Wir waren im Oktober 2005 für eine Woche im Akass ...
Wir waren im Oktober 2005 für eine Woche im Akassia und hatten uns auf ein paar schöne Tauchgänge gefreut. Eigentlich hätte das auch kein Problem sein sollen, wenn nicht die angeschlossene Basis ´Waterworld Diving´ nicht so ein Fehlgriff gewesen wäre....
Die Basis war zu dieser Zeit TOTAL überlaufen, so dass angebotene Touren teilweise bereits Tage im voraus ausgebucht waren.
Das Hausriff war meiner Freundin - als OWD Frischling - an mehreren Tagen wegen zu starkem Wind nicht zugänglich. Sicherheit geht vor, keine Frage. Leider wurden aber auch keine attraktiven Alternativen angeboten.
Das Standardprogramm war dann immer ZErib Kebir. Nachmittags konnte man das aber vergessen, weil die Sonne bereits zu tief stand und zudem noch von der falschen Seite, d.h. von der Landseite, kam.
Die größte Enttäuschung war sicherlich das - für Ägypten - massiv überhöhte Preisniveau. Wirklich JEDE Kleinigkeit kostet extra, und das obwohl bereits der Tauchgang am Hausriff kein Schnapp ist
Ein exemplarisches Beispiel war dann bei Auschecken - was übrigens wegen dem Andrang gut eine Stunde gedauert hat - zu beobachten: ein amerikanischer Gast war mit seinem Sohn da und hatte für sich und den Kleinen Voucher. Aufgrund einer Verletzung konnte der Junge aber für 3 Tage nicht Tauchen. Mit der Begrüdung ´ein Voucher sei schließlich ein Voucher´ wurde eine Anrechnung der nicht wahrgenommenen Tauchgänge auf Extrakosten, wie z.B. ausgeliehene Ausrüstung etc. abgelehnt!
Eigentlich bereits eine Frechheit, aber es kommt nicht besser: die Basis bietet einen Rabatt bei Barzahlung an und verlangt einen Aufschlag bei Zahlung mit Kreditkarte. Soweit alles in Ordnung, auch weil in Ägypten üblich.
Der Amerikaner hatte aber nicht genug Bargeld, die anteilige Verrechnung des Vouchers wurde auch auch abgelehnt. So zahlte der Mann dann einen Teil in bar - und bekam den Rabatt für Barzahlung NICHT! Sehr wohl bekam er aber den Aufschlag für die Zahlung des Restbetrags mit Kreditkarte...
Kurz gesagt: ein tolles Hotel, ein schönes Hausriff, aber leider eine Basis, die wir nicht empfehlen können!
Es wundert uns, dass es hier so viele positive Berichte gibt. Vielleicht waren wir einfach zum falschen Zeitpunkt dar. Vielleicht sind wir einfach auch nur besseren Service zu günstigeren Preisen gewohnt....
Die Basis war zu dieser Zeit TOTAL überlaufen, so dass angebotene Touren teilweise bereits Tage im voraus ausgebucht waren.
Das Hausriff war meiner Freundin - als OWD Frischling - an mehreren Tagen wegen zu starkem Wind nicht zugänglich. Sicherheit geht vor, keine Frage. Leider wurden aber auch keine attraktiven Alternativen angeboten.
Das Standardprogramm war dann immer ZErib Kebir. Nachmittags konnte man das aber vergessen, weil die Sonne bereits zu tief stand und zudem noch von der falschen Seite, d.h. von der Landseite, kam.
Die größte Enttäuschung war sicherlich das - für Ägypten - massiv überhöhte Preisniveau. Wirklich JEDE Kleinigkeit kostet extra, und das obwohl bereits der Tauchgang am Hausriff kein Schnapp ist
Ein exemplarisches Beispiel war dann bei Auschecken - was übrigens wegen dem Andrang gut eine Stunde gedauert hat - zu beobachten: ein amerikanischer Gast war mit seinem Sohn da und hatte für sich und den Kleinen Voucher. Aufgrund einer Verletzung konnte der Junge aber für 3 Tage nicht Tauchen. Mit der Begrüdung ´ein Voucher sei schließlich ein Voucher´ wurde eine Anrechnung der nicht wahrgenommenen Tauchgänge auf Extrakosten, wie z.B. ausgeliehene Ausrüstung etc. abgelehnt!
Eigentlich bereits eine Frechheit, aber es kommt nicht besser: die Basis bietet einen Rabatt bei Barzahlung an und verlangt einen Aufschlag bei Zahlung mit Kreditkarte. Soweit alles in Ordnung, auch weil in Ägypten üblich.
Der Amerikaner hatte aber nicht genug Bargeld, die anteilige Verrechnung des Vouchers wurde auch auch abgelehnt. So zahlte der Mann dann einen Teil in bar - und bekam den Rabatt für Barzahlung NICHT! Sehr wohl bekam er aber den Aufschlag für die Zahlung des Restbetrags mit Kreditkarte...
Kurz gesagt: ein tolles Hotel, ein schönes Hausriff, aber leider eine Basis, die wir nicht empfehlen können!
Es wundert uns, dass es hier so viele positive Berichte gibt. Vielleicht waren wir einfach zum falschen Zeitpunkt dar. Vielleicht sind wir einfach auch nur besseren Service zu günstigeren Preisen gewohnt....