Wir waren bereis 10x in Hurghada und nunmehr das ...
Wir waren bereis 10x in Hurghada und nunmehr das 1. Mal für 3 Wochen in Sharm. Vorab möchten wir mitteilen, dass alle Tauchgänge spitzenmässig waren. Kein Vergleich zu Hurghada. Hier ist die UW-Welt noch in Ordnung.
Nun zur Basis. Wir hatten bereis im Februar unser Tauchpaket über die BOOT in Düsseldorf gebucht. Trotz der langen Zeit wurden wir, wie bereits per e-mail bestätigt pünktlich an unserem Hotel abgeholt. Der Ablauf auf der Basis klappt reibungslos, ohne irgendwelche Probleme. Es ist alles bestens durchorganisiert. Die Boote sind alle in einem sauberen Zustand, die Guids sowie die Crew waren alle sehr nett. Was wir nicht so toll fanden, war, dass man max. 60 min. tauchen darf, aber das wäre auf allen Basen so, sagte man uns zumindest. Desweiteren musste immer die komplette Gruppe auf ca. 10m warten, bis alle abegtaucht waren und erst dann konnte die "Taucherei" losgehen. Diese Erfahrung war für mich neu. Denn ich bin der Meinung, dass ich mit meinen ca. 135 TG auch selbstständig tauchen kann. Zumindest hatte ich bisher noch nie irgendwelche Probleme. So kam es natürlich, dass einer Probleme mit dem Druckausgleich hatte, der andere hatte zu wenig Blei usw.. Dann warteten wir dann ewig auf ca. 10m bis es losging. Dabei verstrichen manchmal an die 10 min.!!!! So etwas finde ich dann sehr ärgerlich, wenn man sowieso nur 60 min. tauchen darf. Warum die Basis von mir keine 6 Flossen erhält, ist der folgende Punkt. Als es ums bezahlen ging, wusste keiner mehr was von unserem vorgebuchten Tauchpaket und auch beim einchecken haben wir gesagt bekommen, dass wir auf zusätzlich zum Tauchpaket gemachte Tauchgänge nochmals 10% bekommen würden. Doch daran konnte sich auf einmal keiner mehr erinnern, obwohl jemand im Office dies bereits am 1. Tag auf unseren Aufnahmebogen geschrieben hatte, wurde es einfach gestrichen, weil der Guid (Dieter), der uns das angeblich zugesagt hatte nicht mehr dort arbeite. Solche Zusagen könnte nur der Manager entscheiden und mit dem hätten wir ja nicht gesprochen. Gott sei Dank hatte ich über das bereits vorab gebucht Tauchpaket die ganzen e-mails zu Hause ausgedruckt und mit in den Urlaub genommen und konnte diese dann vorlegen. Nach langem hin und her bekamen wir dann endlich unsere vorab genannten Preise. Hätten wir die e-mails nicht dabei gehabt, hätten wir ca. 85 EUR !!!! mehr gezahlt. Also, wenn Ihr irgendwelche Vorab-Buchungen macht, nimmt die Bestätigungen mit und was Ihr vor Ort zugesagt bekommt nochmals vom Manager bestätigen lassen !!! Das finde ich natürlich sehr merkwürdig, denn ich bin der Meinung, wenn mir ein Angestellter etwas zusagt, muss ich nicht noch einmal den Chef um Bestätigung bitten. Das finde ich nicht besonders Kundenfreundlich.
Trotz allem wars ein sehr schöner Urlaub, wir hatten super geile Tauchgänge und werden die Basis wieder besuchen und wieder unsere Bestätigungs e-mail mitnehmen.
Die Guids sowie die Mädels am Office waren sehr, sehr nett. Nochmals ein großes Lob an ROBERT, Ed und ANNA. Es hat richtig viel Spass mit Euch gemacht. Ihr seid SPITZE !!!!
Liebe Grüße Claudia und Matthias
Claudia und Matthias
Manta in TIRAN
Oktopus in Middle Garden
Graue Muräne
Nun zur Basis. Wir hatten bereis im Februar unser Tauchpaket über die BOOT in Düsseldorf gebucht. Trotz der langen Zeit wurden wir, wie bereits per e-mail bestätigt pünktlich an unserem Hotel abgeholt. Der Ablauf auf der Basis klappt reibungslos, ohne irgendwelche Probleme. Es ist alles bestens durchorganisiert. Die Boote sind alle in einem sauberen Zustand, die Guids sowie die Crew waren alle sehr nett. Was wir nicht so toll fanden, war, dass man max. 60 min. tauchen darf, aber das wäre auf allen Basen so, sagte man uns zumindest. Desweiteren musste immer die komplette Gruppe auf ca. 10m warten, bis alle abegtaucht waren und erst dann konnte die "Taucherei" losgehen. Diese Erfahrung war für mich neu. Denn ich bin der Meinung, dass ich mit meinen ca. 135 TG auch selbstständig tauchen kann. Zumindest hatte ich bisher noch nie irgendwelche Probleme. So kam es natürlich, dass einer Probleme mit dem Druckausgleich hatte, der andere hatte zu wenig Blei usw.. Dann warteten wir dann ewig auf ca. 10m bis es losging. Dabei verstrichen manchmal an die 10 min.!!!! So etwas finde ich dann sehr ärgerlich, wenn man sowieso nur 60 min. tauchen darf. Warum die Basis von mir keine 6 Flossen erhält, ist der folgende Punkt. Als es ums bezahlen ging, wusste keiner mehr was von unserem vorgebuchten Tauchpaket und auch beim einchecken haben wir gesagt bekommen, dass wir auf zusätzlich zum Tauchpaket gemachte Tauchgänge nochmals 10% bekommen würden. Doch daran konnte sich auf einmal keiner mehr erinnern, obwohl jemand im Office dies bereits am 1. Tag auf unseren Aufnahmebogen geschrieben hatte, wurde es einfach gestrichen, weil der Guid (Dieter), der uns das angeblich zugesagt hatte nicht mehr dort arbeite. Solche Zusagen könnte nur der Manager entscheiden und mit dem hätten wir ja nicht gesprochen. Gott sei Dank hatte ich über das bereits vorab gebucht Tauchpaket die ganzen e-mails zu Hause ausgedruckt und mit in den Urlaub genommen und konnte diese dann vorlegen. Nach langem hin und her bekamen wir dann endlich unsere vorab genannten Preise. Hätten wir die e-mails nicht dabei gehabt, hätten wir ca. 85 EUR !!!! mehr gezahlt. Also, wenn Ihr irgendwelche Vorab-Buchungen macht, nimmt die Bestätigungen mit und was Ihr vor Ort zugesagt bekommt nochmals vom Manager bestätigen lassen !!! Das finde ich natürlich sehr merkwürdig, denn ich bin der Meinung, wenn mir ein Angestellter etwas zusagt, muss ich nicht noch einmal den Chef um Bestätigung bitten. Das finde ich nicht besonders Kundenfreundlich.
Trotz allem wars ein sehr schöner Urlaub, wir hatten super geile Tauchgänge und werden die Basis wieder besuchen und wieder unsere Bestätigungs e-mail mitnehmen.
Die Guids sowie die Mädels am Office waren sehr, sehr nett. Nochmals ein großes Lob an ROBERT, Ed und ANNA. Es hat richtig viel Spass mit Euch gemacht. Ihr seid SPITZE !!!!
Liebe Grüße Claudia und Matthias
Claudia und Matthias
Manta in TIRAN
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