Diver's Paradise, Nürnberg

ich kann leider den letzten Bericht nur bestätigen
Seit 8 Wochen warte ich nun auf eine Info zu der Reparatur/ Garantiefall meiner Cobra. mehrfach habe ich angerufen und wurde vertröstet. Beim letzten Mal vor ca 2 Wochen versprach ein Harry - der seinen Nachnamen nicht nennen wollte - einen Rückruf. bis dato keine Rückmeldung. Irgendwie schleicht sich hier ein ganz komisches Gefühl ein. ich finde das unverschämt sich gar nicht mal zu melden

Gruß oq

Am 9.07.09 schickte ich meinen bei Divers Paradise Nürnberg gekauften und mittlerweile defekten (nach nicht mal einem Jahr) Mares Puck zur Reparatur ein. Zwischenzeitlich war ich 2 Wochen im Tauchurlaub. Bis zum heutigen Tag (24.08.09) habe ich NICHTS von meinem Tauchcomputer gehört, auch auf mehrmalige Nachfrage nicht.

Das Rückporto und einen ausgefüllten Paketschein hatte ich auch beigelegt.

Ob Mares die Reparatur nicht schneller hin bekommt? Oder ist Divers Paradise inzwischen pleite?

Ich finde es eine riesen Frechheit, nach 6 Wochen nicht einmal eine Infomail zum Stand der Dinge zu senden.

Am 27.08.09 werde ich wohl Betrugsanzeige erstatten.

Fazit: HIER KAUFE ICH NICHTS MEHR!

Wir haben unsere CMAS* Ausbildung im Divers Paradise gemacht - dies Aufgrund der ´damals´ räumlichen Nähe zum Shop!

Die Tauchlehrer waren alle sehr nett, brachten die Theorie und Praxis gut rüber und der etwas streng wirkende Kurt entpuppte sich bei der Freiwasserprüfung als geduldiger, einfühlsamer Tauchlehrer (Hier war auch die Prüfung schon ein taucherisches Erlebnis).

Die Ausbildung, war absolut Top und wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben.
(die gute Ausbildung wurde uns im Urlaub durch andere Taucher besätigt und bescherte uns schöne entspannte Tauchgänge).

Die Entscheidung, bei Divers P. eine Ausbildung zu machen war absolut richtig und ist jedem nur zu empfehlen!

Ein par kleine Anmerkungen, bzw. Verbesserungsvorschläge habe ich trotzdem:

1. Der Shop, könnte etwas aufgepäppelt werden ebenso wie auch der Schulungsraum.

2. Eine Homepage wäre sinnvoll, gerade als 1-Stern-Taucher mit fehlender Praxis sind Ausflüge (mit entsprechenden TL) an div. Seen zum üben oder weiterbilden erforderlich, die man über eine HP besser puplizieren könnte.

Aber die wirklich sehr nette Art aller ´Mitarbeiter´ lässt einen am Tauchen richtig Spass haben (... da steckt noch viel mehr drin!!!)