ATLANTIS, Berlin

Nachdem ich meine Regler im letzten Monat wieder zur Revision hatte (allerdings bei einem anderen Tauchshop in der Stresemannstraße), wurde mir mitgeteilt, dass bei der Revision am 03.02.2017 bei atlantis-steglitz.de Atlantis GmbH so unsauber gearbeitet wurde, dass dabei zwei Kerben im Boden des MR 22/Abyss entstanden sind! Da seit dieser Revision das Gerät nicht getaucht wurde, ist es eindeutig bei Atlantis entstanden.
Leider sehr schlecht, da auch nur mit großen Aufwand das Gerät gerettet werden konnte.
Nie wieder dort reparieren lassen bzw. keine Revision !!!

Ich habe mich nach neuer Ausrüstung umgeschaut und bin bei Atlantis in Berlin hängen geblieben. Die erste telefonische Beratung war sehr kompetent und und machte einen ehrlichen Eindruck.
Nun war ich persönlich mal im Ladengeschäft und mein erster Eindruck bestätigte sich! Die Begrüßung war herzlich und im Laufe der Beratung bemerkte man die Professionelle Fachkompetenz des Personals.

Fazit

Es sind mittlerweile schon einige Tauchgänge mit der neuen Ausrüstung absolviert worden und ich bin vollsten zu Frieden damit. Ich kann den Laden nur empfehlen!

2 Apeks Atemregler bestellt, dauert und dauert, bei Atlantis reklamiert, man stellt dann fest, dass die Lieferung bei der DHL nicht auffindbar ist, nach ca 2 Wochen kommt Atlantis auf die Idee mir ein neues Paket zu schicken, die erste Lieferung kommt dann 10 Tage später und ich kann die dann zur Post für Atlantis bringen !
2 Jakets bestellt, dauert und dauert, nach Reklamation sagt mir dann, eine Größe ist nicht vorrätig, schicken dann und Tage später das zweite !
Bestelle dann 2 Aqualung 12 l Flaschen, eine kommt zügig, die zweite, Fehlanzeige, nach Reklamation bekomm ich dannn die Aussage, ...

Ich habe mit den Leuten von Atlantis-Berlin sehr gute Erfahrungen gemacht.
Ein Teil meiner Ausrüstung wurde dort gekauft (Automaten, Computer und Jacket). Die Beratung ohne mich zu kennen bei Erstkontakt am Telefon war klasse, der Mailverkehr dann auch mit zügigen antworten. Jacketkauf im Laden wg. Passprobe hat die ersten Eindrücke bestätigt. Klasse Team. Die Preise sind zum Teil sehr günstig und man kann auch noch darüber reden Insgesamt volle Punktzahl; danke Atlantis.

Auf der Boot 2017 habe ich mir auf Grund einer Empfehlung eines Tauchlehrers einen Waterproof D9x bei Atlantis Berlin gekauft. Aus Zeitmangel konnte ich aber erst im April meinen ersten Tauchgang machen und stellte fest das der Anzug undicht ist. Habe ihn daraufhin bei Atlantis reklamiert. Nach Aussage des Händlers wurde die Dichtscheibe des Einlassventils gewechselt. Der Anzug war 3 Wochen weg. Bis dahin so weit alles in Ordnung. Beim nächsten Tauchgang stellte ich aber immer noch die gleiche Undichtigkeit fest, so dass ich den Anzug wieder nach Berlin schicken musste. Nach 3 Wochen rief ich ...

Auf der Suche nach einem für mich passenden Trocki habe ich einige Stunden bei Atlantis verbracht und mich beraten lassen. Habe diverse Modell probiert und bin letztendlich bei einem ND High Intensity gelandet. EIn kleines Ventilproblem (Auslassventil klemmte; lief nicht sauber) wurde durch Austausch behoben. Freundliche Beratung vor und nach dem Kauf. Das gibt volle Empfehlung von mir.

Ein schöner Tauchshop in Berlin. Hier habe ich meine erste eigene Ausrüstung gekauft. Gute beratung.

Ab sofort mein neuer Lieblingsladen in Sachen Tauchen hier in Berlin. Die riesige Auswahl hat mich total überrascht. So etwas habe ich in noch keinem anderen Berliner Tauchshop erlebt. Das Personal war sehr freundlich. Da der Laden gut besucht war wurde mir auch gleich ein Kaffee angeboten und zusätzlicher Verkäufer gerufen. Alles in allem war ich sehr zufrieden und der ausgehandelte Preis hat mich dann auch überzeugt.

Ach ja ein Reisebüro gibt es auch noch, da habe ich mich gleich mit entsprechenden Tipps für den nächsten Urlaub versorgt.

Ware wird im Shop als Lieferbar angezeigt und dann tut sich 3 Tage nach der Bestellung nichts. Auf Nachfrage heißt es dann das die hohe Nachfrage ( nach einem Koffergurt ) zu Lagerengpässen geführt hat und man den Gurt nicht vor Ablauf einer weiteren Woche versenden kann. Komisch nur das der besagte Gurt im Onlineshop noch immer auf Lieferbar 1-3 Tage steht . Komme mir ehrlich gesagt etwas verar.... vor. Mal schauen wie lange nun die Stornierung u Erstattung per PayPal Klick dauert.

Echt großer Shop.
Hier gibt es alles.
Meinen Trocki hier gekauft.
Suoer Team klasse Beratung.
Der Kollegen immer net und viele Angebote auch im Laden vorhanden.
Eine Reise nach Berlin lohnt sich immer mal