein grosses Lob aussprechen, da sie uns ganz ehrlich (und ohne Hintergedanken an den eigenen finanziellen Vorteil) von Tauchgaengen unmittelbar nach dem Vorbeiziehen der August-Hurricanes abgeraten hat und wir somit ´nur´ 6 Tauchtage hatten (sie waere zwar mit uns ´rausgefahren, hat uns aber vor der geringen Sichtweite gewarnt).
Individuelle Betreuung wird bei Pro Aqua grossgeschrieben, ohne dabei an Professionalitaet einzubuessen. Das beginnt bereits mit der ehrlichen und sehr nuetzlichen Vorab-Beratung via E-mail (Tauchbedingungen, Vergleich zu vorhandenen Erfahrungen, Empfehlungen). Vor Ort gehts weiter mit dem taeglichen Abholen und zurueckbringen von/zu unserem Hotel mit ihrem Privatwagen und reicht dann ueber die flexible Auswahl der Tauchplaetze bis hin zur eventuellen Vermittlung an andere Tauchschulen(!!!), etwa wenn man in den nahe gelegenen Suesswasser-Hoehlen tauchen will (was Susanne aus Sicherheitsueberlegungen nicht selbst anbietet). Einzig Sonderleistungen wie das Wiederfinden einer auf 15m Tiefe verlorenen, 700 Euro teuren Kameraausruestung (und damit der Rettung des Folgeurlaubes!) waren nicht im Preis inkludiert, aber im Vergleich zu meinem Nutzen sehr guenstig (einmal Abendessen ist da wirklich ein Schnaeppchen!). Das dann noch die digitalen Fotos kostenlos auf CD gebrannt wurden (weil die Speicherkarten voll waren) ist ein Service, den wir an anderen Plaetzen dieser Erde wohl in Zukunft sehr vermissen werden.
Die Leihausruestung ist in einem sehr guten, gepflegten Zustand und war auch preislich interessanter als das Mitschleppen des eigenen Geroedels. Die Tauchflaschen waren stets gut gefuellt (auch da hat man andernorts schon was erleben muessen). Sehr fair ist, dass Tauchpakete (mit div. Verguenstigungen) nicht im Voraus festgelegt werden, sondern erst nach Erledigung aller TG die guenstigsten Kombinationen herausgerechnet werden. Dabei sind die Preise und Konditionen natuerlich schon vorher bekannt, aber man weiss ja nie genau, wie oft man tauchen gehen will und ob nicht etwa Krankheit, Hurricanes o.ae. dazwischen kommen.
Getaucht wurde bei uns mangels Frequenz im Grand Caribe in kleinen Gruppen (2 - 5 Personen) an Plaetzen des dem Strand vorgelagerten Saumriffs oder einem ´Hauswrack´, max. 20 Minuten mit dem Motorboot entfernt. Die Briefings waren bei uns eher kurz, da wir ohnehin mit Susanne als Guide unterwegs waren. Unter Wasser gabs dann viele Hinweise auf Interesanntes, von dem es deutlich mehr gab als angenommen. Wir fuehlten uns stets gut und sicher betreut. Nachttauchgaenge werden leider nicht angeboten, dafuer machten wir einen wunderschoenen Ganz-Tages-Ausflug zur unbewohnten Insel Catalina, die in einem Nationalpark liegt und wo es von gefleckten Jamaica-Rochen nur so wimmelt!
Ach ja, preislich ist das ganze auch jeden Fall auch deutlich interessanter als in einer vor Ort dominanten Anbieterkette, zumal bei Susanne NICHT (!!!!) wie sonst so oft nochmal 10 Prozent Service Fee und 12 Prozent Tax (also in Summe 22%) auf die Preise draufgeschlagen werden (generell ist diese Preispolitik in der Dominikanischen Republik stets zu beachten). Wenn´s uns irgendwann mal wieder in diese Ecke der Welt verschlagen sollte wuerden wir auf jeden Fall wieder mit Pro Aqua tauchen gehen!
Diesen Sommer hatte ich Gelegenheit bei pro Aqua meinen AOWD zu machen. Susannes Basis ganz nach dem Motto klein aber FEIN hat mir sehr gefallen. Interessante Spots in der Nähe,Ausflüge zur Traumisel Catalina, (nicht Verpassen)und eine gute Atmosphäre während jedem Tauchgang waren richtige Highliths. Susannes offene Art und das Bemühen auf jeden Tauchgast individuell einzugehen hat grossen Eindruck hinterlassen. Danke für die gute Zeit und weiter so.