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tauch.nixeAOWD200 TGs

Stellungnahme der Tauchbasis am Ende des Original ...

Stellungnahme der Tauchbasis am Ende des Originalberichts

Unser E-Mail_Kontakt aus Deutschland wurde sehr zügig und freundlich beantwortet.
Wir haben unsere Unterkunft über die Basis gebucht- eine FEWO am Meer. Preis ca 120 Dollar pro Tag. Die Wohnung hat eine ganz tolle Lage, alle Fotos sind authentisch. Leider hat man aufgehört, die Wohnung instant zu halten- echt schade bei dieser Traumlage !!!
Am nächsten Tag meldeten wir uns in der Basis.
Anwesend war die Besitzerin. Angeblich nennt man sie hier ´Sonnenschein´, das ist aber wohl eher zynisch gemeint. Wenn Ihr ein paar Berichte zurück lest, dann findet Ihr gleiche Meinungen über diese Frau. Schnippisch und arrogant. Aber auch ihr Umgang mit dem Team war ähnlich.
Trotzdem checkten wir ein und waren angenehm überrascht von der hochwertigen Ausrüstung und der Organisation. Später haben wir die gute Seele der Basis kennengelernt, sie erringt die Pluspunkte für die Basis !!!
Getaucht wurde mit Horizon-Divers- alles super professionell. Man kann getrost auch gleich dort einchecken. Unser ´Dolmetscher´ Daniel war sehr nett und Guide Jeff sehr hilfsbereit. Für uns sehr unangenehm waren die 2 TG hintereinander. Dazwischen lagen nur ca.10 Minuten, so das man eigentlich 2 Stunden getaucht ist. Das Ganze kostete dann komplett 150 Dollar- ohne Trinkgeld. Ist aber ein normaler Preis hier. Trotzdem geben wir 4 Flossen, denn im Gesamten ist alles okay !!!

Stellungnahme der Tauchbasis vom 2.10.2013

Vielen Dank dass Du Dir die Zeit genommen hast unser Tauchbasis und die Ferienwohnung so positiv zu bewerten. Auch freut es mich sehr, dass mein Email Kontakt zu Euch als zügig und freundlich genannt wurde, denn dabei gebe ich mir große Mühe. Ich bin allerdings geschockt darüber, dass ein 2-minütiges freundliches Gespräch (länger hatte ich tatsächlich während Eures gesamten Aufenthaltes nicht mit Euch zu tun, den gesamten Rest haben unsere Mitarbeiter wie immer hervorragend gemeistert) über eine ausgebrannte Glühbirne darin resultiert, dass wir angeblich die Ferienwohnung nicht instand halten und ich schnippisch und arrogant bin. So wie der tatsächliche Ablauf Eures Eincheckens war, liegt die Vermutung nahe, dass Ihr mich verwechselt habt, denn ich war nicht anwesend als Ihr eingecheckt habt. Egal, denn keiner unserer Mitarbeiter ist schnippisch oder arrogant, ganz im Gegenteil! Wir vermieten die wunderschöne Ferienwohnung, die top in Schuss ist, supergünstig an Taucher, die ein Tauchpaket buchen. Ihr seid in den 9 Tagen Ferienwohnung 1x mit uns getaucht und es freut mich, dass Euch die Tauchgänge gefallen haben - unser Ablauf und die Preise (Ihr hattet ja die gesamte Leihausrüstung und einen Tauchlehrer als Guide) sind wirklich überall nachzulesen. Sehr schade, wir hätten es gerne noch schöner für Euch gemacht, leider scheitern wir manchmal daran es allen recht machen zu wollen. Wir versuchen es aber alle mit stets riesiger Motivation weiter!

Ende Stellungnahme