Enttäuscht und getäuscht
Leider bin ich total enttäuscht und auch getäuscht worden: Liefertermin nicht eingehalten, Rabatt nicht überwiesen, es wird viel versprochen und nichts gehalten.
Ich habe meine eigene Maske eingeschickt, um sie mit Gläsern in meiner Sehstärke ausstatten zu lassen. Dabei habe ich vorher explizit abgeklärt, dass die Maske bis zu einem bestimmten Datum zurückgeschickt wird. Es war mein Hauptgrund, diesen Anbieter auszuwählen.
Enttäuschenderweise wurde dann der vereinbarte Liefertermin der Tauchmaske mit Sehstärke eben doch nicht eingehalten - sogar ohne mir bescheid zu geben. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass sie doch nicht rechtzeitig fertig wird. Die Maske kam dann etwa einen Monat verspätet und mir entstand dadurch ein finanzieller Schaden, da ich im Tauchurlaub ohne Maske dastand.
Aufgrunddessen sollte ich einen Rabatt erhalten. Auf diesen warte ich nun abermals einen Monat, da der Anbieter aufgrund seines Online-Shop-Systems es anscheinend nicht hinbekommt, das Geld zu überweisen und mittlerweile einfach nicht mehr antwortet. Insgesamt unprofessionell und sehr enttäuschend.
Ich habe meine eigene Maske eingeschickt, um sie mit Gläsern in meiner Sehstärke ausstatten zu lassen. Dabei habe ich vorher explizit abgeklärt, dass die Maske bis zu einem bestimmten Datum zurückgeschickt wird. Es war mein Hauptgrund, diesen Anbieter auszuwählen.
Enttäuschenderweise wurde dann der vereinbarte Liefertermin der Tauchmaske mit Sehstärke eben doch nicht eingehalten - sogar ohne mir bescheid zu geben. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass sie doch nicht rechtzeitig fertig wird. Die Maske kam dann etwa einen Monat verspätet und mir entstand dadurch ein finanzieller Schaden, da ich im Tauchurlaub ohne Maske dastand.
Aufgrunddessen sollte ich einen Rabatt erhalten. Auf diesen warte ich nun abermals einen Monat, da der Anbieter aufgrund seines Online-Shop-Systems es anscheinend nicht hinbekommt, das Geld zu überweisen und mittlerweile einfach nicht mehr antwortet. Insgesamt unprofessionell und sehr enttäuschend.