Also ich muss über den Unterwasserladen leider se ...
Also ich muss über den Unterwasserladen leider sehr viel Kritik loswerden. Aber ich fange erstmal mit dem positiven an. Also Der Unterwasserladen ist sehr zentral gelegen und gut zu finden. ABER einen derart schlechten Kundenservice habe ich seit langem noch nicht erlebt.Ich fange mal an also ich interessierte mich für ein Praktikum im Unterwasserladen und schrieb denen dann auch ne E-Mail. Die schrieben mir dann zurück dass sie keinen Praktikanten nehmen können da ich nicht nach SSI Standard sondern nach CMAS Standard ausgebildet worden bin. Also dass finde ich ganz schön unverschämt einen Praktikantenplatz wegen seines Ausbildungsstandards nicht zu gewähren deswegen bekommt dieser Laden von mir nur eine Flosse und ich kann keinem CMAS Taucher empfehlen in diesem Laden etwas zu kaufen!!!
Stellungnahme vom Unterwasserladen zum Bericht von "taucher1036", sowie dem Bericht von "Crossdiver" (weiter unten)
Liebe User des Tauchernets,
da wir gerne offen mit Kritik umgehen, freuen wir uns , wenn uns unsere Kunden über konstruktive kritisiern. Leider mußte ich in den letzten beiden Jahren feststellen, dass diese eigentlich als Hilfe für Taucher gedachte Plattform, als "Meckerkasten" genutzt wird. Mir geht es hier nicht darum lediglich Lobhuddeleien von Stammkunden zu sehen, sondern wie oben beschrieben um konstruktive Kritik , die sowohl positiv als auch negativ ausfallen darf. Wichtig ist für mich, dass Sie "sachlich" und wenn möglich, objektiv ausfällt.
Leider mußten wir in den letzten Jahren feststellen, dass Taucherforen häufig zum annonymen "Nachtreten" mißbraucht werden. (Wie dies im Fußball geahndet wird, weiß jeder Sportinteressierte!)
Nun zu unseren "Einflösslern".
Der Crossdiver (Anm.Red: siehe Bericht 25.1.06 weiter unten) hatte sich auf der Boot in einen Waterproofanzug verguckt. Der einzige Shop in Deutschland der ihm zu dieser Zeit einen Anzug in seiner Größe (XXXL) anprobieren lassen konnte, waren wir. Aus dem Telefonat ging hervor, dass er sich mit einem Bootshändler über den Preis einig war, er nur nicht wußte, ob ihm der Anzug in der Größe passen würde. Ich habe ihm damals angeboten den Anzug bei uns zu probieren. Telefonisch habe ich ihm mitgeteilt, dass wir eine Beratungsgebühr von 50 € erheben, die wir ihm beim Kauf anrechnen. Aus unserer Sicht fair genug!!!
Crossdiver fand dies nicht und schrieb den Bericht. Der fiel zwar für uns nicht positiv aus, aber war doch sachlich geschrieben und entsprach seiner persönlichen Wahrnehmung.
Wer jetzt wen "abzocken" wollte überlasse ich dem Leser!
Zu unserem Taucher1036.
Hier muß ich leider feststellen, dass dieses Forum leider mißbraucht wird.
Wir erhielten folgende Bewerbungs e-mail:
Guten Tag, mein Name ist taucher1036 (Name geändert).
Ich habe einen CMAS* Tauchschein und wollte sie fragen, ob sie in ihrem Unterwasserladen auch Berufspraktika anbieten. Es würde mich sehr freuen, wenn sie sich bei mir melden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Taucher1036
Hallo Taucher1036,
Dankeschön für deine Anfrage.
In unserem Laden haben wir nicht viel Arbeit für Praktikanten. Wir machen dass nur sehr selten und dieses Jahr haben wir schon eine Praktikantin.
Wenn es ums tauchen geht können wir nur mit Divecons, oder Diveconkandidaten arbeiten. (ab 18 Jahr)
Ich kann dir leider nicht weiterhelfen.
Beste Grüssen und viel Erfolg,
Machteld Vorwerk
Ich kann die Entäuschung des jungen Tauchers ja durchaus verstehen, aber aus meiner Sicht, sehe ich keine Ablehnung des Praktikums aufgrund der CMAS Ausbildung.
Machteld hat lediglich versucht klarzustellen, dass unsere Praktikumsplätze für dieses Jahr belegt sind, dass wir nach SSI ausbilden und somit Diveleader (bzw. DiveConkandidaten) dieses Verbandes in unseren Aktivitäten einsetzten.
Was die Ablehnung einer Praktikantenstelle mit unserem Service zu tun hat, entzieht sich meinem Verständnis.
Vielleicht erklärt es mir unser Taucher1036 mal in einem persönlichen Gespräch, wenn er sich, wie viele andere Praktikumsinteressierte, mit einer Bewerbungsmappe persönlich bei uns im Ladenlokal vorstellt.
Meine Bitte:
Liebe Unterwasserladen Kunden und Tauchernetuser,
bitte nutzt dieses Bewertungsforum so wie es von den Machern des Tauchernets gedacht ist.
KONSTRUKTIV!
Jochen Huffnagel
Wilhelmshöher Allee 171
34121 Kassel
Stellungnahme vom Unterwasserladen zum Bericht von "taucher1036", sowie dem Bericht von "Crossdiver" (weiter unten)
Liebe User des Tauchernets,
da wir gerne offen mit Kritik umgehen, freuen wir uns , wenn uns unsere Kunden über konstruktive kritisiern. Leider mußte ich in den letzten beiden Jahren feststellen, dass diese eigentlich als Hilfe für Taucher gedachte Plattform, als "Meckerkasten" genutzt wird. Mir geht es hier nicht darum lediglich Lobhuddeleien von Stammkunden zu sehen, sondern wie oben beschrieben um konstruktive Kritik , die sowohl positiv als auch negativ ausfallen darf. Wichtig ist für mich, dass Sie "sachlich" und wenn möglich, objektiv ausfällt.
Leider mußten wir in den letzten Jahren feststellen, dass Taucherforen häufig zum annonymen "Nachtreten" mißbraucht werden. (Wie dies im Fußball geahndet wird, weiß jeder Sportinteressierte!)
Nun zu unseren "Einflösslern".
Der Crossdiver (Anm.Red: siehe Bericht 25.1.06 weiter unten) hatte sich auf der Boot in einen Waterproofanzug verguckt. Der einzige Shop in Deutschland der ihm zu dieser Zeit einen Anzug in seiner Größe (XXXL) anprobieren lassen konnte, waren wir. Aus dem Telefonat ging hervor, dass er sich mit einem Bootshändler über den Preis einig war, er nur nicht wußte, ob ihm der Anzug in der Größe passen würde. Ich habe ihm damals angeboten den Anzug bei uns zu probieren. Telefonisch habe ich ihm mitgeteilt, dass wir eine Beratungsgebühr von 50 € erheben, die wir ihm beim Kauf anrechnen. Aus unserer Sicht fair genug!!!
Crossdiver fand dies nicht und schrieb den Bericht. Der fiel zwar für uns nicht positiv aus, aber war doch sachlich geschrieben und entsprach seiner persönlichen Wahrnehmung.
Wer jetzt wen "abzocken" wollte überlasse ich dem Leser!
Zu unserem Taucher1036.
Hier muß ich leider feststellen, dass dieses Forum leider mißbraucht wird.
Wir erhielten folgende Bewerbungs e-mail:
Guten Tag, mein Name ist taucher1036 (Name geändert).
Ich habe einen CMAS* Tauchschein und wollte sie fragen, ob sie in ihrem Unterwasserladen auch Berufspraktika anbieten. Es würde mich sehr freuen, wenn sie sich bei mir melden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Taucher1036
Hallo Taucher1036,
Dankeschön für deine Anfrage.
In unserem Laden haben wir nicht viel Arbeit für Praktikanten. Wir machen dass nur sehr selten und dieses Jahr haben wir schon eine Praktikantin.
Wenn es ums tauchen geht können wir nur mit Divecons, oder Diveconkandidaten arbeiten. (ab 18 Jahr)
Ich kann dir leider nicht weiterhelfen.
Beste Grüssen und viel Erfolg,
Machteld Vorwerk
Ich kann die Entäuschung des jungen Tauchers ja durchaus verstehen, aber aus meiner Sicht, sehe ich keine Ablehnung des Praktikums aufgrund der CMAS Ausbildung.
Machteld hat lediglich versucht klarzustellen, dass unsere Praktikumsplätze für dieses Jahr belegt sind, dass wir nach SSI ausbilden und somit Diveleader (bzw. DiveConkandidaten) dieses Verbandes in unseren Aktivitäten einsetzten.
Was die Ablehnung einer Praktikantenstelle mit unserem Service zu tun hat, entzieht sich meinem Verständnis.
Vielleicht erklärt es mir unser Taucher1036 mal in einem persönlichen Gespräch, wenn er sich, wie viele andere Praktikumsinteressierte, mit einer Bewerbungsmappe persönlich bei uns im Ladenlokal vorstellt.
Meine Bitte:
Liebe Unterwasserladen Kunden und Tauchernetuser,
bitte nutzt dieses Bewertungsforum so wie es von den Machern des Tauchernets gedacht ist.
KONSTRUKTIV!
Jochen Huffnagel
Wilhelmshöher Allee 171
34121 Kassel