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Bewertungen(110)

34_diverAOWD134 TGs

einmal und nie wieder

Stellungnahme / Antwort der Tauchbasis am Ende des Originalberichts.
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Hi,
den vorrigen Bewertungen kann ich nicht zustimmen!
Ein Stern ist schon zuviel für die Bewertung!

Ich wollte wieder ins Tauchen einsteigen und meine Partnerin wollte ein Schnuppertauchen ausprobieren.
Für mein Schnuppertauchen / Re-Fresh gab es NICHTS => keine Ahnung, ob es dafür einen Leitfaden aus dem Ausbildungsprogramm gibt oder man einfach nur tauchen geht? Mein letzter TG ist aus 2018. Und damals konnte ich nicht mehr!

Beim Schnuppertauchen wurde meine Partnerin NICHT wie zuvor besprochen ( am Land ) im Uferbereich die erste kleinen Übungen gemacht. Bei einer Frage, ob alles OK ist signalisierte sie "stimmt etwas nicht" => antwort vom Guide OKAY . Dann wurde Sie am Manometerschlauch in die Tiefe gezogen und ich hatte einen 40TG Ausbildungs Resuce Diver mit Ohrenproblemen in 1,0 Meter mit ca 5,0 Meter Abstand zwischen beiden Gruppen.
Ich musste für mich den Tauchgang abbrechen, welches ich meinem TG Partner signalisierte und dann beim Guide. Dieser wollte es nicht zulassen und reagierte überhaupt nicht.
An der Oberfläche musste ich diesen darüber belehren, dass JEDER das Recht und auch die Pflicht hat den Tauchgang abzubrechen!

Für uns ist diese Tauchbasis nicht zu empfehlen!
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Stellungnahme der Tauchbasis vom 14.09.2023

Leider hat mir der Kunde nicht die Möglichkeit gegeben mit ihm über diesen Tauchgang zu sprechen! Schade das es so weit gekommen ist; ich hätte gerne mit ihm persönlich über das Erlebnis gesprochen. Aus diesem Grund antworten wir nun auch, wie der Gast, in der Öffentlichkeit.

Vornweg und zur Einordnung: Unser Tauchlehrer Ashraf ist schon seit 27 Jahren bei uns, ist ein sehr geduldiger und sehr guter Tauchlehrer.

Leider hat der Kunde vergessen in seiner Bewertung zu erwähnen, dass er Probleme psychischer Art hat, unter anderem hat er ja auch in der ärztlichen Selbstauskunft entsprechend geantwortet.

Die Aussage das er 2018 nicht mehr konnte, gehen auf eben besagte Problematik zurück; trotzdem haben wir ihm die Chance eingeräumt es nochmal mit dem Tauchen zu versuchen, auf seinem Wunsch hin! Es war im Übrigen keine Rede von einem Re-Fresh! Einfach mal tauchen und schauen wie es so geht! Das war der Wunsch, das haben wir versucht ihm zu erfüllen.

Die Übungen beim Schnuppertauchen werden gemacht, sobald der Kunde bereit dafür ist! Das war seine Partnerin nicht und so hat Ashraf richtig entschieden, den Tauchgang ganz vorsichtig zu starten.

Am Fini in die Tiefe ziehen? Und das bei max. 3m Wassertiefe kann ja wohl nicht die Rede sein. Hier verbürgen wir uns zu 100% dafür, dass Ashraf niemand gezogen hat.

Auf das Zeichen „irgend etwas stimmt nicht“ hat Ashraf sofort reagiert! Er hat umgedreht und ist die sehr kurze Distanz bis in stehtiefes Wasser zurückgeschwommen.

Diese Ausführung ist nicht nur die Sicht vom Tauchlehrer, dem man natürlich, auch Selbstschutz unterstellen könnte. Nein, wir haben auch die Aussage von dem genannten Rescue Taucher in Ausbildung der nicht wie beschrieben in einem Meter Wassertiefe Ohrenprobleme hatte!

Sonnige Grüße aus Safaga
MenaDive Team
Laurenz

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