Dive-Down, Phuket (Inaktiv)

45 Bewertungen

Bewertungen(45)

KoralleCMAS***1550 TGs

Hallo,natürlich war es eine super Idee, wiedermal ...

Hallo,

natürlich war es eine super Idee, wiedermal bei Blanca & Mario Tauchurlaub zu machen. Alles Positive zum Tauchbetrieb selbst, wie in den vorstehenden Berichten schon ausführlich beschrieben, kann erneut bestätigt werden und bedarf keiner Wiederholung. Allerdings bekommen die Worte ´Servicequalität und Kundenorientierung´ durch ein persönliches Erlebnis nochmal eine völlig neue Dimension.

Die Idee mit dem Tauchurlaub bei Dive-Down war zwar gut, jedoch der Zeitpunkt des Abflugs leider schlecht gewählt. Jeder erinnert sich wohl noch an die Zustände an den Deutschen Flughäfen im Dezember 2010. So saßen auch wir witterungsbedingt über 20 Stunden in München fest und sind erst nachts um 03:00 Uhr (!!!) total erledigt in Phuket gelandet. Und was soll ich sagen, Blanca und Mario standen da und haben uns abgeholt. Sie haben bei Airberlin in Deutschland angerufen, im Internet den Flug verfolgt, unseren Zimmerschlüssel für das Resort besorgt und uns völlig übernächtigt und erschöpft um 04:00 Uhr im Resort ´abgeliefert´.

Es ist einfach ein gutes Gefühl zu wissen, dass man bei einer Buchung bei Dive-Down zu 100% darauf vertrauen kann, dass auch ungeplante Situationen individuell und professionell gemeistert werden. Dies ist nicht selbstverständlich und dafür herzlichen Dank.

Herzliche Grüße vom schönen Bodensee Elli & Siggy (genannt Schwebeteilchen; siehe einige Berichte zurück)