Tauchmaske mit Sehstärke, linkes Glas löst sich
Im Juni 2026 habe ich bei Tauchmaske.de eine Tauchmaske mit Gläsern gekauft. Ich arbeite bin beruflich auf die Maske im Ausland angewiesen. Schnell hat sich herausgestellt, dass sich der Kleber schon am 23. Juli im linken Glas löst und darunter die Maske während der Tauchgänge beschlägt. Dies reklamiert, wurde mir ein Austausch des Glases am 12.8.26 angeboten, dieser aber nie vollzogen. Seitdem sind meine Rückfragen und E-Mails ohne Reaktion von Tauchmaske.de und ich muss leider mit einer nur halb funktionierenden Tauchmaske arbeiten. Mir ist weiterhin an einer partnerschaftlichen Lösung gelegen, aber ohne Rückmeldung ist das leider nicht möglich.