Das Basispersonal ist überwiegend sehr freundlich ...
Das Basispersonal ist überwiegend sehr freundlich. Wir hatten jedoch auch einen Guide, der nur sehr schlechtes Englisch gesprochen hat, obwohl das Boot komplett deutschsprachig besetzt war. Das Briefing war so kaum zu verstehen und Fragen konnte er nicht beantworten (mangels Verständnis). Der Basisleiter war nicht vor Ort und die Vertreterin (Yvonne) auf Tauchlehrerkurs. Deshalb kam ein etwas führungsloser Eindruck auf. Die Masse der Guides ist echt bemüht und freundlich. Es gibt sehr schöne Tauchplätze und häufig wird versucht auf Kundenwünsche veinzugehen.
Die Einrichtungen sind auch gut in Schuss. Die Trockenräume gefielen sehr gut und der Service (Ausrüstung an Bord oder an den Strand gebracht) war auch vorbildlich.
Nicht so gut fand ich das Anmeldesystem für die Bootstauchgänge. Man konnte sich nicht in eine Liste für einen bestimmten Spot eintragen, sondern musste sich bei der Basis anmelden und die hat dann die Verteilung vorgenommen. Das hatte den Nachteil, dass man nicht wußte, wo das Boot hinfahren sollte, mit wem man fährt (evt. Urlaubsbekanntschaft) und wie viele Gäste an Bord sind. So kam es, dass wir mit 23 Personen auf einem Boot waren (recht eng), obwohl insgesamt vier Boote zur Verfügung stehen und nur zwei eingesetzt waren. Das Ziel des Trips wird am morgen festgelegt. Da zahlt es sich aus besonders früh da zu sein, um den Guide bequatschen zu können.
Auch die Preisgestaltung resultiert offensichtlich aus der Monopolstellung der Tauchschule. So sind die Tauchgänge (alles wird separat berechnet - Boot, Nitrox etc.)ca 50% teurer als an anderen ägytischen Tauchbasen. Bei Kreditkartenzahlung wird nochmal ein 3%iger Aufschlag in Form eines erhöhten Wechselkurses (Preise in Euro - Bezahlung in ägypt.Pfund) erhoben. Das Essen an Bord war OK, kostet jedoch auch 66% mehr als gewöhnlich.
Fazit: Gut ausgestattete Tauchbasis, die unter normalen Umständen (Chef vor Ort) vermutlich auch sehr gut funktioniert. Über die Preise und das Eintragesystem für die Tauchboote sollte noch mal nachgedacht werden.
Die Einrichtungen sind auch gut in Schuss. Die Trockenräume gefielen sehr gut und der Service (Ausrüstung an Bord oder an den Strand gebracht) war auch vorbildlich.
Nicht so gut fand ich das Anmeldesystem für die Bootstauchgänge. Man konnte sich nicht in eine Liste für einen bestimmten Spot eintragen, sondern musste sich bei der Basis anmelden und die hat dann die Verteilung vorgenommen. Das hatte den Nachteil, dass man nicht wußte, wo das Boot hinfahren sollte, mit wem man fährt (evt. Urlaubsbekanntschaft) und wie viele Gäste an Bord sind. So kam es, dass wir mit 23 Personen auf einem Boot waren (recht eng), obwohl insgesamt vier Boote zur Verfügung stehen und nur zwei eingesetzt waren. Das Ziel des Trips wird am morgen festgelegt. Da zahlt es sich aus besonders früh da zu sein, um den Guide bequatschen zu können.
Auch die Preisgestaltung resultiert offensichtlich aus der Monopolstellung der Tauchschule. So sind die Tauchgänge (alles wird separat berechnet - Boot, Nitrox etc.)ca 50% teurer als an anderen ägytischen Tauchbasen. Bei Kreditkartenzahlung wird nochmal ein 3%iger Aufschlag in Form eines erhöhten Wechselkurses (Preise in Euro - Bezahlung in ägypt.Pfund) erhoben. Das Essen an Bord war OK, kostet jedoch auch 66% mehr als gewöhnlich.
Fazit: Gut ausgestattete Tauchbasis, die unter normalen Umständen (Chef vor Ort) vermutlich auch sehr gut funktioniert. Über die Preise und das Eintragesystem für die Tauchboote sollte noch mal nachgedacht werden.
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