Service und Kommunikation
Ich hatte letztes Jahr mein Atemregler dort zur Revision und da musste ich schon immer wieder nachfragen wann denn dieser endlich fertig ist.
Leider hat der Regler nach dem Service nicht richtig funktioniert (Wobei mir das erst dieses Jahr aufgefallen ist)
Vor 6 Wochen hatte ich den Regler noch mal hin gebracht und drum gebeten, dass dieser überprüft und ggf auf Kulanz instandgesetzt wird. Trotz mehrmaligem nachfragen musste ich heute feststellen, dass der Atemregler 6 Wochen lang in einem Lagerraum unbearbeitet lag.
Ich habe dann den Atemregler unbearbeitet wieder mitgenommen.
Die Leute sind an sich nett aber Kommunikation und Service geht dort gar nicht.
Tauchen dort ja aber ich würde dort nichts mehr zum Service abgeben.
Mehr lesenLeider hat der Regler nach dem Service nicht richtig funktioniert (Wobei mir das erst dieses Jahr aufgefallen ist)
Vor 6 Wochen hatte ich den Regler noch mal hin gebracht und drum gebeten, dass dieser überprüft und ggf auf Kulanz instandgesetzt wird. Trotz mehrmaligem nachfragen musste ich heute feststellen, dass der Atemregler 6 Wochen lang in einem Lagerraum unbearbeitet lag.
Ich habe dann den Atemregler unbearbeitet wieder mitgenommen.
Die Leute sind an sich nett aber Kommunikation und Service geht dort gar nicht.
Tauchen dort ja aber ich würde dort nichts mehr zum Service abgeben.

