Sport Eder, Neuhaus am Inn

Ich hatte bei Eder + Berger im Onlineshop ein Aqualung Titan LX Supreme Atemreglerset-Pro gekauft. Das wird mit Finimeter und Inflatorschlauch und sogar Tasche verkauft. Meine anfängliche Freude hatte sich jedoch gelegt, als es angekommen ist. Ich bin davon ausgegangen, dass es auch komplett geliefert wird, jedoch waren die Knickschütze für den Finimeter und auch den Inflatorschlauch nicht dabei. Dass es nicht montiert wurde, naja, das kann ich noch verstehen. Wo ich nachgefragt habe, bekam ich eine Antwort, die mich diesen Bericht schreiben liess. ´Atemreglersets werden wie gesagt immer so verkauft. Die Sets sind ja nicht vom Hersteller so geplant sondern werden von uns zusammengestellt. Knickschütze sind nicht dabei und so auch nicht im Angebot gelistet.´ Wenn das ein Tauchschop ist der ein seriöses Angebot zusammenstellt, sollten auch die Knickschütze dabei sein, das ist zumindest meine Meinung. Aber den Tropfen der das Fass zum Überlauf gebracht hatte war, dass man ja das Set zurücksenden kann, wenn man nicht zufrieden ist. Kein Angebot um diese Nachzusenden oder Nachbestellen... Fehlanzeige. Ich habe mir nun in Amazon bei einem anderen Shop diese bestellt für 6 Euro. Also die Versandkosten werden teurer wie die Knickschütze, aber das was mich mehr ärgert, jetzt muss ich wieder warten bis diese angekommen sind um alles zusammen zu schrauben.

Mein Fazit, ich kaufe lieber bei anderen Shops, wo der Kundenservice noch etwas zählt.