abc-tauchparadies Moers

Am 23.05.22 habe ich einen Tauchcomputer Chromis in orange für 189€ bestellt, es war der letzte verfügbare im Shop, bezahlt per paypal. Am 27.05.22 12:50 Uhr wurde dieser Artikel über ebay für 229€ verkauft. Fr. Witthaus bat mich am 27.05.22 um 18:02 Uhr per Email um Rückruf. Im Telefonat um 19:21 Uhr erzählte Frau Witthaus ihr wäre der Tauchcomputer heruntergefallen und nun defekt. Ich habe selbst die Chromis und sie ist mir mehrfach runtergefallen, davon ging die Chromis allerdings nicht kaputt. ( Neubestellung da Wasser eingedrungen ist). Kurz, das Telefonat und die Argumente kamen mir komisch vor, wie Lügen. Ich habe danach im Internet recherchiert und eben genau das herausgefunden, Beweise sind vorhanden, wenn nötig. Unseriöser geht es wohl nicht.

Das Beste, was uns auf der Boot in Düsseldorf passieren konnte... wir sind auf das ABC Taucherparadies aufmerksam geworden. Aufgrund der großen Auswahl haben wir uns für einen Besuch im Shop entschlossen. Und wir mussten feststellen, dass hier der Kundenservice und die Qualität der Beratung und des Equipments sehr hoch sind. Auch die Auswahl ist groß. Wir haben uns einen Trockenanzug zugelegt. Es wurde alles perfekt vorbereitet. Der Trocki wurde bei Abholung direkt von der lieben Chefin einsatzbereit gemacht. Und ohne Probetauchgang mit dem neuen, fremden Etwas kommt man aus dem Shop nicht raus. Am Vereinssee wartete Tachlehrer Scotty bereits auf uns um uns eine Einweisung zu geben, bevor wir mit ihm in den See gegangen sind und er uns den Umgang mit dem Trocki in der Praxis beigebracht hat. Diese ausführliche Einweisung hat uns nicht einen Cent gekostet, das gehört zum Kauf des Trockis dazu. Das nenn ich mal Service! Wir fühlten uns direkt wohl und toll dort aufgenommen. Dies ist ab sofort der Shop unseres Vertrauens! Dafür nehmen wir gerne mehr als 200km Anfahrt in Kauf! Macht weiter so und ihr werdet noch viele Taucher glücklich machen! Vielen lieben Dank!

Liebe Taucher,
solltet ihr mal ein Problem oder eine Frage haben seid ihr hier mega gut aufgehoben.
Mit meinem noch nicht so alten aber schon defekten Hollis SD 7, bei dem der TIZIP-Reißverschluss am Hafen eingerissen ist kam ich in den Laden, wohl wissend, dass die Reparatur recht happig werden würde. Mir war also schon klar, dass es sich dabei nahezu an wirtschaftlichen Totalschaden handelt.
Alle meine Fragen wurden sofort und differenziert beantwortet und auch alle meine Bedenken konnten sofort beseitigt werden. Ich bin nun stolzer Besitzer eines Waterproof SD4 und bin mega zufrieden damit.
Hier stimmen sowohl Preis als auch Leistung. Besonders bemerkenswert finde ich, dass der Laden - der natürlich verkaufen will - aber nicht ausschließlich an die eigene Kasse denkt, sondern immer abgeschätzt wird, was unbedingt sein MUSS, was sein KÖNNTE und was UNNÖTIG wäre. Selbst mit dem alten Anzug lassen die mich nicht allein und fragen erstmal bei ihrem Neoprenschneider an, was die Reparatur bei denen kosten würde - und siehe da, selbst das ist günstiger, als bislang bei anderen Firmen veranschlagt.

Ich komme auf jeden Fall wieder, wenn ich nochmal was an meiner Ausrüstung habe.