Probleme mit Moli-Lampen
Ich hatte mir auf der Boot 2015 2 Moli 1600 gekauft. Beim ersten Tauchurlaub ist mir eine der Lampen abgesoffen. Diese habe ich reklamiert und bekam nach x-maliger Anfrage eine Rücksendung. Im Süßwasser hat es dann einigermaßen geklappt und beim 2. Tauchurlaub sind beide dann defekt ausgefallen. Dieses habe ich bei Hydronalin angezeigt. Innerhalb der Garantiezeit sendete ich beide Lampen an Hydronalin und habe auch am 03.01.2017 eine Bestätigung für den Erhalt der Lampen per Mail bekommen. Nach etlichen Anfragen (man teilte mir mit, dass die Lampen beim Nachbarn gewesen seien...man hätte keine Kapazitäten um zügig zu reagieren...im Mai 2017 wurde mir eine Antwort versprochen...diese ist bis heute nicht angekommen), die keine Antwort seitens Hydronalin ergaben, brauche ich sicher keinem mehr zu erklären, was man von diesem Unternehmen halten soll. Ich werde bei Hydronalin sicher keinen Umsatz mehr generieren. Christel, Juni 2017