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Bewertungen(13)

Einfach nur mangelnde Versand Reaktionen.


Ich hatte vor meiner Bestellung angerufen(Freitagvormittag) und angefragt, dass alles Lieferbar ist.
Dies wurde dann mit Ja bestätigt. Daraufhin habe ich gemeint er soll die Produkte gleich mitnehmen und einpacken, die Bestellung erfolgt direkt.
Ich habe dann auch binnen 5 min die Bestellung los geschickt, dass die Ware noch am gleichen Tag raus kann. Extra die Option gewählt mit PayPal zu bezahlen (was dort 2€ EXTRA kostet).
Samstag habe ich erneut angerufen um sicher zu gehen, dass das Paket versendet wurde. Die Antwort „Samstags versenden wir gar nicht“!!! Wo zum Teufel wird denn samstags nicht versendet, macht doch jedes Onlinehaus, oder?
Montags dann nochmal angerufen. Ja am Freitag war DHL gerade vom Hof gefahren aber heute geht es raus… Ich guter Dinge, dass das Paket am Dienstag eintrifft.
Das war wohl nix, dienstags habe ich dann die Versandbenachrichtung via Email erhalten. Paket ist dann erst am Dienstagabend verschickt worden.
Auf die Aufforderung mir doch zumindest die 2€ PayPal Gebühren extra für den schlechten Service zurück zu erstatten habe ich gar nicht erst eine Antwort erhalten.
Ich bin mit dem Shop durch und Rate jedem, der eventuell Termingerecht eine Bestellung brauch dort nicht zu bestellen (dann lieber bei underwater-no1 bestellen, 1a Service, am Nachmittag bestellt am nächsten Tag war die Lieferung da).