Enttäuscht
Dieses Diving Center wirkt leider stark auf kommerzielle Interessen ausgerichtet. Bereits bei der Anmeldung werden AGBs zur sofortigen Unterschrift vorgelegt, deren Inhalte fragwürdig erscheinen. Besonders ärgerlich: Es sollen Tauchgänge bezahlt werden, die nicht stattfinden, wenn man nicht mindestens drei Tage vorher absagt.
Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig – Versprechungen werden nicht eingehalten, und es werden Leistungen berechnet, die nie erbracht wurden. Der neue Inhaber, Aaron, wirkt wenig respektvoll im Umgang mit Gästen und vermittelt kein ernsthaftes Interesse an Sicherheit oder Kundenzufriedenheit. Eine Absage war hier die beste Entscheidung. Schade, da ich mit Jan als Tauchpartner gute Zeit hatte.