Schreibe eine Bewertung

Bewertungen(9)

Wurden beleidigt und beschimpft

Auf mein Nachfragen, mit welchen Voraussetzungen man im Bergwerk tauchen kann wurde mir damals per Mail bestätigt: normaler Sportschein reicht aus. Nach 7 Stunden Autofahrt wurden wir vor die Tatsache gestellt, dass wir nicht alle Voraussetzungen haben. Sie hätten uns dann illegalerweise trotz fehlendem ärztlichen Attest und fehlender Versicherung mitgenommen!! Leider wurde uns auch nicht gesagt, dass wir selber für die Ausrüstung verantwortlich sind (ist uns auf der ganzen Welt noch nie passiert). Zuerst gaben sie noch zu, dass es ihr Fehler war uns falsch zu informieren, dann wurden wir beschimpft und beleidigt, weil wir so dumm und unfähig sind, keine eigene Ausrüstung zum "Schnuppertauchgang" mitzunehmen. Wir haben insgesamt 400 € ausgegeben und mussten nach völlig inkompetenter und unfreundlicher Behandlung ohne Tauchgang wieder fahren. Das Geld für die gebuchten Tauchgänge haben wir auch nicht mehr bekommen, sondern uns weiter anschreien lassen können! So ein mieser Service und solche völlige Inkompetenz ist mir in keinem anderen Land der Welt je untergekommen! Wir waren danach völlig fertig