Liebe Taucher,leider kamen mein Mann und ich nich ...
Liebe Taucher,
leider kamen mein Mann und ich nicht in den Genuss mit Loma Diving tauchen zu gehen, aber wir möchten mindestens an dieser Stelle erwähnen, dass schon der erste Eindruck absolut professionell und sympatisch war. Vor allem kann ich an dieser Stelle bestätigen, dass man einen guten Dienstleister am besten erkennen kann, wenn etwas schief geht.
Wir wollten eigentlich vor Ort in Khao Lak 1-2 Tagestripps zu den Similan Islands buchen, entschieden uns aber nach einer sehr guten Beratung von Markus Egginger (Chef der Basis) auf eine Tauchsafari für eine Nacht mit aufzuspringen. Er drehte und organisierte den Tripp für uns so, dass wir es kaum erwarten konnten 2 Tage später zu starten.
Wir sollten von einer anderen Tauchbasis zu dem bereits bei den Similan Islands liegenden Safariboot transferiert werden. Leider klappte der ganze Trip nicht, da die andere Tauchbasis den Transfer verpatzte und wir somit nicht zu dem auf uns wartenden Safariboot rauskamen.
Dafür konnte aber nun Loma Diving gar nichts. Im Gegenteil, Mel tat ihr Bestes um uns unsere Enttäuschung abzunehmen bzw. zumindest einen anderen Tagestrip zu buchen, den wir genießen sollten und konnten. Wir bekamen ohne Nachfrage oder langes Warten prompt den Differenzbetrag ausbezahlt und sind trotz der missglückten Tauchsafari, sehr zufrieden wieder nach Hause geflogen. Wenn wir nach Khao Lak wieder mal kommen, buchen wir auf jeden Fall die Tauchsafari bei Loma, da hier Service und Gewährleistung groß geschrieben werden! Apropos, gutes Preis-Leistungsverhältnis ggü. den anderen Tauchbasen im Ort.
Danke für die tolle Betreuung und Service an das Team!!!
Angelika und Reinhard
leider kamen mein Mann und ich nicht in den Genuss mit Loma Diving tauchen zu gehen, aber wir möchten mindestens an dieser Stelle erwähnen, dass schon der erste Eindruck absolut professionell und sympatisch war. Vor allem kann ich an dieser Stelle bestätigen, dass man einen guten Dienstleister am besten erkennen kann, wenn etwas schief geht.
Wir wollten eigentlich vor Ort in Khao Lak 1-2 Tagestripps zu den Similan Islands buchen, entschieden uns aber nach einer sehr guten Beratung von Markus Egginger (Chef der Basis) auf eine Tauchsafari für eine Nacht mit aufzuspringen. Er drehte und organisierte den Tripp für uns so, dass wir es kaum erwarten konnten 2 Tage später zu starten.
Wir sollten von einer anderen Tauchbasis zu dem bereits bei den Similan Islands liegenden Safariboot transferiert werden. Leider klappte der ganze Trip nicht, da die andere Tauchbasis den Transfer verpatzte und wir somit nicht zu dem auf uns wartenden Safariboot rauskamen.
Dafür konnte aber nun Loma Diving gar nichts. Im Gegenteil, Mel tat ihr Bestes um uns unsere Enttäuschung abzunehmen bzw. zumindest einen anderen Tagestrip zu buchen, den wir genießen sollten und konnten. Wir bekamen ohne Nachfrage oder langes Warten prompt den Differenzbetrag ausbezahlt und sind trotz der missglückten Tauchsafari, sehr zufrieden wieder nach Hause geflogen. Wenn wir nach Khao Lak wieder mal kommen, buchen wir auf jeden Fall die Tauchsafari bei Loma, da hier Service und Gewährleistung groß geschrieben werden! Apropos, gutes Preis-Leistungsverhältnis ggü. den anderen Tauchbasen im Ort.
Danke für die tolle Betreuung und Service an das Team!!!
Angelika und Reinhard