Wirodive

Google-Bewertungen werden systematisch gelöscht, daher teile ich dies gerne hier. Aus unserem Taucherkreis haben wir mehrfach und zufrieden über WD gebucht. Im Anschluss wurden wir enttäuscht, da der zugesicherte Leistungsumfang für den Trip vor Ort nicht erfüllt wurde. WD hat die Verantwortung von sich gewiesen und minimale Entschädigung in Aussicht gestellt. Not again.

Seit vielen Jahren buchen wir unsere Tauchreisen bei Wirodive und es wird Zeit für eine Rückmeldung. Wir waren immer rundum zufrieden. Gute, geduldige Beratung, schnelle, professionelle Abwicklung. Und als es sich einmal wirklich gespießt hat und das gebuchte Hotel uns am Morgen der Anreise per email mitgeteilt hat, dass sie überbucht sind und kein Zimmer für uns haben, hat Kirsten sich von Deutschland nach Bali gekümmert, dass wir ein richtig tolles Upgrade bekommen haben. Poolvilla statt normalem Doppelzimmer.
Wir werden auch weiterhin unsere Tauchreisen bei Wiro buchen, denn besser geht nicht!

So, nun melde ich mich nochmals mit einem positiven Bericht als Ergänzung zu meinem Reisebericht.
Ich hatte ja die Reise beim Veranstalter WIRODIVE gebucht und schon während und nach der Reise hab ich mich an meinen Veranstalter gewendet und ihn über alles informiert.
Auf meine E-Mails wurde immer sofort geantwortet und nun ist es sehr schnell zu einer großzügigen Kulanzregelung gekommen.
Mit dieser Kulanzabwicklung bin ich mit WiroDive als Veranstalter sehr zufrieden und dafür jetzt 5 Sterne.