Unterwasserladen Kassel

Bei meinen regelmäßigen Besuchen zum füllen der Flasche und Versorgung mit kleinen Verbrauchartikel,
kann ich nur von angenehme Atmosphäre und Gastlichkeit berichten.
Für ein kleines Pläusch­chen und fachkundige Beratung ist immer Zeit.

Btw. zum Suunto Rückruf.
Der Unterwasserladen scheint laut Suunto kein Service Center oder Händler zu sein, hier wäre "Sport Scheck" am KöPla vielleicht die bessere Alternative gewesen. Diese sind Händler und hätten das sicher erledigt. Ich hab mein Sender eingepackt und über Suunto direkt von UPS abholen lassen und hatte so wenigsten online ...

Extrem schlechter Service! Ich war dort um meinen Suunto Drucksensor im Rahmen einer Service-Aktion austauschen zu lassen. Man lehnte die Annahme konsequent ab und verlangte, dass ich mich selbst mit Suunto in Verbindung setze.

Mein erster Besuch im Unterwasserladen liegt schon etwas zurück,seitdem bin ich immer wieder gerne wegen Ausbildung und Ausrüstung vorbei gekommen.

2008 habe ich mit dem OWD begonnen, um einfach im Urlaub keine Zeit für einen Kurs zu vergeuden. Damit will ich nicht die Ausbildungsqualität der Basen in Egypten etc. in Frage stellen, aber wenn man mit bestandenem Kurs und 20 TG in den Urlaub startet, kann man gleich loslegen und Fische gucken, während andere noch im Pool sind. Und es ist entspannter.

Die Beratung im UW Laden ist absolut qualifiziert und freundlich. Bei der Ausbildung ...

Über Kameraden im Ehrenamt bin ich auf den Unterwasserladen Aufmerksam geworden - zunächst nur, um mir dort Ausrüstung für das Rettungsschwimmen zu kaufen.

Ich wurde von vornherein freundlich und kompetent von Maggie (Machtheld) und auch den anderen des Teams beraten worden. Mit dem Stöbern im Laden erwachte dann auch mein Kindheitstraum ´Tauchen lernen´ wieder.

Kurzerhand habe ich mit einigen Vereinskameraden beschlossen, diesen endlich umzusetzen. Wir haben uns kollektiv zu einem OWD-Kompaktkurs angemeldet.

Wir wurden gleich freundlich aufgenommen. Ich hatte von vornherein ...

Hallo,
ich bin 2007 auf den Laden aufmerksam geworden, durch einen Bekannten, und hab mir auch den Laden mal per Bahnzwischenstopp angesehen. Wohne viel weiter nördlich.
Es gab Kaffee zur Begrüssung. Scheint manchen Kunden sehr wichtig zu sein.
Dann wurde mir der Laden gezeigt und ich wurde gut informiert.

Seither frage ich bei meinen Kaufwünschen immer dort an und vergleiche auch den Preis.
Aber Leute, der Preis ist nicht alles, wenn nicht auch der Service und die Beratung stimmt. Was nützt ein Schnäppchen, wenn es dann irgendwo klemmt und kneift. Umtausch auf ebay ???? Im ...

Was den mittlerweile leider einzigen Tauchshop in Kassel betrifft: er hat mich ebenfalls nicht überzeugt!
Wir sind zuerst von der Inhaberin Frau Vorwerk empfangen worden und hatten schlichtweg den Eindruck, zu stören. Bei was auch immer, denn außer uns war niemand sonst im Laden. Die Beratung war hölzern und erweckte den Eindruck, daß wir es mit einer Praktikantin zu tun hatten.
Beim zweiten Besuch lernten wir den Inhaber Herrn Huffnagel kennen. Bearbeitung wie am Fliessband und nicht unfreundlich, aber wenig zuvorkommend.
In den anderen - nun leider geschlossenen Läden - wurde einem ...

Also ich muss über den Unterwasserladen leider sehr viel Kritik loswerden. Aber ich fange erstmal mit dem positiven an. Also Der Unterwasserladen ist sehr zentral gelegen und gut zu finden. ABER einen derart schlechten Kundenservice habe ich seit langem noch nicht erlebt.Ich fange mal an also ich interessierte mich für ein Praktikum im Unterwasserladen und schrieb denen dann auch ne E-Mail. Die schrieben mir dann zurück dass sie keinen Praktikanten nehmen können da ich nicht nach SSI Standard sondern nach CMAS Standard ausgebildet worden bin. Also dass finde ich ganz schön unverschämt einen Praktikantenplatz ...

Hallo zusammen,

ich kann mich den Ausführungen meiner Vorredner leider nicht anschließen. Ich finde diesen Shop in Punkto Kundenfreundlichkeit und Service einfach nur desolat!!!

Folgender Sachverhalt der mich zu dieser Meinung gebracht hat:

Ich war vergangenes Wochenende auf der boot 2006 in Düsseldorf. Dort schaute ich nach Neuheiten auf dem Trockentauchanzug- Markt. Ich ließ mir einige Modelle zeigen und dazu gab mir man immer bereitwillig meine Grösse, den Preis und den nächstgelegenen Fachhändler. Mir gefiel unter anderem ein Modell der Fam. Waterproof sehr gut. Ich bekam ...

Hi, also ich bin auch super zufrieden mit dem Shop und den Leuten.
Meine Ausbildung hab ich dort gemacht und ich muss sagen: mehr Spaß hatte ich glaube noch nicht beim Lernen... ;)
Zum Sortiment muss ich sagen, dass zwar nicht alles da ist (zB Atemregler von Aqualung), aber innerhalb 2 Tagen bestellt werden kann. Außerdem wird man exzellent beraten. Und wenn einmal der Preis etwas teuer scheint oder man gleich mehrere Sachen auf einmal kaufen möchte, wird einem auch so manch guter Preis gemacht...
Desweiteren bietet der Shop einen ´Unterwasserclub´ an. Mitglieder können dort montags ...