Dive & Fun, Font de Sa Cala, Mallorca

Stellungnahme der Basis am Ende des Berichts

Hallo,
die Basis liegt sehr praktisch direkt in der Bucht an der Durchfahrtsstraße. Man geht vollständig mit Anzug und Flasche auf dem Rücken i.d.R. zum Boot.
Die Basis ist sauber und ordentlich. Die Ausrüstung ist neu. Toiletten und Duschen sind vorhanden. Soweit zur Basis.
Zum Tauchen: Ein Check Dive wurde nicht durchgeführt. Bis auf den Käse waren die TG, die ich gemacht habe unspektakulär. Einmal fuhr nicht der Kapitän, sondern Mike, der Chef der Basis, das Boot bei rel. starkem Wellengang. Er ist dermaßen über die Wellen geprescht, daß einem schlecht wurde. Auf der Rückfahrt mußten sich einige die Masken überziehen, um überhaupt noch was sehen zu können, da er immer wieder mit hohem Tempo in die Wellen gedroschen ist. Ob man dies mag, muß man für sich selbst entscheiden.
Unter Wasser zählt für Mike als erstes seine KAMERA und DANN die anderen! Ich war mit ihm beim Käse. Die Gruppe wurde geteilt. Er führte unsere Gruppe (zwei Leute). Ich kann mich nicht erinnern, daß er zwischen dem Abtauchen und bis kurz vor dem Auftauchen einmal einen Blick zu uns geworfen hat, den Flachendruck abgefragt hat oder gefragt hat, ob alles in Ordnung ist!
Zum Treffen des vierten TG kam ich 17min zu spät zur Basis. Einige waren schon in den Anzügen. Ich wollte mich gerade schnell fertig machen, als Mike mich stoppte. Er meinte es wäre zu spät und ich dürfte nicht mehr mittauchen, müßte aber den TG vollständig bezahlen. So etwas hatte ich auf keiner Tauchbasis auf der ganzen Welt bisher erlebt (ich war schon von Hawaii bis Malta tauchen, wenn auch immer nur ein bis drei TG pro Tauchbasis). Ich wäre schnell fertig gewesen, da ich durch die drei TG an den Tagen zuvor meine geliehene Ausrüstug ut kannte, das Boot kannte und ebenso das Procedere bis dhin und auch auf dem Boot... Aber er ließ mir nicht einmal mehr die Chance. So etwas unsportliches ist mir wie gesagt noch nie passiert. Glücklicherweise gibt es solch unsportliche Tauchlehrer auf dieser Welt nicht viele!
Er hat mir also tatsächlich den TG voll berechnet, ohne daß ich ihn machen konnte. Da ich im Gegensatz zu Mike glücklicherweise nicht auf die 46,00 Euro (nicht gerade billig für einen TG, vgl. beispielsweise Dive and Fun im Süden Mallorcas) angewiesen bin und auf die Umstände keine Lust hatte, habe ich auf eine Anzeige wegen Betrugs verzichtet.

Zusammenfassend meine ich, daß ein Tauchlehrer mit dem geschilderten Verhalten unter und über Wasser, der sogar noch obendrein TG berechnet, die man nicht gemacht hat, die Tauchlehrererlaubnis entzogen bekommen sollte. Aufgrund dieser, in der ansonsten guten Tauchbasis gemachten Erfahrungen kann ich sie nicht weiterempfehlen und nur vor einem TG mit Mike warnen! Daher leider auch nur zwei Flossen.

Gruß
Jan

Stellungnahme der Basisleitung

Vielen Dank Jan, das du die Lage und Ausstattung ehrlich und richtig bewertet hast. Nun zu deinen Vorwürfen.
Du hast 3 Tauchgänge gemacht, und sie waren unspektakulär? Das liegt ja immer im Auge des Betrachters. Andere Gäste fanden genau diese Tauchgänge sehr schön. Das Mike das Boot gefahren hat liegt wohl daran, das auch er die Berechtigung dazu hat Der Tauchgang mit Mike, ja stimmt er hatte sich nicht ständig um dich gekümmert, weil du ein brevetierter Taucher mit 50 TG bist und dein Buddy Anja Ortskundig und 180 TG war, und ihr beide als Team getaucht seid. Im Briefing erwähnt, zeigt euch gegenseitig die 100 Bar an usw…Da hast du wohl nicht bemerkt, das Mike und Anja sehr wohl Unterwasser ständig Kontakt hatten?? Ich denke ein Taucher mit 50 TG und einem erfahrenen Buddy sollte keinen 2. Buddy benötigen. Sofern wir mit Anfängern tauchen, kann es schon mal sein, dass wir denjenigen im Besonderen an die Hand nehmen. in deinem Fall bestand dafür keine Notwendigkeit.
Und zu guter letzt noch: NIEMAND geht bei uns ohne Buddy, oder Briefing ins Wasser. Deine 17 Minuten zu spät waren leider 24 Minuten, da wir dich nach 17 Minuten angerufen hatten. Dein Handy war aus. Als du gekommen bist war das Briefing beendet und die Taucher bereits in den Anzügen, und hatten zum Teil auch die Bleigurte schon um. Unser Sicherheitsdenken lässt ein rasches Zusammenbauen, und hopp aufs Boot ohne Buddy nicht zu. Sorry, aber wir finden, das dieser Punkt nicht zusammen passt. Egal ob jemand schon 3 Tauchgänge bei uns hat oder 500. Unsportliches Verhalten lässt sich auch daran messen, das andere Taucher in der Hitze hätten warten müssen, weil du die Zeit verpasst hattest. Faires Verhalten ist auch, seine Fehler einzusehen, wie es dein Freund und Kollege getan hatte. Er war es, der DEINE KOMPLETTE Rechnung gezahlt hatte, weil es ihm peinlich war, wie du dich verhalten hast. Und wie sollten wir denn unser Geld erhalten?? Nennt man das nicht Betrug?? Verdrehst du da nicht irgendwie die Tatsachen????
Du hast dich weder verabschiedet, noch deine Rechnung bezahlt. Das waren 4 Tauchgänge, 3 durchgeführte und dieser eine, den du wegen deiner Verspätung nicht machen konntest. In der Anmeldung steht ausdrücklich, das ein gebuchter Tauchgang der nicht mindestens 12 Stunden vorher abgesagt wird berechnet wird. Oder aber wegen Krankheit mit einem Attest belegt wird.
Dies hast Du nicht getan. Du warst 24 min zu spät, und hast deshalb einen gebuchten Tauchgang nicht machen können.
Lieber Jan, in unserer Basis gibt es Regeln, die für alle gelten. Sicherheit steht für uns an oberster Stelle. Es ist wichtig pünktlich zu sein, oder rechtzeitig Bescheid zu sagen, wenn man sich verspätet. Wir hatten gehofft, Du würdest Deinen Fehler einsehen und Dich wie dein Kollege und Freund zu verhalten. Er hat noch einen Tauchgang gemacht, war zufrieden und fand dein Verhalten, genauso wie wir, nicht gut.
Mike