Ich war während meines zweiwöchigen Ägypten-Aufen ...
Ich war während meines zweiwöchigen Ägypten-Aufenthaltes zunächst Kunde dieser Tauchbasis im Hotel ´Utopia Beach Resort´ unter deutscher Leitung. Leider stellte sich nach drei Tagen heraus, dass das Team der Basis kaum auf Kundenwünsche eingeht. Konkret: Der Bootssteg ist seit längerer Zeit defekt, Tauchausfahrten mit dem Schiff sind daher nicht möglich. Das wusste ich bereits vorher. Zugesichert wurden aber ersatzweise Ausfahrten per Pick-Up/Mini Bus und/oder Zodiac. Kein Problem, geht auch - dachte ich wenigstens. Haken: Mindestens 6 Taucher für eine Ausfahrt (ebenso für Fahrten ans Elphinstone Reef) notwendig. Diese 6 Taucher wurden jedoch nie erreicht und man war auch nicht bereit, für 3 oder 4 Taucher eine Ausfahrt zu organisieren.
Alle lobten dabei immerzu das Hausriff. Zugeben: Sowohl der Nord- als auch der Südteil des Hausriffs ist schön. Aber nur und ausschließlich am Hausriff will man dann auch als tauchender Familienvater nicht, zumal es zig kleine und große Riffe praktisch um die Ecke gibt. Schade leider auch: Trotze mehrfachem E-Mail-Kontakt vorab, der immer sehr freundlich, nett und informativ war, musste ich beim Einchecken erst nochmal erklären, wer ich denn bin - obwohl der letzte Kontakt gerade mal zwei Tage her war.
Außerdem muss noch erwähnt werden, dass der Staff zwar sehr nett und freundlich war, insgesamt aber in einer bislang nie erlebten Langeweile seinen Verpflichtungen nach kam. Keine Spur von Enthusiasmus. Ob das an den zahlreichen Stammgästen liegt, die merkwürdigerweise allesamt primär das Hausriff betauchen wollten, vermag ich nicht zu beurteilen. Dies wäre jedoch auch ein Erklärungsansatz, warum sich kaum einer auf die aushängenden Listen für andere Tauchplätze eingetragen hat und die Tauchplätze von den Gästen zum Teil auch schlecht geredet wurden (´Was willst Du denn am Elphinstone Riff? Das Hausriff ist viel schöner´).
Fazit: Nach drei Tagen habe ich um die Endabrechnung gebeten und habe in die benachbarte Basis in Laufweite gewechselt - und daran lediglich bereut, dass ich nicht von Anfang an Gast bei denen war. Sorry, Sub Aqua, das war leider nichts und ich stand vor Ort mit meiner Meinung nicht allein da. Fader Beigeschmack: Die Basis im laufenden Urlaub wechseln ist nach Meinung etlicher Gäste vor Ort ein ´no go´. Für diese Aussagen fehlte mir vor Ort jegliches Verständnis: Wenn Preis und Leistung nicht zusammen passen, suche ich mir eben jemanden, der meine Wünsche und Vorstellungen besser erfüllen kann.
Alle lobten dabei immerzu das Hausriff. Zugeben: Sowohl der Nord- als auch der Südteil des Hausriffs ist schön. Aber nur und ausschließlich am Hausriff will man dann auch als tauchender Familienvater nicht, zumal es zig kleine und große Riffe praktisch um die Ecke gibt. Schade leider auch: Trotze mehrfachem E-Mail-Kontakt vorab, der immer sehr freundlich, nett und informativ war, musste ich beim Einchecken erst nochmal erklären, wer ich denn bin - obwohl der letzte Kontakt gerade mal zwei Tage her war.
Außerdem muss noch erwähnt werden, dass der Staff zwar sehr nett und freundlich war, insgesamt aber in einer bislang nie erlebten Langeweile seinen Verpflichtungen nach kam. Keine Spur von Enthusiasmus. Ob das an den zahlreichen Stammgästen liegt, die merkwürdigerweise allesamt primär das Hausriff betauchen wollten, vermag ich nicht zu beurteilen. Dies wäre jedoch auch ein Erklärungsansatz, warum sich kaum einer auf die aushängenden Listen für andere Tauchplätze eingetragen hat und die Tauchplätze von den Gästen zum Teil auch schlecht geredet wurden (´Was willst Du denn am Elphinstone Riff? Das Hausriff ist viel schöner´).
Fazit: Nach drei Tagen habe ich um die Endabrechnung gebeten und habe in die benachbarte Basis in Laufweite gewechselt - und daran lediglich bereut, dass ich nicht von Anfang an Gast bei denen war. Sorry, Sub Aqua, das war leider nichts und ich stand vor Ort mit meiner Meinung nicht allein da. Fader Beigeschmack: Die Basis im laufenden Urlaub wechseln ist nach Meinung etlicher Gäste vor Ort ein ´no go´. Für diese Aussagen fehlte mir vor Ort jegliches Verständnis: Wenn Preis und Leistung nicht zusammen passen, suche ich mir eben jemanden, der meine Wünsche und Vorstellungen besser erfüllen kann.