Das Orca Diving Center Safaga ist in meinen Augen ...
Das Orca Diving Center Safaga ist in meinen Augen eine sehr gut gefuehrte Basis, allerdings haben mich bei meinen letzten Aufenthalt zwei Punkte gestoert:
1. Wir hatten ein Paket mit 10 TG vorab bei Orca gebucht. Da unsere Flugzeiten aeusserst schlecht waren konnten wir nur 9 TG in Anspruch nehmen. Mit dem 10. TG wollten wir einen Teil unseres Nachttauchgangs bezahlen, d.h. die Differenz zwischen normalen TG und Nacht-TG. Leider wurde uns aber mitgeteilt, dass dies nicht moeglich sei. Dieses Verhalten haben wir als nicht sehr kundenorientiert eingestuft, da es auf anderen Basen z.B. Ducks Dive Center ohne Probleme in der Vergangenheit moeglich war.
2. Die Zusammensetzung der Boot war aus der Sicht des Koennens der Taucher sehr unterschiedlich. So ist es uns z.B. zweimal passiert, dass wir mit einem OWD Kurs an Board waren und somit gezwungen waren an Innenriff zu bleiben, obwohl es die Wetterlage erlaubt ans Aussenriff zu fahren (andere Boote sind raus). In unseren Augen waere es besser, wenn die Einteilung der Boote nicht durch die Basis vorgenommen wird, sondern eine Auswahl an Zielen fuer den naechsten Tag angegeben wird und sich jeder fuer sein Wunschziel eintragen kann. Die Ziele koennten dann mit Schwierigkeitsgraden bzw. mit einer Mindestanforderung an TG versehen werden.
Thomas
1. Wir hatten ein Paket mit 10 TG vorab bei Orca gebucht. Da unsere Flugzeiten aeusserst schlecht waren konnten wir nur 9 TG in Anspruch nehmen. Mit dem 10. TG wollten wir einen Teil unseres Nachttauchgangs bezahlen, d.h. die Differenz zwischen normalen TG und Nacht-TG. Leider wurde uns aber mitgeteilt, dass dies nicht moeglich sei. Dieses Verhalten haben wir als nicht sehr kundenorientiert eingestuft, da es auf anderen Basen z.B. Ducks Dive Center ohne Probleme in der Vergangenheit moeglich war.
2. Die Zusammensetzung der Boot war aus der Sicht des Koennens der Taucher sehr unterschiedlich. So ist es uns z.B. zweimal passiert, dass wir mit einem OWD Kurs an Board waren und somit gezwungen waren an Innenriff zu bleiben, obwohl es die Wetterlage erlaubt ans Aussenriff zu fahren (andere Boote sind raus). In unseren Augen waere es besser, wenn die Einteilung der Boote nicht durch die Basis vorgenommen wird, sondern eine Auswahl an Zielen fuer den naechsten Tag angegeben wird und sich jeder fuer sein Wunschziel eintragen kann. Die Ziele koennten dann mit Schwierigkeitsgraden bzw. mit einer Mindestanforderung an TG versehen werden.
Thomas
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