Stellungnahme eines Mitarbeiter der Basis zum Erf ...
Stellungnahme eines Mitarbeiter der Basis zum Erfahrungsbericht von Karin und Andreas
Jetzt möchte ich doch auch mal ein paar Sachen los werden!
Ich war dieses Jahr 2 Monate in Xlendi und habe bei den ´Utinas´ gearbeitet um dort meine Ausbildung zum Assistant Instructor zu machen.
Ganz zu schweigen von der Ausbildung, die exzellent war, möchte ich ein paar Worte über die Philosophie und die Atmosphäre Utinas sagen.
Einen Aspekt, der mir besonders nahe gebracht wurde durch Olli und Kathrin war die Tatsache, dass es meine Aufgabe als Divemaster ist, den Gästen 1. ein sicheres Gefühl durch professionelles Auftreten und ordendliche TG Planung zu geben und 2. dafür zu sorgen, dass die Gäste Spaß haben und ihren TG wirklich geniessen können.
Diese Auffassung spiegelte sich einfach überall wieder. Zuerst kam der Gast und seine Belange.
Wir wollten den Gästen nicht das Gefühl von Anonymität geben, dass sie einfach irgendwer sind, der bei uns um 8 Uhr und um 13 Uhr tauchen kommen, sondern wir wollten wissen, wer die Person hinter dem Tauchgast ist und gleichzeitig gaben wir sehr viel privates von uns. So, dass man wirklich von einer fast familiären Atmosphäre sprechen konnte.
Soviel zur Grundatmosphäre bei Utina.
Die ersten Dinge die Karin und Andreas bemängeln also die Anreise und das Verhalten der Leute ihnen gegenüber kann ich einfach nicht glauben.
In den 2 Monaten war ich dafür zuständig die Leute vom Hafen abzuholen. Egal ob ich noch um 23 Uhr oder morgens um 7 Uhr Gäste abgeholt habe, sie wurden immer freundlich von mir begrüßt und genauso freundlich wurden sie dann an der Basis begrüßt. Herzlich war es immer. Deswegen ist das Bild was Karin und Andreas zeichnen schon mal definitiv falsch! Ich bin am 12.9 gefahren, also sind die beiden ungefähr eine Woche später gekommen. Menschen ändern ihr Verhalten in einer Woche nicht um 180 Grad!
Eine komplette Lüge ist, dass die Basis angeblich um 18 Uhr PUNKT 18 Uhr schliesst. Das geht ja wohl gar nicht. 2 Monate lang saßen wir (das Team) oder wir und unsere Gäste bis mind. 18.30 - 19.00 Uhr vor der Basis und haben geklönt und ein Dekobier getrunken. Das war einfach ein Ritual.
Zu den falschen Infos:
1. Natürlich darf auf Malta und Gozo ohne Guide getaucht werden. Wenn man brevetierter Taucher ist, ist man in der Lage ohne Begleitung zu tauchen.
Auch wir hatten Gäste, Anke und Ralf, die unbegleitet tauchen waren. Also, was soll das bitte?!
2. Natürlich wurde auch tiefer als 30m getaucht. - ?!!?
Ausserdem, wenn ihr schon anfangt mit PADI Standards zu argumentieren. Streng genommen dürft ihr als PADI Rescue Diver keineswegs tiefer als 30m tauchen! Erst wenn ihr das Tieftauch-specialty gemacht habt dürft ihr bis 40m tauchen. Diese kann man auch schon nach dem AOWD machen.
Weiterhin kassiert kein Gast von keinem der Teammitglieder bei Utina einen ´Anpfiff´. Das ist nicht die Praxis. Siehe oben!
Wenn ein Tauchgast sich grob fahrlässig UW verhält und er dadurch der Gruppe den TG vermiest, ist es durchaus ok, wenn er darauf hingewiesen wird.
Zitat:
Anfänger/Fortgeschrittene geteilt wurden. Die Gruppe blieb komplett zusammen. Es ist klar, daß immer nach dem lowest Level getaucht wird. Aber dann bekommen Fortgeschrittene anspruchsvollere Tauchplätze gar nicht zu sehen. Ärgerlich.
1. Wird kein blutiger Anfänger zu einem anspruchsvollen TG mitgenommen.
2. Ich war auch mal Anfänger, wie jeder andere auch und ich habe definitiv durch das Tauchen mit erfahreneren Tauchern viel dazu gelernt. Warum sollte ich nicht ein Stück davon zurückgeben!?
Ausserdem hat meiner Erfahrung nach das Tauchen mit gemischten Gruppen prima funktioniert in Punkto Luftverbrauch, also Tauchzeit.
Keinen hats gestört aber hey, Egomanen gibts ja dann doch immer wieder mal, ne?!
Die Bootstour...naja...für die endgültige Belegung des Bootes ist nicht Utina zuständig und hat da auch keine Entscheidungsmacht.
Ja...hmm. die Basis.
Wenn ihr sagt, dass ihr euch durch die Berichte hier habt leiten lassen. Da wurde an der einen oder anderen Stelle erwähnt, dass die Basis klein und fein ist.
Ich würde sie als ´gemütlich´ bezeichnen also nicht anonym.
Aber mein Gott, wer auf das Massenerlebnis steht soll seiner Neigung da fröhnen, kein Problem!
Abschliessend möchte ich sagen, dass ich es echt nicht toll finde, wenn man jemanden, der sich nicht direkt wehren kann öffentlich so denunziert.
Wenn man Probleme hat, sollte man die vor Ort diskutiern und nicht nachträglich böse Worte an unangemessener Stelle auszusprechen.
Alles was Olli und Kathrin aufgebaut haben, kann durch so einen Bericht zusammenbrechen. Ich würde das echt als Rufmord bezeichnen.
Hoffentlich verschwindet dieser Bericht bald auf die hintersten Ränge!
Ich hingegen möchte nochmal sagen, dass ich bei allen die mir lieb und heilig sind Utina mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen kann. Wenn einer Tauchen lernen möchte und das in schöner Umgebung und entspannter Atmosphäre und vor allen Dingen auf allerhöchstem Niveau, dann doch bitte beim Utina Diving College auf Gozo, was den Titel 5 Star IDC Center trägt und ihn auch voll und ganz verdient.
Olli und Kathrin sind mit ihrer Erfahrung und mit ihrem Einfühlungsvermögen genau die richtigen, wenn es um professionelle Ausbildung geht!
Meinen IDC werd ich natürlich nächstes Jahr auch dort machen, keine Frage!
Bis dahin!
Have a good one
!Andre