WARNUNG VOR DER BUCHUNG VON TAUCHREISEN BEI DER T ...
WARNUNG VOR DER BUCHUNG VON TAUCHREISEN BEI DER TAUCHBASIS BALTIC!!!
Aus eigener – negativer – Erfahrung rate ich dringend davon ab, über die Tauchbasis Baltic irgendwelche auf deren Homepage beworbenen Tauchreisen zu buchen!
Über den Messestand der Tauchbasis Baltic auf der boot Düsseldorf 2014 habe ich von Herrn Peter Alber das Angebot einer Tauchreise für zwei Personen nach Cap Malheureux, Mauritius, erhalten. Die Reise wird auch auf der Website der Basis beworben.
Das Angebot beinhaltet neben Flug und Unterkunft auch die Tauchpakete an der ansässigen Tauchbasis.
Zur verbindlichen Buchung der für den Mai 2014 geplanten Reise sowie zum Abschluss einer Reiserücktrittversicherung habe ich eine ausgefüllte Reiseanmeldung an die Tauchbasis gemailt.
Durch Herrn Alber erfolgte hierauf die Zusage der Zusendung einer Buchungsbestätigung sowie der postalischen Zusendung der Reiseunterlagen sowie der Unterlagen zur Reiserücktrittversicherung, woraufhin ich den Reisepreis an die Tauchbasis überwiesen habe.
Da nach über einem Monat noch immer weder eine Buchungsbestätigung noch die Reiseunterlagen vorlagen, habe ich Herrn Alber hierzu um Erledigung gebeten.
In Folge hat Herr Alber mitgeteilt, er hätte mir alle Unterlagen bereits per Mail zugesandt und mir gegenüber (erneut) schriftlich sowohl den Zahlungseingang als auch die verbindliche Buchung der Unterkunft, den Transfer vom Flughafen sowie die verbindliche Buchung der Tauchpakete bestätigt. Weiterhin hat mir Herr Alber erneut die postalische Zusendung der Reiseunterlagen zugesichert.
Nach wiederholter telefonischer Rückfrage drei Wochen später gab Herr Alber an, die Unterlagen per Einschreiben mit Rückschein versandt zu haben, diese trafen jedoch nie ein.
In weiteren diversen Telefonaten beteuerte Herr Albert, dessen ständige Ausschweifungen ins Reich der Phantasie hier nur als Randnotiz erwähnt seien, auf ein Neues, alles sei geregelt, es bestünde überhaupt kein Grund, sich irgendwelche Sorgen zu machen…
Da mir bis einschließlich zwei Tage vor geplantem Abflug jedoch noch immer keinerlei Reiseunterlagen vorlagen, habe ich am gleichen Tag bei den Kuxville Beach Cottages bezüglich der Buchungsanfrage nachgefragt. Hierauf wurde mir einen Tag vor geplantem Abflug mitgeteilt, dass Herr Alber entgegen seinen mir schriftlich vorliegenden Aussagen bis dato weder eine Buchungsanfrage gestellt noch irgendwelche Zahlungen diesbezüglich getätigt hat.
Weiterhin hatte Herr Alber bei der Tauchbasis Justdiving entgegen seinen mir schriftlich vorliegenden Aussagen weder die Tauchpakete gebucht noch irgendwelche Zahlungen hierzu getätigt.
Mit diesem Sachverhalt einen Tag vor Abflug konfrontiert, erklärte Herr Alber telefonisch in epischer Breite, dies könne er nun überhaupt nicht verstehen, er würde sich sofort um alles kümmern, auf mich würden keine weiteren Kosten zukommen, und im Übrigen hätte er wegen der ganzen Angelegenheit nunmehr große Bauchschmerzen…
Zwischenfazit 1: Herr Alber hat Bauchschmerzen, ich keine Reiseunterlagen…
Zumindest die E-Tickets für den Flug nach Mauritius erhielt ich durch Herrn Alber schließlich noch am gleichen Tag, so dass die Reise – auch auf die Gefahr hin, sämtliche weiteren Kosten erneut tragen zu müssen - trotzdem angetreten wurde, da die Kuxville Beach Cottages mir immerhin eine Unterkunft anbieten konnten.
Zwischenfazit 2: Einen Tag vor Abflug habe ich noch immer keine bezahlte Unterkunft, keine Tauchpakete und auch keine Reiserücktrittversicherung!
Der Zahlungseingang der Reiseunterkunft erfolgte dann schlussendlich durch wiederholte Aufforderung und Rechnungsstellung von den Kuxville Beach Cottages am Abreisetag…
Die bis zum Abreisetag durch Herrn Alber nicht erfolgte Zahlung der Tauchpakete musste jedoch zusätzlich zu der von mir der Tauchbasis Baltic gegenüber erfolgten Zahlung des gesamten Reisepreises durch mich vor Ort getätigt werden.
Die Tauchbasis Baltic als Reiseveranstalter hat überdies ab Reiseantritt weder auf weitere telefonische und schriftliche Nachfragen meinerseits reagiert noch jemals den Versuch unternommen, uns gegenüber um eine Klärung des Sachverhalts bemüht zu sein.
Die angeblich per Einschreiben mit Rückschein versandten Reiseunterlagen liegen bis heute nicht vor.
Zwischenfazit 3: Die Tauchbasis Baltic als Reiseveranstalter hat im Rahmen eines abgeschlossenen Reisevertrages gem. § 651a Abs. 1 BGB die vereinbarten und geschuldeten Leistungen nicht fristgerecht bzw. teilweise überhaupt nicht erbracht.
Darüber hinaus stellt sich die Frage, ob die Tauchbasis Baltic / Herr Alber in der Absicht, sich einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, mein Vermögen dadurch beschädigt, dass sie / er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält. Näheres hierzu regelt die entsprechende Gesetzgebung und wird derzeit durch die zuständigen Stellen geklärt.
Der bestehende Forderungsanspruch aus nicht erfüllter Leistung wird derzeit auf dem offiziellen Wege bestritten.
Schlussfazit 1: Die auf der Homepage der Tauchbasis Baltic ausgesprochene Empfehlung „Informieren – Buchen – Traumurlaub genießen!“ ist Zynismus pur!
Schlussfazit 2: Ich empfehle, um die Tauchbasis Baltic und im Besonderen um Herrn Alber einen möglichst großen Bogen zu machen… Mindestens minus sechs Flossen!
Aus eigener – negativer – Erfahrung rate ich dringend davon ab, über die Tauchbasis Baltic irgendwelche auf deren Homepage beworbenen Tauchreisen zu buchen!
Über den Messestand der Tauchbasis Baltic auf der boot Düsseldorf 2014 habe ich von Herrn Peter Alber das Angebot einer Tauchreise für zwei Personen nach Cap Malheureux, Mauritius, erhalten. Die Reise wird auch auf der Website der Basis beworben.
Das Angebot beinhaltet neben Flug und Unterkunft auch die Tauchpakete an der ansässigen Tauchbasis.
Zur verbindlichen Buchung der für den Mai 2014 geplanten Reise sowie zum Abschluss einer Reiserücktrittversicherung habe ich eine ausgefüllte Reiseanmeldung an die Tauchbasis gemailt.
Durch Herrn Alber erfolgte hierauf die Zusage der Zusendung einer Buchungsbestätigung sowie der postalischen Zusendung der Reiseunterlagen sowie der Unterlagen zur Reiserücktrittversicherung, woraufhin ich den Reisepreis an die Tauchbasis überwiesen habe.
Da nach über einem Monat noch immer weder eine Buchungsbestätigung noch die Reiseunterlagen vorlagen, habe ich Herrn Alber hierzu um Erledigung gebeten.
In Folge hat Herr Alber mitgeteilt, er hätte mir alle Unterlagen bereits per Mail zugesandt und mir gegenüber (erneut) schriftlich sowohl den Zahlungseingang als auch die verbindliche Buchung der Unterkunft, den Transfer vom Flughafen sowie die verbindliche Buchung der Tauchpakete bestätigt. Weiterhin hat mir Herr Alber erneut die postalische Zusendung der Reiseunterlagen zugesichert.
Nach wiederholter telefonischer Rückfrage drei Wochen später gab Herr Alber an, die Unterlagen per Einschreiben mit Rückschein versandt zu haben, diese trafen jedoch nie ein.
In weiteren diversen Telefonaten beteuerte Herr Albert, dessen ständige Ausschweifungen ins Reich der Phantasie hier nur als Randnotiz erwähnt seien, auf ein Neues, alles sei geregelt, es bestünde überhaupt kein Grund, sich irgendwelche Sorgen zu machen…
Da mir bis einschließlich zwei Tage vor geplantem Abflug jedoch noch immer keinerlei Reiseunterlagen vorlagen, habe ich am gleichen Tag bei den Kuxville Beach Cottages bezüglich der Buchungsanfrage nachgefragt. Hierauf wurde mir einen Tag vor geplantem Abflug mitgeteilt, dass Herr Alber entgegen seinen mir schriftlich vorliegenden Aussagen bis dato weder eine Buchungsanfrage gestellt noch irgendwelche Zahlungen diesbezüglich getätigt hat.
Weiterhin hatte Herr Alber bei der Tauchbasis Justdiving entgegen seinen mir schriftlich vorliegenden Aussagen weder die Tauchpakete gebucht noch irgendwelche Zahlungen hierzu getätigt.
Mit diesem Sachverhalt einen Tag vor Abflug konfrontiert, erklärte Herr Alber telefonisch in epischer Breite, dies könne er nun überhaupt nicht verstehen, er würde sich sofort um alles kümmern, auf mich würden keine weiteren Kosten zukommen, und im Übrigen hätte er wegen der ganzen Angelegenheit nunmehr große Bauchschmerzen…
Zwischenfazit 1: Herr Alber hat Bauchschmerzen, ich keine Reiseunterlagen…
Zumindest die E-Tickets für den Flug nach Mauritius erhielt ich durch Herrn Alber schließlich noch am gleichen Tag, so dass die Reise – auch auf die Gefahr hin, sämtliche weiteren Kosten erneut tragen zu müssen - trotzdem angetreten wurde, da die Kuxville Beach Cottages mir immerhin eine Unterkunft anbieten konnten.
Zwischenfazit 2: Einen Tag vor Abflug habe ich noch immer keine bezahlte Unterkunft, keine Tauchpakete und auch keine Reiserücktrittversicherung!
Der Zahlungseingang der Reiseunterkunft erfolgte dann schlussendlich durch wiederholte Aufforderung und Rechnungsstellung von den Kuxville Beach Cottages am Abreisetag…
Die bis zum Abreisetag durch Herrn Alber nicht erfolgte Zahlung der Tauchpakete musste jedoch zusätzlich zu der von mir der Tauchbasis Baltic gegenüber erfolgten Zahlung des gesamten Reisepreises durch mich vor Ort getätigt werden.
Die Tauchbasis Baltic als Reiseveranstalter hat überdies ab Reiseantritt weder auf weitere telefonische und schriftliche Nachfragen meinerseits reagiert noch jemals den Versuch unternommen, uns gegenüber um eine Klärung des Sachverhalts bemüht zu sein.
Die angeblich per Einschreiben mit Rückschein versandten Reiseunterlagen liegen bis heute nicht vor.
Zwischenfazit 3: Die Tauchbasis Baltic als Reiseveranstalter hat im Rahmen eines abgeschlossenen Reisevertrages gem. § 651a Abs. 1 BGB die vereinbarten und geschuldeten Leistungen nicht fristgerecht bzw. teilweise überhaupt nicht erbracht.
Darüber hinaus stellt sich die Frage, ob die Tauchbasis Baltic / Herr Alber in der Absicht, sich einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, mein Vermögen dadurch beschädigt, dass sie / er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält. Näheres hierzu regelt die entsprechende Gesetzgebung und wird derzeit durch die zuständigen Stellen geklärt.
Der bestehende Forderungsanspruch aus nicht erfüllter Leistung wird derzeit auf dem offiziellen Wege bestritten.
Schlussfazit 1: Die auf der Homepage der Tauchbasis Baltic ausgesprochene Empfehlung „Informieren – Buchen – Traumurlaub genießen!“ ist Zynismus pur!
Schlussfazit 2: Ich empfehle, um die Tauchbasis Baltic und im Besonderen um Herrn Alber einen möglichst großen Bogen zu machen… Mindestens minus sechs Flossen!