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Bewertungen(163)

Matt80OWSI

Leider garnicht zufriedenstellend!

Stellungnahme der Tauchbasis am Ende des Originalberichts

Da das Tauchen in Khao Lak aufgrund der langen Anfahrten prinzipiell schon nicht sehr günstig ist hatte ich vor Beginn der Reise mit einigen Tauchbasen Mail-Kontakt. Wie sich schnell rauskristalisierte geben die meisten ab dem zweiten Tagestrip 5% und ab dem dritten dann 10% Discount! Da mir die Homepage der "Khao Lak Fun Divers" sehr symphatisch erschien hab ich dort mal bezüglich Discount angefragt!
Ich zitiere: "Bezüglich Discount kann man immer mit uns reden aber vielleicht nicht gleich zu Beginn. Lass uns mal sehen, was Ihr alles möchtet und was Ihr dann schlussendlich alles bucht. !Lasst Euch überraschen!" Zitat Ende!

Wir waren 7 Taucher + 2 Schnorchler!
Unsere Endabrechnung betrug nach 13 Tagestrip`s: 62.700 THB also Rund 1.900€
Die Basisleitung befand dies nicht als ausreichend um irgendeinen Discount herzugeben! "Bezüglich Discount kann man mit uns immer reden, Lasst Euch überraschen!!!"

Die Überraschung ist geglückt!

Ich möchte auch nicht unerwähnt lassen, dass eine Taucherin unserer Gruppe (OWD Kein Nitrox-Brevet) nach gemeinsamen Gerätezusammenbau mit dem Guide plötzlich am Einstieg (grosser Schritt nach vorne) mit Nitrox Flasche stand!

Leider war der Tagestrip zur "Sea Chart" (Wrack) auch nicht so aufregend wie erhofft, denn sie wurde leider nicht gefunden (nach einstüdiger Anfahrt und einstündiger Suche Vorort)!

Es tut mir wirklich leid aber für mich sicher kein zweites mal mit den "Fun Divers"!
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Stellungnahme vom 25.11.19

Hallo Matthias

Es tut uns sehr leid, dass Dich der Aufenthalt bei uns und auf unserem Boot nicht zufriedengestellt hat wie Du Dir das vielleicht erhofft hast.

Ja, die Anfahrtswege an die Similans sind weit und benötigen seine Zeit mit einem Boot, sind doch 68 Kilometer auf dem Wasser zurück zu legen. Dafür aber kann dann in einem Marine Nationalpark getaucht werden, der zu den schönsten Tauchspots der Welt gehört.

Wer sich über die Similans im Vorfeld etwas informiert, weiss dann auch, dass er mit einem gedrungenen und bescheidenen Budget nicht allzu viele Tauchgänge machen kann.

Ja, wir hatten vorher Email-Kontakt und da war von Deiner Seite her grosses geplant wie z.B., dass 7 Taucher jeweils einen Tagestrip zu den Similans machen wollen, zusammen mit den 2 Nichttaucher. Zusätzlich waren 7 Taucher für einen Tagestrip zum Bonsuung Wrack geplant, sowie 4 Taucher für einen Tagestrip zum Richelieu Rock und nochmals 4 Taucher für einen Tagestrip zum Wrack der SeaChart und Premchai.
Nach Deinem Rechnungsschema also insgesamt 24 Tagestrips mit 9 Leuten.
Durchgeführt wurden dann die Tagestrips an die Similans (7 Taucher, 2 Nichttaucher) sowie die Tagestrips zum Richelieu Rock und zur SeaChart mit jeweils 2 Tauchern, insgesamt also die schon von Dir ermittelten 13 Tagestrips mit 9 Leuten.

Dass hier keine grossartigen Discounts und/oder Rabatte in der Luft liegen, sollte eigentlich jedem klar sein und genau desshalb haben wir Dir schon im Vorfeld geschrieben, lass mich zitieren: „Bezüglich Discount kann man immer mit uns reden aber vielleicht nicht gleich zu Beginn. Lass uns mal sehen, was Ihr alles möchtet und was Ihr dann schlussendlich alles bucht." Zitat Ende!

Immerhin sind wir Euch noch mit 2 x Equipment gratis entgegen gekommen (1‘200 THB), aber davon hast Du natürlich nichts mitbekommen in Deiner Wut. Wir konnten kein vernünftiges Wort mehr mit Dir und Deiner Frau reden. Das einzige was noch von Deiner Seite kam, war eine Warnung bezüglich einer schlechten Bewertung auf TripAdvisor als Druckmittel.

Wegen dem unerfreulichen Tagestrip an das Wrack der SeaChart, wäre es auch nett gewesen von Dir zu erwähnen, dass wir Dich eingehend vorgewarnt haben bezüglich der Abstiegsleine und dass das Wrack nur betaucht werden kann, wenn eben diese Abstiegsleine auch vorhanden ist. Unsere Warnung habt Ihr aber auf eigenes Risiko in den Wind geschossen.
Aus Erfahrung wissen wir eben, dass diese Bojen des Öftern von den Fischern abgeschnitten werden.

Bezüglich dem Vorfall mit dem Nitrox Tank muss ich Dir halbwegs Recht geben. Dies hätte der Guide schon beim Aufbau vom Equipment sehen sollen und die unerfahrene Taucherin darauf hinweisen sollen. Ende gut, alles gut, es wurde ja dann noch rechtzeitig bemerkt und der Taucherin wurde sofort der Tank gewechselt, bevor sie ins Wasser ging, ohne dass irgendetwas passiert ist.

Wir wünschen Dir für die zukünftigen Reisepläne viel Glück und vielleicht ein besseres Händchen.