Aquanaut, Frankfurt am Main

HAllo zusammen,

nachdem wir dieses Jahr(2006) in Hurghada mit dem Virus TAuchen angesteckt wurden war klar, daß bald eine eigenen Ausrüstung angeschafft werden muss.Als NewBe ist es immer sehr schwierig adäquate Ausrüstung zu finden. Was macht man da? Man fragt Freunde/Bekannte, die (in diesem Fall) selbst Tauchen, liest stundenlang in Foren ( besonders ´hilfreich´ finde ich hier immer Antworten wie: Nutze die Suche - habe keine Lust 1000mal das selbe zu schreiben, oder gönnerhafte Antworten von oben herab). Im Endeffekt habe ich den Eindruck gewonnen, daß die Informationssuche im Internet ...

Ich habe im Sommer einen OWD-Kurs bei Aquanaut gemacht, etwas Ausrüstung dort erworben, und kann überwiegend positives berichten.

Die vieldiskutierten Preise scheinen mir klar Verhandlungssache zu sein. Vorher alternative Preise recherchieren und auf dieser Basis mit den Leuten verhandeln ist bei Aquanaut (wie eigentlich überall) sicherlich angeraten, mit den ´nach-Verhandlungspreisen´ war ich aber durchaus zufrieden. Ein paar Prozent mehr Handelsspanne als dem billigst-InterNet-Discounter ohne Service billige ich einem solchen Präsenzhandel auch zu, und wenn man im Laden dann z.B. ein ...

Hallo,
der Schilderung von Birgit ist wenig hinzuzufügen und ich kann mich in allen Punkten absolut anschliessen.
Und zum allgemeinen Kostenproblem: Geiz ist zwar geil, geht aber sehr häufig auf Kosten der Qualität - und zur Qualität gehört auch Service, und der ist spitze bei AQ. Es gibt seitens AQ ein grosses Entgegenkommen beim Ausleihen von Ausrüstung zum Testen, es wird gemeinsam an technischen Problemen gebastelt und das Fachwissen der Shop-Mitarbeiter ist enorm. Auch hier kann ich mich Birgit nur anschliessen: So wie´s in den Wald reinruft...
Auch ich gehe gern zu den Happy-Friday-Partys ...

Hallo,
also ich muss sagen ich war eben etwas geschockt, als ich all die schlechten Kritiken lass. Ok, AQ ist nicht eben billig, das gebe ich zu, aber dafür bekommt man auch was für sein Geld! Was habe ich von billig, wenn es nichts taugt?
Und die fünf Sterne haben nichts mit fünf Sternen wie im Hotelgewerbe zu tun. Das bedeutet, dass dieses Basis/Shop alles bietet, von der Ausrüstung über Ausbildung bis zu Reisen. Vielleicht sollte sich auch der ein oder andere Anfänger mal informieren, bevor er schlechte Stimmung verbreitet  Das fällt mir auch bei den Malediven Kritiken sehr häufig ...

Im Gegensatz zur hier vorherrschenden Meinung war ich mit Aquanaut Frankfurt zufrieden. Okay, über unfreundliche Verkäufer kann ich mir keine Meinung erlauben, weil ich außer bei einer ABC-Ausrüstung noch keine Kohle in Tauch-Equipment gesteckt habe (bei diesem Kauf war aber die Beratung in Ordnung).
An dem OWD, den ich im letzten Sommer absolviert habe, konnte man jedenfalls nichts aussetzen. Nach der Theorie wurde beim „Happy Friday“ im Laden noch ein gemeinsames Bierchen getrunken, die Schwimmbäder (in Hattersheim und Griesheim) waren gut gefüllt aber nicht zu voll und die ...

Leider muss ich mich den schlechten Kritiken meiner Vorredner und Vorrednerinnen zu Aquanaut Frankfurt anschliessen. Wo 5 Sterne drauf steht, scheint leider nicht immer 5 Sterne drin zu sein, ganz im Gegenteil. Insbesondere das schon oft angesprochene Thema der schlechten Kundenorientierung un mangelnden Freundlichkeit im Umgang mit den Kunden kann ich bei Aquanaut (leider) voll bestätigen. Teilweise wirkte mein Tauchlehrer sehr arrogant und atmosphärisch kam keine gute Stimmung oder richtiger Spass beim OWD auf. Für meine weitere Ausbildung werden ich definitiv die Tauchbasis wechseln um mehr ...

Der 6-Flossen-Bericht hier scheint wirklich in der Tat etwas ´gekauft´. So besonders verkehrsgünstig liegt der Shop wirklich nicht, es sei denn man wohnt zufällig direkt um die Ecke.
Zum Thema nicht vorhandene Kundenorinentierung von Aquanaut ist ja bereits genug gesagt worden.

Nun ja, Freundlichkeit gegenüber Kunden ist wohl wirklich nicht die grosse Stärke. Shopauswahl ist OK und man findet viel nettes Equipment. Preise sind allerdings eher hoch, bei Vergleich mit Preisen im Internet mit anderen (Online-)Shops musste ich teils sehr hohe Aufschläge bei Aquanaut fesstellen.
Insgesamt ...

Wir möchten unsere sehr negativen Erfahrungen als Open Water Diver (OWD)-Anfänger bei Aquanaut Frankfurt hier weitergeben, die wir während der letzten Monate gesammelt haben. Diese können vielleicht andere Anfänger davor bewahren die Lust an diesem tollen Sport - durch pädagogisch schlecht ausgebildete und mürrische Tauchlehrer wie bei Aquanaut Frankfurt leider vorhanden - zu verlieren.

Die Tauchschule Aquanaut besitzt 5 Sterne, was eigentlich für Qualität zeugen sollte. Die Preise für den OWD bei Aquanaut sind ebenfalls ´5 Sterne´ mit stolzen 345 Euro + Leihgebühr für Maske, Schnochel, ...

Hallo,

leider kann ich nichts positives über die aquanauten berichten. als ich vor ca. 3 wochen in den laden nach frankfurt kam, um meinen owd fertig zu machen ( hatte meinen scuba diver schon gemacht), wurde ich gleich ´verhaftet´, und sollte sofort 150 Euro zahlen... der herr war zwar freundlich, aber als ich mich dann noch nach einer neuen maske informierte ( ich hatte keine ahnung von masken und bin brillen trägerin) wurde mir nur gesagt:´hier hängen doch genügend, der rest steht drauf´. das fand ich ziemlich unsymphatisch und unfreundlich. ich bin dann auch gegangen ohne meine ausbildung ...

Ich habe mich nach ein bißchen rumsuchen im April 2002 für einen OWD bei AQ in Frankfurt angemeldet. Der Kurs war sensationell gut. Drei Teilnehmer, ein sehr netter, geduldiger und hilfsbereiter Tauchlehrer und auch die Divemaster waren sehr nett.
Nach dem Kurs allerdings wurde ich immer wieder enttäuscht. Die Sachen im Shop waren in der Regel zu teuer im Vergleich zu anderen Läden. Dann buchten wir einen Ausflug ins Tauchgasometer nach Duisburg mit Begleitung eines Tauchlehrers. Zwei Tage vorher hieß es dann wir müßten alleine fahren, weil alle anderen abgesagt hätten und dann würde auch ...