TECS Reisen, Tauch-Träume, Inh. C. Schroer

Seit einigen Jahren buchen wir sowohl unsere privaten als auch Gruppenreisen über Frau Schröer. Einige Reisen klappten wie gebucht und vorgesehen, aber die letzten Reisen waren immer wieder mit Schwierigkeiten verbunden, die nachweislich Frau Schöer zu verantworten hatte. Da half dann auch nicht ihr "Alles wird gut" Spruch. Was mich am meisten ärgert ist, dass Frau Schröer Beschwerden jeglicher Art mit einer Ignoranz, die schon erschreckend ist, abwickelt. Weder Entschuldigungen noch Erstattungen haben wir erhalten. Auf Emails wurde des öfteren gar nicht erst reagiert oder viel zu spät - auch ...

Wir haben dieses Jahr unseren Tauchurlaub mit Tauch-Träume gebucht. Das Angebot belief sich auf die Transfer vor Ort vom Flughafen und zu den Unterkünften. Weiterhin die Unterkünfte an zwei verschiedenen Lokalitäten inklusive Tauchpakete, sowie dazwischen eine Tour in einen Nationalpark. selbst Die Abwicklung im Vorfeld hierzu lief bis auf mehrere kleine Fehler auf den Reise-Vouchern soweit ganz gut.

Der Urlaub näherte sich und wir waren voller Vorfreude auf das was uns erwartet. Am Flughafen wurden wir direkt vom Fahrer in Empfang genommen und zur Unterkunft gebracht. Die Tage gingen ...

Den Bericht von Rhincodon = Uli A. kann ich in allen Belangen voll bestätigen!
Wir haben exakt die gleiche Reise durchgeführt und waren mehr als froh, das wir nicht in Manila gestrandet sind.

Hallo zusammen,

ich möchte hier mal von unseren Erfahrungen berichten von einer Urlaubsreise nach Leyte, gebucht bei Carmen Schröer. Dieser vierwöchige Urlaub war zwar schon im März 2014 aber es geht ja letztlich in diesem Forum darum, ob man mit dem Reiseveranstalter zufrieden war oder nicht.

Geflogen sind wir mit Emirates über Manila und dann mit Cebu Pacific nach Tacloban. Wir verbrachten die vier Wochen in zwei verschiedenen Resorts. Mit dem Hinflug, Transfers und Hotels hat alles bestens geklappt. Die Katastrophe nahm aber auf der Rückreise ihren Lauf.
Auf unseren eigenen ...

Am Ende des Berichtes steht eine Stellungnahme des Reiseveranstalters:

Für Neujahr haben ich über dieses Unternehmen eine Tauchreise gebucht. Meine Erfahrungen möchte ich gerne hier weitergeben.

Durch das Internet wurde ich auf dieses Unternehmen aufmerksam. Ein Ziel bereits im Auge, wurde ein Angebot erstellt, welches auch sehr professionell auf den ersten Blick aussah. Der Kontakt war bis zu diesem Zeitpunkt via Email sehr gut und es wurden auch Anpassungswünsche (Verlängerung des Aufenthaltes in Florida) entsprechend umgesetzt.
Doch dann gingen die Probleme los und ...

Wir sind vom 25.10 bis zum 08.11.2014 zum ersten mal mit Tauch-Träume in den Urlaub gefahren. Ziel war Bonair. Schon der erste Kontakt via E-Mail mit Frau Schroer war sehr angenehm. Fr. Schroer war sehr Hilfsbereit und Freundlich. Wir haben aus der Schweiz gebucht alles ohne Probleme. Wir würden jederzeit wieder bei Ihr unsere Ferien buchen.
Alles entsprach den Beschreibungen daher volle Flossenzahl.

Ich war mit Carmen von Tauch-Traeume im Oktober in Jordanien. Die ganze Reise war von Anfang bis Ende perfekt Oragnisiert.Flug,Transfer,Hotel und Tauchen griffen perfekt ineinander über, so das ich einen Super Urlaub in Jordanien erleben durfte.
Ausflüge ins Wadi Rum und nach Petra waren schon vorgebucht so das man sich um fast nichts kümmers mußte ausser seinen Urlaub zu geniessen.
Weiter So !!!

Gruß Armin

Carmen kennen wir nun schon viele Jahre und Sie hat uns immer perfekt beraten. Die Reisen waren egal wohin (meißt Rotes Meer, aber auch Thailand und ind.Ozean) immer gut empfohlen und komplett organisiert. Ohne Fehl und Tadel!! Im Dezember 2013 waren wir erstmals auf den Malediven zur Safari. Megahammergeil! Nicht nur wegen der Taucherlebnisse, nein vor allem auch wegen des Schiffes. Die Liveboards im Roten Meer waren nie schlecht (ich kenne wirklich sehr viele) aber jetzt war es Spitze. Danke Carmen! Super Empfehlung! Preis- Leistung einfach Spitze! Wer wissen will welches Schiff ich meine, ...

Wir sind Wiederholungstäter und haben bereits vermehrt unseren Urlaub über die Taucherhütte gebucht. Alles ist immer zu unserer vollsten zufriedenheit. Die Transfers vom Flughafen zum Hotel und zu den Fähren sind immer gut Organisiert und die Unterkünfte und Tauchbasen sind wie beschrieben. Fragen werden kompetent und zeitnah von Fr. Schroer beantwortet. Dieses Jahr wollten wir wegen der Ägypten Krise spontan unseren Urlaub umbuchen und auch da gab es keine Probleme. Es wurde sich ausführlich darum gekümmert, das wir einen tollen Alternativurlaub bekommen. Wir können nur jedem empfehlen seinen ...

Wir sind eher per Zufall im Internet auf Carmen Schroer von Tauch – Träume gestoßen und nach ein paar Mails stand für uns fest, dass wir unsere 7 tägige Bootsafari in Ägypten über sie buchen würden. Man merkt, dass Fr. Schröer ein absoluter Profi ist! Alle unsere Fragen und Anliegen (es waren einige) wurden sehr schnell und sehr kompetent von ihr beantwortet! Der ganze Reiserverlauf, vom Erhalt des Visum, über den Transfer vom Flughafen zum Boot und zurück verlief völlig komplikationslos. So macht Tauchurlaub Spaß und wir bedanken uns mit den vollen 6 Flossen!