Wir waren am 14.5.2015 zum ersten Mal in der Basi ...
Wir waren am 14.5.2015 zum ersten Mal in der Basis von Atlantik Diver um tauchen zu gehen. Pünktlich um 9 Uhr standen wir auf der Matte, da man uns sagte, wir sollten um 9 Uhr da sein. Das erste was uns auffiel, nach dem wir Thomas kennen gelernt hatten, war der strenge Ton und den wenig Kundenfreundliche Umgang! Nach einer wenig herzlichen Begrüßung, kam Kerstin gleich auf das Geschäftliche zu sprechen. Nachdem wir alles geklärt hatten, empfiehlt uns Kerstin das 12 (2x6 TG gesamt 348 Euro), das wäre für uns günstiger. Da wir noch einige Probleme vor Ort wegen der Unterkunft klären mussten, konnten wir erst am Freitag unseren ersten TG machen. Thomas erklärte uns, dass auf Grund des Wellenganges nur ein Tauchspot gehen würde, was für uns kein Problem war. Nachdem alles gepackt war, fuhren wir nach Radazul. Es ist ein einfacher Tauchspot. Leichter Einstieg und auch für Anfänger perfekt. Leider aber auch mit wenig Fischbestand. Wir machten dort 2 TG und hatten im Grunde alles gesehen, was es dort zu sehen gibt. Am nächsten Tag ging es wieder dorthin. Da waren wir schon nicht mehr so Begeistert. Auch wenn es sicher noch wegen des Wellenganges nicht anders ging, sollte doch irgendwo ein 2 Spot vorhanden sein, der anfahrbar ist. Meine Frau und ich machten dort den ersten TG alleine, weil Thomas noch zwei Schüler hatte und Markus einen kleinen Jungen, der lange nicht getaucht war, betreuen musste. Den 2. TG machen wir dann mit Thomas. Da es mir dann am Montag nicht gut ging, sagten wir die letzten beide TG´s ab und sagten auch das wir Dienstag nicht mehr tauchen gehen wollen, da wir Mittwochnachmittag wieder nach Hause fliegen. Daraufhin meinte Thomas, dass wir ruhig tauchen gehen könnten, weil 18 Std. Ruhe vor dem fliegen reichen würden. Da wir aber von vornherein sagten, dass wir Dienstag nicht gehen wollen, war für uns dies auch klar. Wir checkten dann Montag aus, mit 4 gemachten TG für meine Frau und mich. Da wir ja das 6 er Paket gebucht hatten, fragten wir nach, ob wir etwas wieder bekommen würden. Von alleine kam keiner auf uns zu. Daraufhin wurde uns in einem nicht gerade freundlichen Ton Mitgeteilt, dass die TG nur als einzeln TG (je 38 Euro + 2 Euro für die Fahrt nach Radazul) abgerechnet werden können und wir gerade mal 30 Euro wieder haben könnten. Das ginge wohl nicht anders wurde uns lapidar erklärt. Hätten man mit uns das vorhandene Buddy Paket mit je 2x4 Tg abgerechnet (256 Euro), hätten wir fast 100 Euro wieder bekommen. Fazit für uns, ein zweites Mal werden wir nicht dort tauchen gehen.