Mies ... mieser ... Scubastore
Schade, dass man nicht "0 Sterne" vergeben kann.
Ich habe auf scubastore einen Rotfilter für ein Unterwassergehäuse Durchmesser 67 mm bestellt, dazu noch - weil ich eh schon am Bestellen war - drei AntiFog (die hätte ich aber nie in Spanien bestellt, wenn ich nicht schon ohnehin den Rotfilter dort bestellt hätte).
Dank der Unfähigkeit von Scubastore wurde mir nicht der 67mm-Filter geliefert, sondern ein rechteckiger Filter für die GoPro ... okay, kann ja mal passieren ...
Und jetzt die absolute Oberfrechheit - Scubastore hat die Rücknahme "akzeptiert", von einer Erstattung der Versandkosten lese ich da aber nichts ... ja bin ich jetzt etwa für deren Unfähigkeit verantwortlich? Soll ich jetzt etwa dafür bezahlen, weil deren Personal unfähig ist, den richtigen Filter einzupacken? ... NEIN ... Da mach ich 'nen Aufstand! Eigentlich wollte ich noch nicht mal eine Erstatttung, sondern eine Rücksendung des falsch gelieferten Filters gegen eine portofreie Zusendung des richtigen Filters. Der Wunsch wird von Scubastore / DiveInn ganz einfach ... ignoriert.
Ich habe eine Reklamation bei Paypal eröffnet. Freunde, so geht's nicht ... ich will - wenn ihr schon zu unfähig seid, den bestellten Filter zu liefern - wenigstens mein Geld für die Versandkosten zurück. Und ich kann wirklich nur jedem raten, die Finger von Scubastore zu lassen ... der Versand erfolgt aus Spanien. Wenn das Bestellte auch geliefert wird, mag das problemlos sein, aber bei Retouren wird es echt so richtig schwierig. Ich jedenfalls bin nicht bereit, für deren Fehler zu bezahlen. Von Scubastore kann man definitiv nur abraten.
Ich habe auf scubastore einen Rotfilter für ein Unterwassergehäuse Durchmesser 67 mm bestellt, dazu noch - weil ich eh schon am Bestellen war - drei AntiFog (die hätte ich aber nie in Spanien bestellt, wenn ich nicht schon ohnehin den Rotfilter dort bestellt hätte).
Dank der Unfähigkeit von Scubastore wurde mir nicht der 67mm-Filter geliefert, sondern ein rechteckiger Filter für die GoPro ... okay, kann ja mal passieren ...
Und jetzt die absolute Oberfrechheit - Scubastore hat die Rücknahme "akzeptiert", von einer Erstattung der Versandkosten lese ich da aber nichts ... ja bin ich jetzt etwa für deren Unfähigkeit verantwortlich? Soll ich jetzt etwa dafür bezahlen, weil deren Personal unfähig ist, den richtigen Filter einzupacken? ... NEIN ... Da mach ich 'nen Aufstand! Eigentlich wollte ich noch nicht mal eine Erstatttung, sondern eine Rücksendung des falsch gelieferten Filters gegen eine portofreie Zusendung des richtigen Filters. Der Wunsch wird von Scubastore / DiveInn ganz einfach ... ignoriert.
Ich habe eine Reklamation bei Paypal eröffnet. Freunde, so geht's nicht ... ich will - wenn ihr schon zu unfähig seid, den bestellten Filter zu liefern - wenigstens mein Geld für die Versandkosten zurück. Und ich kann wirklich nur jedem raten, die Finger von Scubastore zu lassen ... der Versand erfolgt aus Spanien. Wenn das Bestellte auch geliefert wird, mag das problemlos sein, aber bei Retouren wird es echt so richtig schwierig. Ich jedenfalls bin nicht bereit, für deren Fehler zu bezahlen. Von Scubastore kann man definitiv nur abraten.