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Anschrift:
Länderweg 9 60599 Frankfurt-Sachsenhausen (gegenüber S-Bahn Station Mühlberg S1, S2, S8, S9)
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+49 69 6612969-0
Fax:
+49 69 6612969-1
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Mo. - Do. 16:00-20:00, Fr. 14:00-18:00 Uhr, Sa. 10:00-17:00 Uhr
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Bewertungen(183)

Taucher330239IDC Staff-Instructor4000 TGs

Unprofessionell/Unseriös

Hallo zusammen
ich hatte an der Boot einen SUUNTO D6 und zwei Sender dazu gekauft. Da ich die aus Deutschland ausgeführt habe, habe ich die MWST zurückverlangt.
Bei der Rückvergütung war der MWST-Betrag kleiner, als auf der Quittung aufgeführt war. Kommentar: "Wurde ursprünglich falsch ausgewiesen".
Das ist höchst unseriös und grenzt an (Steuer-) Betrug!
Jetzt kommt aber der Hammer. Von den zwei Sendern war an einem trotz Rückrufaktion von SUUNTO letztes Jahr kein Update gemacht worden! Es bestand erhebliche Gefahr durch "Exolosion" des Gehäuses des Senders! (Beschreibung SUUNTO!) Abgesehen davon, wurde hier alte Ware verkauft. Gezeigt wurde natürlich nur der "neue" Sender...
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kein Service

UW - Lampe bei der Messe in Düsseldorf am Stand von "dive for fun" gekauft.
Zu Hause Batterien eingelegt und mehrfach ausprobiert - keine Funktion der Lampe.
Nach tel. Rücksprache mit dem Ladengeschäft habe ich auf eigene Kosten die Lampe zurückgeschickt.
Nie wieder etwas davon gehört.

0 Punkte

Gutes Angebot und nichts dahinter. Gute Beratung (zumindest wirkte es auf uns so), dann stehst du im Regen. Wir haben optische Gläser für eine Tauchmaske bestellt, sie sogar im voraus bezahlt, angekommen sind sie nie. Es gab auch nach Aufforderung keine (!!!!!) Erklärung, noch nicht einmal eine Entschuldigung.
Wir haben fünfmal nachgefragt, wurden immer wieder auf die nächste Postsendung vertröstet. Auch auf unsere Drängen hin, der Tauchurlaub würde immer näher rücken ...., wurden keine Anstrengungen unternommen, die bestellten Gläser schnellstmöglich zu beschaffen.
Dass ein Mensch zuerst sehr nett und dann eiskalt (!!!) sein kann, haben wir in diesem Laden erlebt. Schlechte Geschäftsführung, soziale und kommunikative Inkompetenz!
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Allgemein Infos

Services
  • Ausrüstungsverkauf
  • Werkstatt
  • Regler-Revisionen
  • Neoprenarbeiten
  • Behindertengerecht
  • Tauchclub vorhanden
  • Filmentwicklung analog
  • Filmentwicklung digital
  • Kreditkartenzahlung
Ausstattung
Kompressoren:
2x Lenhardt & Wagner
  • Trockenraum
  • Spülbecken Ausrüstung
  • Schulungsraum
  • Schliessfächer
  • Lampenlademöglichkeit
Boote:
NIcht spezifiziert.
Entfernung Tauchgewässer:
NIcht spezifiziert.
  • Hausriff
  • Aufenthaltsraum
Leihausrüstung
Anzahl Leihausrüstungen:
60
Marken Leihausrüstungen:
verschiedene
Alter Leihausrüstungen:
1-5 Jahre
  • Kameraverleih
  • Videoverleih
  • Computerverleih
  • Rebreatherverleih
Flaschen
Anzahl Flaschen:
50
Flaschengrößen:
7-15 Liter
DIN/INT:
DIN
Flaschenmaterial:
Beides
Gase
  • Nitrox
  • Trimix
  • Argon
  • Rebreathersupport
Ausbildung
Anzahl TLs:
8
Anzahl Guides:
12
Ausbildungs-Verbände:
PADI, SSI, Barakuda
Ausbildung bis:
Assistant Instructor bzw. Divecon
  • Schnuppertauchen
  • Nitroxausbildung
  • TEK-Ausbildung
  • Rebreatherausbildung
  • Fotoausbildung
  • Kinderausbildung
  • Behindertenausbildung
  • Pool für Ausbildung
Ausbildungsgewässer:
vorhanden
Angebote
  • Halbtagestouren
  • Tagestouren
  • Mehrtagestouren
  • Nachttauchen
Sicherheit
Sauerstoffausstattung:
vorhanden
  • Erste Hilfe Ausrüstung
Nächste Dekokammer:
Stadtkrankenhaus Offenbach
Nächstes Krankenhaus:
Uniklinik Frankfurt

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