Nicht nur das die Airline einen Koffer verloren hat und es allen scheiss egal war sondern auch das unfreundliche Personal am Boden und in der Luft waren eine Katastrophe. Wir flogen Business Class und es war grotten schlecht. Nie wieder mit dieser Airline.
Geflogen mit Iberia am 29.11.2012 von Zürich nach Madrid und danach weiter mit Iberia nach San Jose / Costa Rica. Nach all den schlechten Vorberichten, möchte ich mal eine Lanze über Iberia brechen. Wir sind am 29. 11. bei Schnee und Eis am morgen 8:30 in Zürich mit einer Stunde verspätung losgeflogen und landeten 10:15 in Madrid. Wer Madrid kennt weiss, das man in das Satelitenterminal muss bei Transatlanticflügen...und das ist sehr weit. Wei sahen auch schon unseren Flieger nach San Jose ohne uns abfliegen. Wir schafften es denoch und waren die letzten, nach uns ging die Tür zu und wir rollten ...
Geflogen am 20.10.10 mit DER spanischen Fluglinie von München (MUC) über Madrid (MAD) nach Las Palmas (LPA), Gran Canaria und am 27. wieder zurück.
Positiv aufgefallen sind: - 22 oder 23 kg Freigepäck (Angaben MUC bzw. LPA) - flotter und freundlicher Check-in, keine langen Warteschlangen wie bei Charter nebenan - nette Crew
Negativ aufgefallen sind: - Extra Tauchgepäck hätte 75 Euro je Strecke gekostet! - Alles zum Essen und Trinken kostet... - … trotz relativ hoher Preise für die Tickets - Alle Flügen hatten 20 bis 45 Minuten Verspätung - Nervige Dauermusikberiselung ...
Diesen Urlaub flogen wir zum ersten Mal mit Iberia von Berlin über Madrid nach Teneriffa - dies wird vermutlich auch das letzte mal gewesen sein!
Wir sind sehr enttäuscht von Iberia: Schlechter Service (auf einem Flug von über 4 h Länge kein Essen, noch nicht einmal Getränke, sogar Wasser musste man für 2 Euro kaufen), der angekündigte Film wurde nicht ausgestrahlt, die Beinfreiheit ist zu gering (bei einer Körpergröße von über 1,85m stößt man bereits mit den Knien an den vorderen Sitz), zu guter Letzt muss man für Tauchgepäck einen Aufpreis von 75 Euro pro Strecke bezahlen und dieses ...
Wir flogen bereits drei mal mit IBERIA ab Zürich via Madrid: nach Buones Aires (2005), San José (2009) und Mexico Stadt (2010). Immer mit Tauchgepäck. Einmal waren bloss total 20 Kg Gepäck pro Person erlaubt (2005), dann wieder zwei Gepäckstücke zu max. 23 Kg pro Person (2009 und 2010 [Achtung: seit 04.2010 wieder anders!]). Überraschungen beim Check-In vermeidet man, indem man KEINE Tauchtasche verwendet, sondern das Tauchgerödel in unauffällige Taschen oder Koffern reinpackt und sich immer vor dem Abflug nach den gerade gültigen Bestimmungen erkundigt. Kollegen von uns, die neben uns am Schalter ...
Mit gemischten Gefühlen, auf Grund der vielen negativen Berichte nicht nur hier sondern auch in anderen Foren, buchte ich bei Iberia für mich und meinen Buddy Flüge von Mitte Mai bis Anfang Juni 2010 nach Ecuador; allerdings für mich in der Businessclass, mein Buddy wollte die Economy. So haben wir beides mitbekommen und damit einen guten Vergleich.
Also - irgendwie müssen die Leute bei Iberia die ganze zum Teil vernichtende Kritik im Internet gelesen und daraus gelernt habe. Wir waren sehr angenehm überrascht, bis auf eine Stewardess in der Economy auf dem Hinflug (die war recht patzig, ...
Ja, wir haben es noch einmal gewagt, nach dem Flug 2009 nach Ecuador sind wir auch 2010 wieder mit Iberia nach Costa Rica geflogen incl. unserem umfangreichen Tauch- und Fotogepäck. Dabei hatten wir noch Glück mit unserer frühzeitigen Buchung im Frühjahr des Vorjahres, da seit 01.03.2010 auch Iberia seine Gepäckbeförderung geändert hat. 2 x 23 kg pro Person, also Piece-Konzept sind in der Economy Class nur noch gestattet, wenn man KEINEN preisgünstigen Tarif gebucht hat (alle Buchungsklassen außer Y und B). Ja - kompliziert - ein zusätzliches Gepäckstück (bis 23 kg) wird nur noch gegen Zahlung ...
Ich war vom 2.11. bis 11.11. auf Fuerteventura; Mein Flug von München über Madrid nach Fuerte und zurück war ein ´Linienflug´ mit überwiegend Touristen. Alle 4 Starts erfolgten mit 20-30 Minuten verspätung, die Landungen waren mit max. 10 Minuten Verspätung ´normal pünktlich´. Die Flugzeuge waren Airbus A319 bzw. A320 mit einem sehr gewöhnungsbedürftligen Sitzabstand; für meine Größe (1,84 m) gerade noch soweit ausreichend, dass die Knie am Vordersitz anstoßen. Die Flugzeuge waren alle in einem ordentlichen Zustand, keine Defekte an den Sitzen oder Innenausstattung. Der Service beim ...
Wir waren vom 19.4 bis 23.4 mit IBERIA auf Lanzarote
Hinflug: TXL-ACE Check-In war im Terminal B, Einstieg im Terminal A, auf den Anzeigetafeln war aber nur das Einstiegsgate angegeben und in Folge dessen durfte man mit dem ganzen Tauchgerümpel einmal quer durch den Flughafen rennen. Der CheckIn war bereits geschlossen (50 Minuten vor Abflug !!!!). Nach einigem Zureden konnten wir dan eine denkbar unfreundliche Tussi dazu bewegen, uns doch noch einzuchecken. Tauchgepäck musste extra bezahlt werden, 25 Euro (Am Ticketschalter am anderen Ende von Terminal A) und man durfte dann nochmal ...
Spaniens größte Fluglinie kann man durchaus empfehlen. Das Personal ist recht freundlich, die Verpflegung an Bord war immer schmackhaft (sehr zu empfehlen: vino tinto). Die Flugzeuge reichen sind i.d.R. recht modern, aber es fliegen innereuropäisch auch noch recht betagte MD-87 herum mit klappriger Innenausstattung. Der Sitzabstand in der Tourist-Class könnte auf interkontinentalen Flügen ein Tick größer sein. Übergepäck wird locker gehandhabt.