Zum Service der Basis, die sich wahrscheilich nic ...
Zum Service der Basis, die sich wahrscheilich nicht nur äußerlich auflöst sondern intern, kann ich nur sagen das ich soetwas noch nie erlebt habe. Die Servicewüste Deutschland scheint auch Länderübergreifend zu funktionieren.
Vor ca. 2 Monaten ( Juli) habe ich die Basis angeschrieben und promt schreiben Sie mir am 7. September zurück. Man entschuldigte sich etc. ICh dacht ok. kann ja mal passieren. Stellte Fragen zur Vorabbuchung, die ich bis heute nicht beantwortet bekam.
ICh glaube kein Mittelständiges Unternehmen kann sich solch Verhalten erlauben.
Deshalb habe ich es lieber in Erwägung gezogen meinen Tauchurlaub an einer anderen Basis zu verbringen. Bei einer Basis mit nettem Onlinekontakt. Denn der erste Eindruck ist entscheidend, ich habe keine Lust auf 20 Metern zu bemerken , dass ich die falsche Basis gewählt habe.
Fazit,vom Service am Kunden keine Spur
Vor ca. 2 Monaten ( Juli) habe ich die Basis angeschrieben und promt schreiben Sie mir am 7. September zurück. Man entschuldigte sich etc. ICh dacht ok. kann ja mal passieren. Stellte Fragen zur Vorabbuchung, die ich bis heute nicht beantwortet bekam.
ICh glaube kein Mittelständiges Unternehmen kann sich solch Verhalten erlauben.
Deshalb habe ich es lieber in Erwägung gezogen meinen Tauchurlaub an einer anderen Basis zu verbringen. Bei einer Basis mit nettem Onlinekontakt. Denn der erste Eindruck ist entscheidend, ich habe keine Lust auf 20 Metern zu bemerken , dass ich die falsche Basis gewählt habe.
Fazit,vom Service am Kunden keine Spur