Shams Safaga Diving Center, Safaga

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Hallo Taucher,wir waren vom 22.12.2002 bis 5.01.2 ...

Hallo Taucher,
wir waren vom 22.12.2002 bis 5.01.2003 in Safaga und haben beim zusammen mit dem Team vom Shams Safaga Diving Center getaucht.
Die Voranmeldung per E-Mail hatte hervorragend geklappt und man erwartete uns schon. Die Ausrüstung konnte vor Ort gemietet werden und war in Ordnung. Einziger Wehrmutstropfen war mein Anzug, der schon etwas alt und damit dünn geworden war (zum Tauchen hats dennoch gereicht). Dieser Umstand sollte sich jedoch nach der Boot in Düsseldorf ändern, da der alte Teil der Ausrüstung dann gegen neue ausgetauscht wird.
Die Betreuung vor Ort ist sehr gut, zu jeder gestellten Frage (sprich : Problem) erhällt man ohne Getue ein vollends zufriedenstellende Antwort (sprich : Lösung).
Die Tauchbasis verfügt über 4-5 eigene Boote auf denen bis zu 17 Taucher Platz finden. Das neue, grosse Boot mit Platz für ca. 30 Taucher liegt schon bei der Tauchbasis und wird zur Zeit fertiggestellt (Innenausbau).
Die Organisation der Tauchgänge erfolgt über ausgehängte Listen mit Bezeichnung der angefahrenen Tauchplätze und dem Namen des Bootes. Vor Abfahrt wird nochmal die Anwesenheit aller Taucher geprüft um sicher zu stellen dass auch alle an Bord sind.
Briefing und Betreuung an Bord erfolgt in mehreren Sprachen, hauptsächlich Englisch und Deutsch. Die Karten der Guides zur Illustration sind gut und hilfreich.
Das Essen an Bord ist sehr gut und preiswert. (Sehr emfehlenswert gegenüber der Hotelkost).
Die Bucht von Safaga und das Aussenriff sind eine sehr empfehlenswerte Tauchgegend.
Wobei wir dann beim Hotel wären :
Hier kann ich nur warnen, die Erwartungen nicht zu hoch zu schrauben!
Das Hotel ist renovierungsbedürftig, die Ausstattung der Bungalows alt und auf ein minimum beschränkt.
Beispiele : Die Vorhänge sind alt und aus PVC-ähnlichem Material, durch die Sonne und andere Umwelteinflüsse gezeichnet. Die Einzelbetten sind fest mit dem angrenzenden Mobiliar verschraubt und lassen sich nicht zusammenschieben. Die Matrazen sind knüppelhart, nichts für Leute mit sensiblen Rücken.
Das WC hat an seinem Fuss wohl ein undichte Stelle, Zeuge hierfür waren Rostspuren unter dem Silikon. Der Abfluss des Waschbeckens war verstopt, der Schlauch zum Duschkopf gerissen. Trotz mehrmaligen Reklamationen an der Rezeption gab es keine Reparatur in den 14 Tagen.
Zum Restaurant : die angebotenen Mahlzeiten sind geniessbar, die Aufmachung des Buffets ist etwas lieblos. Kaffee gibts nur in löslicher Form, nur gegen Aufpreis kann man einen echten gekochten Kaffee bestellen (der wiederum ist Spitze, ein italienischer Expresso ist Waschwasser dagegen!).
"Service" ist ein Begriff der einige Mitarbeiter im Restaurant nur gegen Bezahlung im voraus leisten, eigentlich eine Schande. Glücklicherweise gibt es auch einige Mitarbeiter die dies anders sehen, man kann sich also darauf einstellen. Allerdings besteht in dieser Hinsicht Handlungsbedarf.
Letztes Thema : Sauberkeit.
Der Boden der Bungalows wird täglich gewischt, die Betten werden gemacht, das Waschbecken wird auch gewischt (mit dem gleichen Wasser??)Zermatschte Stechmücken an den Fliesen wurden in 14 Tagen nicht beseitigt .Jedenfalls entsprach die Reinigung der Bungalows nicht einem Hotel, dass je nach Katalog zwischen drei+ und fünf ?? Sterne hat.
Am Buffet muss man sich die Teller etwas genauer anschauen, eingebackene/getrocknete Essensreste auf gespüllten Tellern waren Regelmass. Im Einzelfall musste amn sich sein Glas Wein auch mal "ohne Lippenstift" bestellen.
Diese Liste lässt sich fortsetzen und zeigt, dass den Hotelmanagern die Sauberkeit Ihrer Anlage nicht wichtig ist.
Fazit : Die Tauchschule hat dieses Hotel nicht verdient !!
Ob ich wieder hierherzurückkomme ? ...zur Tauchschule ganz bestimmt, zum Hotel sicher nicht.