1x und nie wieder totaler Reinfall
Stellungnahme der Coraya Divers im Anschluss an den Bericht.
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Wir waren vom 28.05-11.06.2017 an der Basis und ich muss sagen wir waren sehr enttäuscht.
Das Personal war sehr freundlich, das wars dann aber auch schon mit dem positiven
Bei 39 Grad und mehr durfte man ca. 10min in voller Ausrüstung durch die pralle Sonne zum Steg marschieren. Am Stegen waren Plattforemn für Übungszwecke aufgebaut an welchen sich immer Fische aufhielten, was den Eindruck vermittelt das diese dort gefüttert werden.
Die Sichtweiten am Hausriff betrugen oben wie unten ca 5-7m. Ab 7m war kaum bis kein Fisch mehr zu sehen im oberen Bereich 3-4m waren die üblichen verdächtigen kleinen Fische des Roten Meeres zu sehen. An den ersten 2-3 Tagen haben sich in de Bucht die Ohrenquallen wohl gefühlt, man musste durch einen Quallenteppich ab und auf tauchen. Alles andere als angenehm. Der Checkdive war mehr nen Witz als sonst was, der Guide erklärt die Übungen an Land, war nur leider nicht in der Lage sie vorzuführen. Runde Maske tippen damit man sie (Gast) flutet bzw. abnimmt, selbiges mit dem Regler. Danach Ori-Tauchgang, immer schön tief und weit weg vom Riff. Mein Buddy zeigt dem Guide 100bar an und anstatt an Höhe zu gewinnen und langsam auszutauchen, gehts weiter nach unten. Wir sind dann mal in die andere Richtung nach oben. 100 Bar war der vereinbarte Umkehrdruck. Nach dem Checkdive durften wir dann alleine am Hausriff tauchen. Haben dann noch 2 Ausfahrten gebucht, wovon eine aus viel, was der Basis aber wohl egal war, man hat die Leute zum Ausflug antreten lassen und Ihnen dann mal gesagt das der Ausflug wegen der Wetterverhältnisse ausfällt. Ist ja ok wenn wegen Witterungsverhältnisse was abgesagt wird aber wofür gibt man die Zimmernr. an, wenn dann doch keiner Bescheid sagt ?
Des weiteren nervte der ewige Papierkrieg vor und nach dem Tauchen, wurde so erklärt falls was passiert damit man weis wo wir sind nur dumm das man nirgendwo aufschrieb welche Seite betaucht wurde Nord- oder Südriff.
Wir hatten ein Tauchpaket über einen Reiseveranstalter gebucht und leider nicht alle TG´s abgetaucht, leider fühlt sich die Basis nicht in der Lage die nicht genutzten TG`s gut zu schreiben, dies geht wohl nur wenn man direkt dort gebucht hat. Man solle sich an den Reiseveranstalter über den das Tauchpaket gebucht wurde wenden, mit dem Erfolg, dass der Reiseveranstalter zur Information bekamen, dass eine Gutschrift bei Tauchpaketen über Reiseveranstalter nicht erteilt würden. Early Morning sowie Nachttauchen musste man ebenfalls extra zahlen pro TG 5 €. Die Extrakosten für Early Morning und Nachttauchen wurden damit begründet, dass die Basis ja nur von 8:00 bis 18.00 Uhr offen sei und man bei Early Morning/Nachttauchen ja extra jemanden dafür abstellen müsste, der die Schlüssel für die Boxen herausgibt und einen am Steg für die Flaschen haben müsste.
Geht für uns gar nicht. Wenn ich ein Tauchpaket buche und keinen Guide brauche der auch nochmals pro TG 3€ kostet, dann möchte ich auch dann tauchen wenn es mir gefällt. In einer anderen Basis konnte man von 6:00-22:00 rein wie man wollte, hier begann der Tauchbetrieb ab 8:00 und der letzte Tauchgang musste bis 16:00 angetreten werden, da die Tauchbasis nur bis 18:00 geöffnet war.
Bei den Preisen, die für Tauchpakete oder auch für Tauchgänge gezahlt werden müssen, müsste es auch machbar sein, Tauchgänge so zu machen wie man möchte.
Zusammenfassend alles muss extra gezahlt werden, wenn aber Tauchpakete die über Reiseveranstalter vorab gebucht wurden nicht aufgebraucht werden, gibts keine Erstattung/Gutschrift.
Leider kann man nur einen Stern für freundlichkeit geben alles andere verdient leider keine Sterne.
Wir werden diese Basis nicht wieder aufsuchen.
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Stellungnahme von Jens, Basisleitung Coraya Divers:
Wir finden es sehr schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat in unserer Tauchbasis.
Unser Steg liegt ca. 200 Meter von der Tauchbasis entfernt. Unsere Taucher können den kurzen Weg mit offenem oder halbangezogenen Neoprenanzug in wenigen Gehminuten erreichen, um in unserem wunderschönen Hausriff zu tauchen. Das Blei und die Tanks befinden sich direkt am Steg, damit dieses nicht zusätzlich getragen werden muss.
Blei muss in unserer Tauchbasis niemand tragen, es befindet sich immer vor Ort direkt am Einstieg an unserem Steg. Somit entfällt lästiges tragen des Bleigurtes und Bleitaschen.
Das Schöne an unserem Hausriff ist, dass es das ganze Jahr zu betauchen ist. Für etwaige Umwelteinflüsse können wir leider nichts. Tauchen ist ein Outdoor Sport somit ist es uns unmöglich Sichtweiten, Algenblüte, Quallen (welche nicht nesselnd sind) oder Wellen von unseren Hausriff fernzuhalten.
Der Orientierungstauchgang wird mit allen Tauchern gemacht, welche länger als 1 Jahr nicht mit uns tauchen waren. Alle namhaften Tauchcenter in Ägypten machen einen solchen Einführungstauchgang, welches aus unserer Sicht auch Sinn macht. Ziel dieses Tauchganges ist es unseren Tauchern unser Hausriff zu zeigen und die Sicherheit jedes Tauchers zu gewährleisten. Wir gehen davon aus, dass jeder brevetierte Taucher nach einer kurzen Erklärung der beiden Übungen in der Lage ist seinen Atemregler wieder zu erlangen und seine Maske abzuziehen.
Ja, es kann vorkommen das Ausflüge ausfallen aufgrund der Wetterlage, sollte es am Vortag klar sein, dass ein Ausflug nicht stattfindet, rufen wir im Hotel an und geben eine Auswahl an anderen Tauchplätzen, welche am nächsten Tag möglich sind.
Sollte die Windprognose nicht klar sein, wird am Treffpunkt in der Tauchbasis erklärt was an diesem Tag an Ausflügen oder Ausweichmöglichkeiten möglich ist.
„Papierkrieg“ bezieht sich in unserem Tauchcenter auf einen Check-In und Check-Out und das eintragen der Ausflugslisten wie in den meisten uns bekannten Tauchbasen. Ob ein Logbuch ausgefüllt wird muss jeder Taucher selbst entscheiden, unser Guide kümmert sich gerne um das abstempeln der Logbucheinträge im Zuge des Debriefings.
Jeder Taucher muss sich vor und nach dem Hausrifftauchgang ein- bzw. austragen (mit Tiefe und Zeit). Hier geht es darum, dass wir Tauchgänge dokumentieren müssen laut Gesetz.
Alle bei uns gebuchten Tauchgänge sind als Hausrifftauchgänge deklariert, Zuschläge für Early Mornings, Nachttauchgänge, Boot,- und Busausfahrten sowie Long Distance Zuschläge sind detailliert in unseren Preislisten ausgeschrieben und werden gerne nochmals erklärt. Bei der großen Anzahl von verschiedenen Ausflügen versuchen wir auf diese Art & Weise die Kosten für unsere Gäste so transparent wie möglich zu gestalten und auszuzeichnen. Des Weiteren sind die Aufpreise nochmals auf allen Ausflugsbords aufgelistet.
Wir bieten auch „Early Morning“ Tauchgänge um 5:30 Uhr und 7:00 Uhr an, des Weiteren Nachttauchgänge außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Für Tauchgänge nach 17 Uhr benötigen wir für die Taucher eine zusätzliche Tauchgenehmigung laut ägyptischen Gesetz, welche wir einen Tag vorab beantragen müssen.
Durch ein einfaches Gespräch mit der Basisleitung wäre es sicher möglich gewesen, gewisse Unannehmlichkeiten zu regeln oder zu erklären um ihren Urlaub angenehmer zu gestallten.
Wir verfahren Gesetz dem Motto: „Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden“.
Bitte wenden Sie sich an uns, bezüglich der nicht abgetauchten Tauchgänge via E-Mail.
Wir sind sicher, dass wir eine gute Lösung für sie haben.
Für konstruktive Kritik sind wir immer offen und auch Dankbar.
-Basenleitung Coraya Divers Marsa Alam-
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Wir waren vom 28.05-11.06.2017 an der Basis und ich muss sagen wir waren sehr enttäuscht.
Das Personal war sehr freundlich, das wars dann aber auch schon mit dem positiven
Bei 39 Grad und mehr durfte man ca. 10min in voller Ausrüstung durch die pralle Sonne zum Steg marschieren. Am Stegen waren Plattforemn für Übungszwecke aufgebaut an welchen sich immer Fische aufhielten, was den Eindruck vermittelt das diese dort gefüttert werden.
Die Sichtweiten am Hausriff betrugen oben wie unten ca 5-7m. Ab 7m war kaum bis kein Fisch mehr zu sehen im oberen Bereich 3-4m waren die üblichen verdächtigen kleinen Fische des Roten Meeres zu sehen. An den ersten 2-3 Tagen haben sich in de Bucht die Ohrenquallen wohl gefühlt, man musste durch einen Quallenteppich ab und auf tauchen. Alles andere als angenehm. Der Checkdive war mehr nen Witz als sonst was, der Guide erklärt die Übungen an Land, war nur leider nicht in der Lage sie vorzuführen. Runde Maske tippen damit man sie (Gast) flutet bzw. abnimmt, selbiges mit dem Regler. Danach Ori-Tauchgang, immer schön tief und weit weg vom Riff. Mein Buddy zeigt dem Guide 100bar an und anstatt an Höhe zu gewinnen und langsam auszutauchen, gehts weiter nach unten. Wir sind dann mal in die andere Richtung nach oben. 100 Bar war der vereinbarte Umkehrdruck. Nach dem Checkdive durften wir dann alleine am Hausriff tauchen. Haben dann noch 2 Ausfahrten gebucht, wovon eine aus viel, was der Basis aber wohl egal war, man hat die Leute zum Ausflug antreten lassen und Ihnen dann mal gesagt das der Ausflug wegen der Wetterverhältnisse ausfällt. Ist ja ok wenn wegen Witterungsverhältnisse was abgesagt wird aber wofür gibt man die Zimmernr. an, wenn dann doch keiner Bescheid sagt ?
Des weiteren nervte der ewige Papierkrieg vor und nach dem Tauchen, wurde so erklärt falls was passiert damit man weis wo wir sind nur dumm das man nirgendwo aufschrieb welche Seite betaucht wurde Nord- oder Südriff.
Wir hatten ein Tauchpaket über einen Reiseveranstalter gebucht und leider nicht alle TG´s abgetaucht, leider fühlt sich die Basis nicht in der Lage die nicht genutzten TG`s gut zu schreiben, dies geht wohl nur wenn man direkt dort gebucht hat. Man solle sich an den Reiseveranstalter über den das Tauchpaket gebucht wurde wenden, mit dem Erfolg, dass der Reiseveranstalter zur Information bekamen, dass eine Gutschrift bei Tauchpaketen über Reiseveranstalter nicht erteilt würden. Early Morning sowie Nachttauchen musste man ebenfalls extra zahlen pro TG 5 €. Die Extrakosten für Early Morning und Nachttauchen wurden damit begründet, dass die Basis ja nur von 8:00 bis 18.00 Uhr offen sei und man bei Early Morning/Nachttauchen ja extra jemanden dafür abstellen müsste, der die Schlüssel für die Boxen herausgibt und einen am Steg für die Flaschen haben müsste.
Geht für uns gar nicht. Wenn ich ein Tauchpaket buche und keinen Guide brauche der auch nochmals pro TG 3€ kostet, dann möchte ich auch dann tauchen wenn es mir gefällt. In einer anderen Basis konnte man von 6:00-22:00 rein wie man wollte, hier begann der Tauchbetrieb ab 8:00 und der letzte Tauchgang musste bis 16:00 angetreten werden, da die Tauchbasis nur bis 18:00 geöffnet war.
Bei den Preisen, die für Tauchpakete oder auch für Tauchgänge gezahlt werden müssen, müsste es auch machbar sein, Tauchgänge so zu machen wie man möchte.
Zusammenfassend alles muss extra gezahlt werden, wenn aber Tauchpakete die über Reiseveranstalter vorab gebucht wurden nicht aufgebraucht werden, gibts keine Erstattung/Gutschrift.
Leider kann man nur einen Stern für freundlichkeit geben alles andere verdient leider keine Sterne.
Wir werden diese Basis nicht wieder aufsuchen.
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Stellungnahme von Jens, Basisleitung Coraya Divers:
Wir finden es sehr schade, dass es Ihnen nicht gefallen hat in unserer Tauchbasis.
Unser Steg liegt ca. 200 Meter von der Tauchbasis entfernt. Unsere Taucher können den kurzen Weg mit offenem oder halbangezogenen Neoprenanzug in wenigen Gehminuten erreichen, um in unserem wunderschönen Hausriff zu tauchen. Das Blei und die Tanks befinden sich direkt am Steg, damit dieses nicht zusätzlich getragen werden muss.
Blei muss in unserer Tauchbasis niemand tragen, es befindet sich immer vor Ort direkt am Einstieg an unserem Steg. Somit entfällt lästiges tragen des Bleigurtes und Bleitaschen.
Das Schöne an unserem Hausriff ist, dass es das ganze Jahr zu betauchen ist. Für etwaige Umwelteinflüsse können wir leider nichts. Tauchen ist ein Outdoor Sport somit ist es uns unmöglich Sichtweiten, Algenblüte, Quallen (welche nicht nesselnd sind) oder Wellen von unseren Hausriff fernzuhalten.
Der Orientierungstauchgang wird mit allen Tauchern gemacht, welche länger als 1 Jahr nicht mit uns tauchen waren. Alle namhaften Tauchcenter in Ägypten machen einen solchen Einführungstauchgang, welches aus unserer Sicht auch Sinn macht. Ziel dieses Tauchganges ist es unseren Tauchern unser Hausriff zu zeigen und die Sicherheit jedes Tauchers zu gewährleisten. Wir gehen davon aus, dass jeder brevetierte Taucher nach einer kurzen Erklärung der beiden Übungen in der Lage ist seinen Atemregler wieder zu erlangen und seine Maske abzuziehen.
Ja, es kann vorkommen das Ausflüge ausfallen aufgrund der Wetterlage, sollte es am Vortag klar sein, dass ein Ausflug nicht stattfindet, rufen wir im Hotel an und geben eine Auswahl an anderen Tauchplätzen, welche am nächsten Tag möglich sind.
Sollte die Windprognose nicht klar sein, wird am Treffpunkt in der Tauchbasis erklärt was an diesem Tag an Ausflügen oder Ausweichmöglichkeiten möglich ist.
„Papierkrieg“ bezieht sich in unserem Tauchcenter auf einen Check-In und Check-Out und das eintragen der Ausflugslisten wie in den meisten uns bekannten Tauchbasen. Ob ein Logbuch ausgefüllt wird muss jeder Taucher selbst entscheiden, unser Guide kümmert sich gerne um das abstempeln der Logbucheinträge im Zuge des Debriefings.
Jeder Taucher muss sich vor und nach dem Hausrifftauchgang ein- bzw. austragen (mit Tiefe und Zeit). Hier geht es darum, dass wir Tauchgänge dokumentieren müssen laut Gesetz.
Alle bei uns gebuchten Tauchgänge sind als Hausrifftauchgänge deklariert, Zuschläge für Early Mornings, Nachttauchgänge, Boot,- und Busausfahrten sowie Long Distance Zuschläge sind detailliert in unseren Preislisten ausgeschrieben und werden gerne nochmals erklärt. Bei der großen Anzahl von verschiedenen Ausflügen versuchen wir auf diese Art & Weise die Kosten für unsere Gäste so transparent wie möglich zu gestalten und auszuzeichnen. Des Weiteren sind die Aufpreise nochmals auf allen Ausflugsbords aufgelistet.
Wir bieten auch „Early Morning“ Tauchgänge um 5:30 Uhr und 7:00 Uhr an, des Weiteren Nachttauchgänge außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Für Tauchgänge nach 17 Uhr benötigen wir für die Taucher eine zusätzliche Tauchgenehmigung laut ägyptischen Gesetz, welche wir einen Tag vorab beantragen müssen.
Durch ein einfaches Gespräch mit der Basisleitung wäre es sicher möglich gewesen, gewisse Unannehmlichkeiten zu regeln oder zu erklären um ihren Urlaub angenehmer zu gestallten.
Wir verfahren Gesetz dem Motto: „Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden“.
Bitte wenden Sie sich an uns, bezüglich der nicht abgetauchten Tauchgänge via E-Mail.
Wir sind sicher, dass wir eine gute Lösung für sie haben.
Für konstruktive Kritik sind wir immer offen und auch Dankbar.
-Basenleitung Coraya Divers Marsa Alam-
Du kannst deinen Urlaub direkt bei dieser Tauchbasis buchen