Tauchen ProDive Catalonia Playa Maroma, Mexiko
Wir waren im März 2020 im Hotel Catalonia Playa Maroma in Mexiko, Das Hotel und der Service waren sehr gut, auch der Strand sehr schön.
Wir wussten, dass sich dort direkt in der Anlage eine Außenstelle von ProDive befindet, so dass wir auf tolle Taucherlebnisse eingestellt waren und unser Equipment auch komplett dabei hatten.
Wir haben zunächst für meine Frau und mich je ein 5er Tauchpaket gebucht und vorab auch direkt vor Ort, zuzüglich Zusatzkosten für Cozumel und Cenoten bezahlt. Diese Tauchgänge wurden auch absolviert (je 1 Check-Dive, 2 x Cozumel, 2 mal Dos Ojos) und waren sehr schön. Hier möchte ich erwähnen, dass der Dive-Instruktor Oliver bei den Cenoten-Tauchgängen (Dos Ojos) sehr hilfsbereit und kompetent war. Erwähnen möchte ich aber auch, dass dieser uns auch darauf hingewiesen hat, dass die Cenotentauchgänge auch in einer der vielen anderen Cenoten möglich gewesen wäre und das normalerweise berücksichtigt wird.
Wir waren bereits vor 3 Jahren in Mexiko (in Tulum) und hatten in dieser Cenote da bereits schon getaucht, darüber hatten wir unsere Tauchbasis auch informiert. Unsere Pro Dive Tauchbasis im Hotel hat sich für uns insgesamt als unprofessionell dargestellt, nur wenig Hilfsbereitschaft, Entgegenkommen bei kleineren Problemen und kein Interesse, obwohl kaum Taucher vor Ort waren.
Sehr ungewöhnlich, erstaunlich und störend fanden wir auch, dass weitere Tauchgänge, trotz unsicherer Wetterlage (sehr hohe Wellen, evtl. keine Ausfahrt mgl.), nur für mehrere Tage im voraus, gegen abermals Vorkasse buchbar gewesen wären, auch im Gegensatz zur Vorabsprache bei der Vorauszahlung der ersten Tauchpakete. Dieses Procedere spricht nicht für guten Service innerhalb der Tauchgemeinschaft.
Für uns war dies leider die schlechteste und unpersönlichste Tauchbasis, die wir in den letzten 12 Jahren, in den verschiedensten Ländern, erlebt haben.
Wir wussten, dass sich dort direkt in der Anlage eine Außenstelle von ProDive befindet, so dass wir auf tolle Taucherlebnisse eingestellt waren und unser Equipment auch komplett dabei hatten.
Wir haben zunächst für meine Frau und mich je ein 5er Tauchpaket gebucht und vorab auch direkt vor Ort, zuzüglich Zusatzkosten für Cozumel und Cenoten bezahlt. Diese Tauchgänge wurden auch absolviert (je 1 Check-Dive, 2 x Cozumel, 2 mal Dos Ojos) und waren sehr schön. Hier möchte ich erwähnen, dass der Dive-Instruktor Oliver bei den Cenoten-Tauchgängen (Dos Ojos) sehr hilfsbereit und kompetent war. Erwähnen möchte ich aber auch, dass dieser uns auch darauf hingewiesen hat, dass die Cenotentauchgänge auch in einer der vielen anderen Cenoten möglich gewesen wäre und das normalerweise berücksichtigt wird.
Wir waren bereits vor 3 Jahren in Mexiko (in Tulum) und hatten in dieser Cenote da bereits schon getaucht, darüber hatten wir unsere Tauchbasis auch informiert. Unsere Pro Dive Tauchbasis im Hotel hat sich für uns insgesamt als unprofessionell dargestellt, nur wenig Hilfsbereitschaft, Entgegenkommen bei kleineren Problemen und kein Interesse, obwohl kaum Taucher vor Ort waren.
Sehr ungewöhnlich, erstaunlich und störend fanden wir auch, dass weitere Tauchgänge, trotz unsicherer Wetterlage (sehr hohe Wellen, evtl. keine Ausfahrt mgl.), nur für mehrere Tage im voraus, gegen abermals Vorkasse buchbar gewesen wären, auch im Gegensatz zur Vorabsprache bei der Vorauszahlung der ersten Tauchpakete. Dieses Procedere spricht nicht für guten Service innerhalb der Tauchgemeinschaft.
Für uns war dies leider die schlechteste und unpersönlichste Tauchbasis, die wir in den letzten 12 Jahren, in den verschiedensten Ländern, erlebt haben.
Du kannst deinen Urlaub direkt bei dieser Tauchbasis buchen