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IBERIA

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IBERIA, Líneas Aéreas de España, S.A. con domicilio social en la calle Velázquez nº 130 28006 Madrid
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Bewertungen(9)

Geflogen mit Iberia am 29.11.2012 von Zürich nach ...

Geflogen mit Iberia am 29.11.2012 von Zürich nach Madrid und danach weiter mit Iberia nach San Jose / Costa Rica. Nach all den schlechten Vorberichten, möchte ich mal eine Lanze über Iberia brechen. Wir sind am 29. 11. bei Schnee und Eis am morgen 8:30 in Zürich mit einer Stunde verspätung losgeflogen und landeten 10:15 in Madrid. Wer Madrid kennt weiss, das man in das Satelitenterminal muss bei Transatlanticflügen...und das ist sehr weit. Wei sahen auch schon unseren Flieger nach San Jose ohne uns abfliegen. Wir schafften es denoch und waren die letzten, nach uns ging die Tür zu und wir rollten zur Startbahn.Unser Gepäck hatten wir schon abgeschrieben, jedoch in Costa Rica angekommen trauten wir unseren Augen nicht. Unsere Koffer schnipsten als erstes auf das Band. Das sollen erst mal andere Gesellschaften nachmachen. Natürlich ist es nicht schön, wenn man für Essen und trinken bei den Zubringerflügen zahlen muss, natürlich ist das Unterhaltungsprogramm aus dem vorigen Jahrhundert. Für Tauchgepäck musste man pro Strecke 75,- Euro Zahlen.Auch der Service lässt sehr zu wünschen übrig, ausser dem ungeniessbaren Essen, Kaffee und Tee liess sich das Personal nicht blicken. Auch der Langstreckenbomber in dem wir uns befanden hatte schon die besten Jahre gesehen. Trotzdem muss ich sagen, nicht der Weg ist das Ziel...deswegen 5 Flossen
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HarryCMAS*** usw.

Geflogen am 20.10.10 mit DER spanischen Fluglinie ...

Geflogen am 20.10.10 mit DER spanischen Fluglinie von München (MUC) über Madrid (MAD) nach Las Palmas (LPA), Gran Canaria und am 27. wieder zurück.

Positiv aufgefallen sind:
- 22 oder 23 kg Freigepäck (Angaben MUC bzw. LPA)
- flotter und freundlicher Check-in, keine langen Warteschlangen wie bei Charter nebenan
- nette Crew

Negativ aufgefallen sind:
- Extra Tauchgepäck hätte 75 Euro je Strecke gekostet!
- Alles zum Essen und Trinken kostet...
- … trotz relativ hoher Preise für die Tickets
- Alle Flügen hatten 20 bis 45 Minuten Verspätung
- Nervige Dauermusikberiselung mit Pseudo-Klassik
- fast unverständliche, englische Ansagen des Piloten und der Crew, was bei verspäteter Ankunft lästig ist, da man das Gate für den Anschlussflug vielleicht doch gerne gewusst hätte, um Zeit zu sparen!

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Diesen Urlaub flogen wir zum ersten Mal mit Iberi ...

Diesen Urlaub flogen wir zum ersten Mal mit Iberia von Berlin über Madrid nach Teneriffa - dies wird vermutlich auch das letzte mal gewesen sein!

Wir sind sehr enttäuscht von Iberia: Schlechter Service (auf einem Flug von über 4 h Länge kein Essen, noch nicht einmal Getränke, sogar Wasser musste man für 2 Euro kaufen), der angekündigte Film wurde nicht ausgestrahlt, die Beinfreiheit ist zu gering (bei einer Körpergröße von über 1,85m stößt man bereits mit den Knien an den vorderen Sitz), zu guter Letzt muss man für Tauchgepäck einen Aufpreis von 75 Euro pro Strecke bezahlen und dieses an einem gesonderten Schalter anmelden (extra-Wartezeit mit einplanen) und zu allem Überfluss kam unser Gepäck 2 Tage verspätet an, was bei einem Tauchurlaub von 12 Tagen schon schon 4 Tauchgänge ausmacht!
2 Flossen von uns, die erste, weil wir lebend und einigermaßen pünktlich angekommen sind, die zweite, weil wir unser Gepäck, wenn auch mit Verspätung, bekommen haben.

Zusammenfassend kann man nur jedem von einem Flug mit Iberia abraten, sofern eine andere Fluglinie möglich ist.
Wir werden in Zukunft jedenfalls Iberia meiden!
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Allgemein Infos

Hauptsitz:
Spanien
Anz. Flugzeuge:
viele
Flugzeugtypen: viele
  • Internetbuchung
  • Telefonbuchung
Sportgepäck: ja
NIcht spezifiziert.