Wir waren vom 18. - 25.06.2010 im Utopia Beach zu ...
Wir waren vom 18. - 25.06.2010 im Utopia Beach zu Gast und mit dem Team von SUB AQUA tauchen. Wir waren zu Gast - und genau so haben wir uns auch von der ersten Minute an gefühlt!!! Bereits vorab hatten wir von zu Hause aus einige Male mit Sabrina vom Counter telefoniert, sodass die meisten Fragen bereits mehr als ausführlich beantwortet waren.
Nach einer super netten Begrüßung wurde nach dem Check in, wie für alle neuen Gäste, ein sehr ausführlicher Rundgang durch die gesamte Basis durchgeführt, in dem die gesamte Organisation, die Abläufe etc. erklärt wurden. Das gesamte Team wurde vorgestellt und es blieben wirklich keine Fragen und Wünsche offen.
Die Basis ist straff durchorganisiert, wobei die Sicherheit von der ersten bis zur letzten Minuten des Aufenthalts oberste Priorität geniesst. Dies fängt beim Check in mit der sorgfältigen Kontrolle der Brevets, Logbücher, TTU und ggf. Versicherung an, und setzt sich über eine wohl überlegte, dem taucherischen Können des Einzelnen entsprechende Zusammensetzung der Tauchgruppen fort! Gerade die guides und Instruktoren leisten hier durch die Bank ein hervorragende Arbeit! Trotz der guten Auslastung der Basis, wird konsequent auf jeden einzelnen Gast eingegangen. Jederzeit findet man bei Fragen und Wünschen einen freundlichen und kompetenten Ansprechpartner, man bekommt wertvolle Tips zu Tarierung und Bleimenge, und selbst kleinere Reparaturen werden in kürzester Zeit völlig unproblematisch (und in meinem Fall KOSTENLOS!!!) durchgeführt!
Das ist Service, der gelebt wird !
Trotz diesem hohen Niveau und der harten Arbeit, die jeder Einzelne vom Staff, bei teilweise brutal heißen Temperaturen leistet, ist die Stimmung im Team absolut top!
Man merkt jedem wirklich an, dass das Team harmoniert und die crew Spass an der Arbeit hat!
Die Tauchplätze sind vielfältig und superschön, angefangen vom tollen Hausriff bis zu den Ausflügen ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei!
Wir haben uns wirklich ganz toll aufgehoben gefühlt und freuen uns auf unseren nächsten Besuch! Wir geben 10 von 6 Flossen!
Ganz herzlichen Dank nochmal an Wössi, Sabrina, Janna, Fabian, Ayman, Amid, Hesham, Moamen und die gesamte Crew drumherum - Ihr macht alle einen wirklich guten job!
Marco und Tanja
Nach einer super netten Begrüßung wurde nach dem Check in, wie für alle neuen Gäste, ein sehr ausführlicher Rundgang durch die gesamte Basis durchgeführt, in dem die gesamte Organisation, die Abläufe etc. erklärt wurden. Das gesamte Team wurde vorgestellt und es blieben wirklich keine Fragen und Wünsche offen.
Die Basis ist straff durchorganisiert, wobei die Sicherheit von der ersten bis zur letzten Minuten des Aufenthalts oberste Priorität geniesst. Dies fängt beim Check in mit der sorgfältigen Kontrolle der Brevets, Logbücher, TTU und ggf. Versicherung an, und setzt sich über eine wohl überlegte, dem taucherischen Können des Einzelnen entsprechende Zusammensetzung der Tauchgruppen fort! Gerade die guides und Instruktoren leisten hier durch die Bank ein hervorragende Arbeit! Trotz der guten Auslastung der Basis, wird konsequent auf jeden einzelnen Gast eingegangen. Jederzeit findet man bei Fragen und Wünschen einen freundlichen und kompetenten Ansprechpartner, man bekommt wertvolle Tips zu Tarierung und Bleimenge, und selbst kleinere Reparaturen werden in kürzester Zeit völlig unproblematisch (und in meinem Fall KOSTENLOS!!!) durchgeführt!
Das ist Service, der gelebt wird !
Trotz diesem hohen Niveau und der harten Arbeit, die jeder Einzelne vom Staff, bei teilweise brutal heißen Temperaturen leistet, ist die Stimmung im Team absolut top!
Man merkt jedem wirklich an, dass das Team harmoniert und die crew Spass an der Arbeit hat!
Die Tauchplätze sind vielfältig und superschön, angefangen vom tollen Hausriff bis zu den Ausflügen ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei!
Wir haben uns wirklich ganz toll aufgehoben gefühlt und freuen uns auf unseren nächsten Besuch! Wir geben 10 von 6 Flossen!
Ganz herzlichen Dank nochmal an Wössi, Sabrina, Janna, Fabian, Ayman, Amid, Hesham, Moamen und die gesamte Crew drumherum - Ihr macht alle einen wirklich guten job!
Marco und Tanja