Top Service beim Trockikauf
Ich habe bei Atlantis 3x einen Trocki bestellt und dank der Geduld und Erfahrung des Supports jetzt endlich einen passenden Anzug. Ich habe eine nicht ganz "unkomplizierte" Größe Nach mehreren erfolglosen Versuchen bei lokalen Händlern, habe ich drei mal hintereinander einen Trocki bei Atlantis bestellt. Lieferung und Retoure klappten problemlos und kostenlos. Beim dritten Anzug hat dann ein Mitarbeiter aus dem Team angerufen und wir haben fernmündlich Maße genommen, Größen und Modelle abgestimmt. Der Mitarbeiter hat gesamt min. 1,5 Stunden am Telefon mit mir verbracht. Die Füßlinge wurden in der Atlantis Werkstatt noch vor Versand geändert und die Beine gekürzt. Am Ende habe ich jetzt einen perfekt sitzten Anzug. Noch nie vorher habe ich von einem Onlineversand einen derart individuellen und fachkundigen Service erfahren. Die ganze Telefoniererei noch in den Abstunden und mit typisch Berliner Humor - einfach toll - jederzeit wieder.