Extra Divers - Three Corners Fayrouz Plaza, Marsa Alam

Wir waren im Juni für zwei Wochen im Three Corners Fayrouz. Schon vor dem Urlaub war klar, dass ich zumindest ein Schnuppertauchen mache. Daraus ist dann schließlich der OWD und sechs weitere Tauchgänge geworden. Ein Grund warum wir diese Anlage gewählt haben waren die positiven Meinungen über die Extra Divers Tauchbasis, die im Internet zu finden waren. Natürlich habe ich keinen Vergleich zu anderen Tauchbasen, wie auch war ja für mich der erste Kontakt. Es gibt aber einige Gegebenheiten und Merkmale an denen man Qualität messen und beurteilen kann, auch wenn man keine Vergleiche hat.
So spielt der Umgang mit der Kundschaft ebenso wie die Atmosphäre eine nicht unwesentliche Rolle. Sämtliches Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Bei allen Tauchgängen die ich gemacht habe, hat nie etwas gefehlt, alles lag am Steg bereit. Die Jungs waren sehr eifrig und haben alles mit Karren an den Steg gezogen. Bei meiner kompletten Leihausrüstung konnte ich keinen Mangel feststellen. Meinen OWD habe ich mit Rady und Tanja gemacht, beide haben ein sehr gutes Gefühl für den Umgang mit Menschen und sind meiner Meinung nach maßgeblich an der Qualität der Basis beteiligt. Hier funktioniert die Organisation im Büro, die Steuerung des Personals ebenso wie die Dienstleistungsqualität und die Erfüllung der Kundenanforderungen. Da Tauchen für mich ein neues Abenteuer war, habe ich großen Wert darauf gelegt, sicher und gewissenhaft an das Thema herangeführt zu werden, ich wurde nicht enttäuscht. Somit hat die Tauchwelt einen neuen Fan gefunden.
Mirko

Schröte