Ich habe mir beim Hydronalin Team zwei SOLA 1200 ...
Ich habe mir beim Hydronalin Team zwei SOLA 1200 Video für mein Unterwasserkamerasystem besorgt, bevor ich auf die Kanaren bin. Leider war ein von den zwei SOLAs nach dreit Tauchgängen defekt, aber der Händler hat das in meinen Augen vorbildlich abgewickelt.
Der Austausch (auf die kanarischen Inseln!) hat mich keinen Cent gekostet und man hat mir einen UPS Aufkleber für die Rückholung der defekten Lampe zukommen lassen. Zwar musste ich vorab eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von knapp 70 Euro zahlen, diese hatte mir man aber ohne viel Drama sofort auf mein Konto erstattet, nachdem die Lampe in Berlin angekommen war und der Defekt bestätigt wurde.
Klar habe ich erstmal wegen der Gebühr geschluckt gehabt, aber in Summe war die Abwicklung sehr serös. Ich kann den Kauf dort also weiterempfehlen und fühle mich bei Hydronalin gut aufgehoben und werde es meinen Freunden empfehlen. Ein guter Händler, der einen nicht in der Luft hängen lässt, auch wenn man mal ein Montagsmodell der Marke XY erwischt hat!
Der Austausch (auf die kanarischen Inseln!) hat mich keinen Cent gekostet und man hat mir einen UPS Aufkleber für die Rückholung der defekten Lampe zukommen lassen. Zwar musste ich vorab eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von knapp 70 Euro zahlen, diese hatte mir man aber ohne viel Drama sofort auf mein Konto erstattet, nachdem die Lampe in Berlin angekommen war und der Defekt bestätigt wurde.
Klar habe ich erstmal wegen der Gebühr geschluckt gehabt, aber in Summe war die Abwicklung sehr serös. Ich kann den Kauf dort also weiterempfehlen und fühle mich bei Hydronalin gut aufgehoben und werde es meinen Freunden empfehlen. Ein guter Händler, der einen nicht in der Luft hängen lässt, auch wenn man mal ein Montagsmodell der Marke XY erwischt hat!